Hallo,
ich kann seit letzter Woche Donnerstag auch nicht mehr auf meine Email-Postfach zugreifen. Wichtige Mails haben mich deshalb nicht erreicht! 
Das am Freitag eröffnete Ticket wurde bisher leider nicht weiter bearbeitet.
Ich fände es super, wenn sich mein Problem hier zeitnah lösen ließe! 
Lieben Dank
Hallo,
ich kann seit letzter Woche Donnerstag auch nicht mehr auf meine Email-Postfach zugreifen. Wichtige Mails haben mich deshalb nicht erreicht!
Das am Freitag eröffnete Ticket wurde bisher leider nicht weiter bearbeitet.
Ich fände es super, wenn sich mein Problem hier zeitnah lösen ließe!
Lieben Dank
die Bereinigung über die O2 Technik läuft, bitte immer mal probieren.
auch, wenn ihr noch nicht persönlich angesprochen wurdet.
Und bitte gerne auch Rückmelden, wenn es läuft.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Entschudige bitte, dass es zu Einschränkungen kommt.
Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.
Sobald sich etwas tut, melden wir uns wieder.
Gruß, Solveig
Hallo,
Danke für die schnelle Antwort🙂
Ich hatte nur gehofft, dass sich mein Problem wie bei anderen mit ein paar "Zauberklicks" lösen lässt!
Schade! 😔
Da ist leider nichts mit ein paar “Zauberklicks” 
Warte schon über 24 Stunden, das es wieder funktioniert!
Hallo
ich finde es auch schade, das wir es in einigen Fällen manuell lösen können und in anderen wiederum die Technik draufschauen muß.
Wir sind auf jeden Fall dran.
Gruß, Solveig
Er hat es nur viel schöner formuliert als ich 
Wir haben leider kein Enddatum pro Fall. An dem generellen Problem wird bereits gearbeitet. Bei den Accounts, bei denen es nicht auf Anhieb wieder klappt (wie bei deinem), muss ein Mensch genauer schauen. Einen Zeitfenster können wir deshalb nicht nennen
Gruß, Solveig
Hallo,
funktioniert immer noch nicht !!!
kein Wunder, da du ja an verschiedenen Stellen dich meldest
und dies zu längeren Bearbeitungszeiten führt.
bitte entscheide dich mal für einen Beitrag
ganz ehrlich - was hat es damit zu tun ?
Zitat: bei den Accounts, bei denen es nicht auf Anhieb wieder klappt (wie bei deinem), muss ein Mensch genauer schauen. Einen Zeitfenster können wir deshalb nicht nennen
es sind bald 48 Stunden und nichts passiert !
der nette Mensch möge sich bitte um meinen E-Mail Account kümmern … und die Moderatoren sollten mir als Kunden überlassen, wo ich meinen Unmut hinterlasse!
ganz ehrlich - was hat es damit zu tun ?
Zitat: bei den Accounts, bei denen es nicht auf Anhieb wieder klappt (wie bei deinem), muss ein Mensch genauer schauen. Einen Zeitfenster können wir deshalb nicht nennen
es sind bald 48 Stunden und nichts passiert !
der nette Mensch möge sich bitte um meinen E-Mail Account kümmern … und die Moderatoren sollten mir als Kunden überlassen, wo ich meinen Unmut hinterlasse!
es hat damit zu tun, dass für jeden unnützen Beitrag ein O2 Moderator schauen muss,
ob der vielleicht in einem anderen Thread schon von einem Kollegen schon bearbeitet ist/wird.
Diese Zeit fehlt dann um zu helfen.
Das du hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum bist
und den Foren -Regeln zugestimmt hast,
hast du “übersehen” ?
8. Cross- und Doppelpostings, also die selbe Frage oder den selben Kommentar mehrfach in der Community veröffentlichen, ist nicht erwünscht. Benutze bitte die "Ändern"-Funktion, um den Beitrag zu bearbeiten oder zusätzliche Informationen einzufügen.
ganz ehrlich - was hat es damit zu tun ?
Zitat: bei den Accounts, bei denen es nicht auf Anhieb wieder klappt (wie bei deinem), muss ein Mensch genauer schauen. Einen Zeitfenster können wir deshalb nicht nennen
es sind bald 48 Stunden und nichts passiert !
der nette Mensch möge sich bitte um meinen E-Mail Account kümmern … und die Moderatoren sollten mir als Kunden überlassen, wo ich meinen Unmut hinterlasse!
es hat damit zu tun, dass für jeden unnützen Beitrag ein O2 Moderator schauen muss,
ob der vielleicht in einem anderen Thread schon von einem Kollegen schon bearbeitet ist/wird.
Diese Zeit fehlt dann um zu helfen.
Das du hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum bist
und den Foren -Regeln zugestimmt hast,
hast du “übersehen” ?
8. Cross- und Doppelpostings, also die selbe Frage oder den selben Kommentar mehrfach in der Community veröffentlichen, ist nicht erwünscht. Benutze bitte die "Ändern"-Funktion, um den Beitrag zu bearbeiten oder zusätzliche Informationen einzufügen.
Ich habe nichts übersehen … danke für den nochmaligen Hinweis.
und bitte - was heißt jetzt aber unnütz … ?
ich habe nur mitgeteilt, das es immer noch nicht funktioniert, das darf ich in einem
Kunden-helfen-Kunden Forum doch wohl ? -
teile nur mit das mir bisher nicht geholfen wurde!
+9Was ist so schwer zu verstehen? Du hast dein Problem geschildert, ein Problem das bekannt ist und bereits von der zuständigen Stelle untersucht und behoben wird. Es hilft niemandem wenn du dein Anliegen an verschiedenen Stellen wiederholst. Dass es immer noch nicht funktioniert kannst du natürlich gerne posten, aber dazu kannst du den gleichen Thread nutzen. Nur darauf wollte
Was ist so schwer zu verstehen? Du hast dein Problem geschildert, ein Problem das bekannt ist und bereits von der zuständigen Stelle untersucht und behoben wird. Es hilft niemandem wenn du dein Anliegen an verschiedenen Stellen wiederholst. Dass es immer noch nicht funktioniert kannst du natürlich gerne posten, aber dazu kannst du den gleichen Thread nutzen. Nur darauf wollte
Schön - wenn sich jetzt noch weitere “einmischen” - und Kunden gegenüber pampig werden.
Wer versteht hier was nicht ? Ich als langjähriger Kunde darf hier meine Meinung kundtun (und auch anderer Stelle) und ich benutze doch nun den gleichen Thread - daher wird mein Anliegen aber auch nicht gelöst. Das die Technik - Achtung Zitat aus anderem Thread:
Bei den Accounts, bei denen es nicht auf Anhieb wieder klappt (wie bei deinem), muss ein Mensch genauer schauen. Einen Zeitfenster können wir deshalb nicht nennen
oder ein netter Mensch über 48 Std braucht bedarf keiner weiteren Kommentare.
Es funktioniert immer noch nicht!
es hat damit zu tun, dass für jeden unnützen Beitrag ein O2 Moderator schauen muss,
ob der vielleicht in einem anderen Thread schon von einem Kollegen schon bearbeitet ist/wird.
Diese Zeit fehlt dann um zu helfen.
…. ich bin denn mal weg
wer lesen kann ist im Vorteil.
es hat damit zu tun, dass für jeden unnützen Beitrag ein O2 Moderator schauen muss,
ob der vielleicht in einem anderen Thread schon von einem Kollegen schon bearbeitet ist/wird.
Diese Zeit fehlt dann um zu helfen.
…. ich bin denn mal weg
wer lesen kann ist im Vorteil.
… ich würde auch gern weg sein … 
wenn einem denn mal geholfen wird ….
Hallo
ich kann deine Ungeduld verstehen.
Die Meldung an die Technik ist raus und mehr können wir aktuell nicht tun.
Gruß, Solveig
Hallo
das freut uns. Danke für die Rückmeldung 
Schau dich doch einfach weiter hier in der Community um. Hast du ein Haustier ? Vielleicht möchtest du uns dann in unserem Digitalen Wohnzimmer ein paar Bilder unter
posten. Oder bist du eher der Filmfan ?
Gruß, Solveig
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