Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

Hallo o2 Team,ich habe am 05.11.2021 online zwei Bestellungen getätigt und für beide eine Auftragsbestätigung erhalten. Seitdem befindet sich der Auftrag in “Bearbeitung” und ich habe keine weiteren Informationen erhalten. Beste GrüßeSteven Edit by o2_Manuela: verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Gadgets & Zubehör

Hallo, ich habe vor einer Woche einen Fernseher bestellt, aber keine Bestätigung erhalten. Ist das normal? Ich frage weil es sofort lieferbar ist. Danke. Edit by o2_Andrea: Titel aussagekräftig angepasst

Hallo.Ich habe heute das dort bestellte Zenbook für Euro 799,00 erhalten und es hat  im Gegensatz zu dortigen Angaben kein OLED-Display verbaut!Es handelt sich um das ModellUX363JA-HR195Tmit einem IPS-Display von Sharp.Das Display ist sehr gut und deswegen behalte ich das Flip auch.o2, bitte korrigiert die dortigen Angaben. Beste GrüßeRene 

`Seit heute habt ihr ein neuesAsus ZenBook 14 im Hardwareshop mit Ryzen 7 5700uallerdings kann ich bei keinem Händler das Gerät so finden mit nur 8GB Ram.Wäre nett wenn jmd mal die genaue Typenbezeichnung reinstellen könnte ;) müsste was mit um***-******** sein ^^ 

Hallo  ich habe kein Internet beim telefonieren. Mein Handy ist veraltete Galaxy note und ich habe mobile Anbieter diesen Sommer auf O2 gewechselt.  Beim vorherigen Anbieter gab es  kein Problem, also surfen mit Telefonat geht immer gleichzeitig.  Es passiert überall. Wenn kein Internet beim Telefonat passiert, steht kein Zeichen oben Rechts ( kein E oder G). Wenn Gespräche beendet wurde, erscheint wieder surf (LTE)  zur Verfügung.  Ich habe andere Nachrichten bei Community  gelesen und versucht. Aner bisher kein Erfolg. Ich danke für eure Tips. 

Hallo, ich kenne mich mit diesem ganzen Thema absolut nicht aus. Vielleicht kann es mir jemand erklären.Ich habe mir eine AppleWatch 7 gekauft. Mit Cellular. Was bedeutet das. Muss ich eine kaufen oder aktivieren und was kostet das alles? Ich hatte nicht vor noch einen „Mobilvertrag“ zu bezahlen. Oder verstehe ich das alles falsch? Hilfe 😨 

Vor 7 Tage eine Bestellung getätigt, kurz danach Eingangsbestätigung per eMail erhalten und seit dem ist nicht passiert. Kundenservice von O2 ist reine Katastrophe wie sie sich da versteckt haben.Das Problem liegt darin, dass ich die Bestellung als Gast gemacht habe und bei der Hotline werde ich nach Telefonnummer gefragt. Bin seit Jahren kein O2 Kunde mehr. Was nun?  

Ich habe am 29.9 bestellt und am 30.9 die Auftragsbestätigung erhalten nachdem ich angezahlt habe.Der Status ist immernoch auf Vorbestellung.ich mache mir Sorgen und jeder Mitarbeiter weiß irgendwie nichts !!  3 Wochen Lieferzeit sollten auch eingehalten werden. 

Hallo ich habe gestern eine Playstation 5 bestellt und auch schnell die Eingangsbestätigung erhalten per Mail. Meine Frage als langjähriger Kunde ist nun wo ist die zweite Email für die Auftragsbestätigung ? Sonst ging auch immer schneller. Danke im Voraus 

Hallo, wird die Watch 7 am Freitag erst versendet oder erhalten die Vorbestellung am Freitag ihre Uhr schon?

Hallo zusammen wollte mal fragen wann oder ob die neuen Air Pods 3 Generation auch hier erhältlich sein werden würde mich über einer Nachricht freuen  mit freundlichen Grüßen 

Hallo zusammen,mich würde interessieren ob es das o. g. Surface bei O2 geben wird. Weiß da jemand etwas? Danke und liebe Grüße 

Hallo hat einer schon die Versandbestätigung erhalten oder steht bei euch die Bestellung auch noch auf offen?

Hallo o2,Wie lange dauert ungefähr bis das Gerät bei mir geliefert wird.Ich habe am Mittwoch 20/10/2021 bestellen und noch nicht bekommen.WSHWXXXXXX86 edit o2_Tobias: Auftragsnummer aus Datenschutzgründen verborgen

Moin habe am 12.10.21 zwei Mal airpods bestellt. Habe die Auftragsbestätigung per Email empfangen. Leider habe ich seit dem nichts mehr von O2 gehört. Bei dem Bereich “meine Bestellung” finde ich leider auch nichts... “Sofort Lieferbar” stand auchit dabeiSehr kurios finde ich auch was bei PayPal steht, habe ich so noch nie wahrgenommen.  Vielleicht kann mir ja jemand helfenDanke Was ich auch sehr komisch finde ist das bei PayPal das steht. 

Guten Morgen,ich habe ja oft gelesen das der Versand nach 21 Tagen erfolgt. Gibt es schon jemanden, bei dem die PS5 versandt wurde? Ich habe das Bundle mit FIFA und den Controllern. Allerdings meinte ein MA von Facebook, das die Lieferung sich verzögern würde, da die Controller angeblich nicht lieferbar sein sollen.Falls ihr was wisst, oder sich etwas bei eurer Bestellung tut, lasst es mich gerne wissen! :)

Hallo ihr Lieben,Wenn ich den Bestellstatus meiner Laptop-Bestellung aufrufen möchte kommt die Fehlermeldung „Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung.“ Meine Auftragsnummer:WSHWxy. Weiß einer woran das liegt? Bisher habe ich nur eine Auftragsbestätigung bekommen.  LG Edit by o2_Katja: Auftragsnummer entfernt, Thema aus dem Wohnzimmer verschoben

Hallo, ich habe seit geraumer Zeit Probleme mit meiner Visual Voicemail. Seit dem ich meinen Vertrag nach O2 gewechselt habe, funktioniert es einfach nicht mehr. Ich habe bereits die Netzwerkeinstellung zurückgesetzt, Flugmodus ein und ausgeschaltet sowie mein Handy ein und ausgeschaltet. Wenn ich die 333 anrufe und anschließend die 8, kommt direkt die Ansage, dass meine Visual voicemail deaktiviert ist und ohne eine weitere Funktion gelange ist dann zurück ins Hauptmenü. Eine Idee ? 

Schön Guten Tag ich bin treuer O2 Kunde. Ich habe gestern bei O2 angerufen um eine ps5 mit Vertrag und dazugehörige Partnerkarte zu bestellen. Als ich mit dem Verkäufer telefoniert habe hat er im Hintergrund die Ps5 konsole mit Vertrag und Partnerkarte bestellt Laut seines Sagens.  Es kamen auch wie er es gesagt hat 3 Emails wo drin stand das die Bestellung aufgegeben ist.  Nun bin ich verunsichert weil ich heute gesehen habe auf der O2 Homepage das die Ps5 konsole zurzeit nicht verfügbar sein. Und auf mein O2 zu meiner Bestellung diese Naricht drin steht. W: SONY PS 5,WEISS+CONTROLLER DUAL SENSEHW Only VertragVERSANDKOSTENBEGLEITSCHREIBEN WIDERRUF EKLPaketbeileger Mein o2 App 04/2021AGB FÜR o2 MY HANDYBEGLEITSCHREIBEN EKL LIEF-DOKUMENTE ONL. Nun weiß ich nicht ob ich die ps5 konsole doch nicht zugeschickt bekomme und der O2 Verkäufer mich gestern nicht übers Ohr gehauen hat.  Habt ihr Ahnung wie so ich diese Nachricht bei mein

Ich habe das Bundle Simkarte + Ps5 im Shop am 28.09.21 bestellt und die simkarte direkt mitgenommen, am Montag sind die 3 Wochen um und in der O2 App Bei Bestellungen wird mir die ps5 nicht angezeigt und wenn ich meinen Bestellstatus verfolgen will wird man nicht fündig mit der auftragsnummer.  bitte um Hilfe  LG

Hallo,Gerne will ich meine 2 Lautsprächer haben doch als ich mich angemeldet habe, bekam ich die Nachricht, das es zur Zeit keine Gratis Hardwares gibt.Ich bitte um Zustellung der versprochenen Lautsprecher.  Mit freundlichen Grüßen Edit by o2_Katja: Verschoben aus Mobilfunkvertrag

Hallo O2,  ich muss leider wie viele andere meine Enttäuschung zum Ausdruck bringen. Ihr habt und wirbt noch weiterhin auf eurer Website mit der Aktion, wer einen Xiaomi Mi 11 kauft bekommt 2 Smart Speaker geschenkt. Tut mir leid für die Offenheit aber das ist schlichtweg gelogen!  Ihr ködert damit aber im Hardware Extra Portal heißt es das es: Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.Das schon seit knappen 3! Wochen. Die Aktion läuft nächste Woche Dienstag am 05.10.2021 ab. Dass trotz nicht vorhandener Hardware damit geworben wird ist meiner Ansicht nach nicht mehr fahrlässig sondern eine Täuschung die seinesgleichen sucht. Ich bitte euch daher mir hierzu eine Rückmeldung zu geben, da ich es mir vorbehalte, wenn ich bis Freitag immer noch nicht meine mir zustehenden Smart Speaker erhalte oder überhaupt eine Rückmeldung, die Sache an den Verbraucherschutz

Ich habe heute mein Xiaomi Mi 11 bekommen, nun gibt es ja aktuell die Lautsprecher dazu jetzt habe ich versucht mich zu registrieren damit ich die bekomme und kriege nur eine Meldung das es aktuell keine Aktionen gibt wie kann das sein??? Hat jemand das selbe Problem????  MFG Edit by o2_Katja: Verschoben zu Zubehör

Hallo Ich habe vor über 3 Wochen eine Watch 4 Classic bestellt. Da stand die Lieferzeit beträgt 2-3 Wochen bis jetzt hat sich aber noch nichts getan! Können Sie mir sagen wie lange das noch dauert? Es steht immer noch da Bestellstatus. Vorbestellung Mfg M.Titscher