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Warum O2 Service
Gelöst

transferring my number to o2

M
Neuling

Hi, I just joined o2 family. I activated my new SIM card and of course it has a different number that the one I used to have. I contacted my previous provider Aldi talk, they said they released the number. How can I transfer it to my o2 SIM card now?

Thanks

Edit o2_Cora 17.03.24: Post moved from → O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von Bumer

@Mkhomych 

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    Bollermann
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    • 16. März 2024

    Hello @Mkhomych 

    register your new o2 number for meino2 (App) and follow this: 

     

     

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
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    • 16. März 2024

    @Mkhomych 

    In the online form you specify *immediately* as the changeover time.

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
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    • 16. März 2024

    Hello @Mkhomych ,

    welcome to the o2 Community 💙.

    If you hadn’t ask for your number to be ported before when you ordered the contract, then the way shown by Bollermann should help you with getting your number to your new contract. If you do have any more questions, then please let us know.

     

    Kind regards, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    M
    Neuling
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    • 16. März 2024

    Thank you @Bollermann @o2_Sven 

    could you help me find Tariff and Optionen in the app please?

    Bumer
    Lehrling
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    • Lösung
    • 16. März 2024

    @Mkhomych 

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    M
    Neuling
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    • 16. März 2024

    I have :)

    M
    Neuling
    • Mkhomych
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    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 16. März 2024

    @Bollermann yes I have :) there’s no tariff and Optionen somehow 

    Bumer
    Lehrling
    • BumerLehrling
    • 21795 Antworten
    • 16. März 2024

    Do you also register with the phone number?

    Bollermann
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    • 16. März 2024

    @Mkhomych 

     

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    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Flo
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    • 20. März 2024

    Hey @Mkhomych,

    Have you been able to solve your question with the help of Bollermann and Bumer? Or can I still support you? 

    Greetings,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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