Liebes o2 Team,
Rettet mich! 😭🙏🏻 Ich hab bei euch einen 8 GB / Monat Datenvolumen Vertrag. Nun hat sich aber leider mein Nutzerverhalten geändert und ich brauche viel mehr als 8 GB im Monat. Ihr habt gerade dieses Angebot von Data Unlimited (o2 Mobile Unlimited Smart) für 19.99 und 24 Monate Laufzeit. Wäre es möglich meinen Vertrag zu diesen zu ändern?
Mfg,
Chrissie
Lösung von o2_Maria
Hallo
wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den
o2 Mobile L (2024) Kombi, inkl. kostenloser Connect Option,
per eMail zugeschickt.
Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Bitte beachte, dass der Kombirabatt nur solange aktiv ist, wie auch die Rufnummer mit der Endnummer - 301 aktiv ist.
Da dieses der Gebertarif ist.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße Maria
Hallo Bumer, ich habe durch meine Arbeit leider keine Zeit den Chat zu nutzen, daher frage ich hier und hoffe, das vielleicht jemand von o2 das hier liest.
MfG,
Chrissie
Hallo
wir schauen uns das gerne für dich an. Möchtest du denn auch ein neues Handy mitbestellen? Dann sag uns hier gerne Bescheid und nenne uns dann das Modell, die Version und die Farbe. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch korrekt? Dann senden wir dir das Angebot in den nächsten Tagen per E-Mail zu.
Liebe Grüße Bianca
ich habe durch meine Arbeit leider keine Zeit den Chat zu nutzen.
ich habe nicht nur den Chat verlinkt, sondern die einfachste Methode den Vertrag zu verlängern, online.
Bumer, ich kann auch über die App eine Vertragsverlängerung machen, da ist aber das Angebot nicht vorhanden, daher frage ich hier.
Hallo Bianca, leider ohne Handy. :( Da ich momentan noch bis September mein Handy aus dem ersten Vertrag abzahle. Ich hatte zu meinem Handy einen Vertrag für 20 Euro und hatte gut Datenvolumen, wollte dann aber auf was günstigeres umsteigen. War auch vom Preis unschlagbar, aber ich komm mit den 8 GB einfach nicht aus. Ärgere mich, das ich das geändert hatte. Und dann sah ich euer Angebot mit dem Unlimited für 20 Euro. Email ist aktuell :)
MfG,
Chrissie
Super
Liebe Grüße Bianca
Hallo
wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den
o2 Mobile L (2024) Kombi, inkl. kostenloser Connect Option,
per eMail zugeschickt.
Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Bitte beachte, dass der Kombirabatt nur solange aktiv ist, wie auch die Rufnummer mit der Endnummer - 301 aktiv ist.
Da dieses der Gebertarif ist.
Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße Maria
Hallo
super, dass dir das Angebot gefallen hat.
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Wie wäre es mit diesem Artikel
Gruß, Solveig
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