Gelöst

Upload Speed very low - FRITZ BOX 6660

Forum|Forum|4 years ago
October 8, 2021
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Aravind2189
Besucher:in

I activated my Home Wifi with Fritz Box 6660 on 6th Oct 2021. My download speed is very good but my upload speed is worse. There is a huge difference.

Download speed: 100 Mbps

Upload speed: 6 Mbps

The support people told me that it will be like this the first day but it will be back to normal from next day. But the upload speed has never gone over 6 Mbps.

My video calls lag like crazy and it’s hard to work. I request someone to please look into it ASAP or someone who speaks English can call me and we can work this out over call if needed.

Thanks,

Aravind

Lösung von blablup

But the upload speed has never gone over 6 Mbps.

This corresponds exactly to the expected maximum value, as the maximum tariff upload speed for o2 my Home L via cable/DOCSIS is exactly 6 Mbit/s. So the upload speed is actually more than “normal” (“normal” would be 4.2 Mbit/s).

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T

TureSr97
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023

Die Tests wurden offensichtlich auf einem Smartphone, also per WLAN durchgeführt. Wie der Test zur selben Zeit per LAN-Kabel aussehen würde, ist daher unbekannt. Zudem könnte zum Zeitpunkt des Tests mehr als ein Gerät mit dem Router verbunden sein, wodurch der Test ebenfalls nicht die Anschlussgeschwindigkeit widerspiegeln würde.

Wenn ich auf meiner PS5 den Test mit getrennten Geräten durchführe, erhalte ich 0,35/0,90

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B

+20

blablup
Legende
Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023

Dann solltest du ggf. eine Störung melden.

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T

TureSr97
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023

Dann solltest du ggf. eine Störung melden.

wie soll ich es machen?

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+37

Joe Doe
Legende
Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023

Dann solltest du ggf. eine Störung melden.

wie soll ich es machen?

@TureSr97

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can

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o2_Flo
Team
Forum|Forum|2 years ago
June 21, 2023

Hey @TureSr97,

Did the link help you? Were you able to create a ticket?

Greetings,

Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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TureSr97
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
June 21, 2023

Hey @TureSr97,

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Greetings,

Flo

Ja, ich möchte meinen Vertrag kostenfrei kündigen, da ich zu Hause kein Internet nutzen kann und bereits ein Techniker gekommen ist und mir gesagt hat, dass man da nichts machen kann