Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

o2-box 1231 Firmware update Problem


macmac2014
Neuling
auf meiner o2-box 1231 habe ich Firmware Version     2.27-2.12.26.2u.

Bei dem Versuch diese Version upzudaten über die Router Web-Seite System->Firmware-Update bekomme ich den Fehler:

"Fehler

Es konnten keine Versionsinformationen heruntergeladen werden! Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie es erneut."

 

Kann mir jemand helfen meinen Router zu aktualisieren?

 

MfG

 

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

9 Antworten

o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 30. November 2014
Hi, aktuell ist dein Modem nicht verbunden, daher kann ich nicht auf die FW zugreifen.

 

Gruß

Stefan


Berko42
Neuling
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 4. Januar 2015
Hallo ,

 

Bei mir ist das gleiche und ich bin Online kann aber trotzdem kein update machen.

 

 

 

mfg


Muhonsty
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. Januar 2015
Ich habe das gleiche Problem und bei der Hotline angerufen (für "DSL-Tarife FUN, S, M, L, Light, Comfort und Complete" 089 - 78 79 79 40 0, 10 min. Wartezeit am frühen Abend). Die Antwort kam prompt und freundlich: meine Version 2.27-2.12.26.2 sei aktuell (Stand 27.01.2015) wie mir bestätigt wurde. Bei der Fehlermeldung handele sich um einen "Bug". Wenn es tatsächlich eine aktuelle Version gibt, würde der Router diese melden, ansonsten erscheint die Fehlermeldung.

softskiller
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 7. August 2015
Seit einigen Tagen wird folgendes Angezeigt:

"Es ist eine neue Firmware verfügbar. Sie können diese nun automatisch herunterladen und installieren lassen."

Auf Aktualisieren klicken:

Firmware-Update

"Das Firmware-Image wird geprüft."

"Das Herunterladen ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung und versuchen Sie es erneut."

Getestet mit verschiedenen Browsern.


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 8. August 2015
Welche FW Version hast du denn?

Gruß

Stefan


softskiller
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 8. August 2015
Diese angesprochene:

"Aktuelle Firmware-Version der o2 Box: 2.27-2.12.26.2"


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 9. August 2015
Muhonsty schrieb:


Ich habe das gleiche Problem und bei der Hotline angerufen (für "DSL-Tarife FUN, S, M, L, Light, Comfort und Complete" 089 - 78 79 79 40 0, 10 min. Wartezeit am frühen Abend). Die Antwort kam prompt und freundlich: meine Version 2.27-2.12.26.2 sei aktuell (Stand 27.01.2015) wie mir bestätigt wurde. Bei der Fehlermeldung handele sich um einen "Bug". Wenn es tatsächlich eine aktuelle Version gibt, würde der Router diese melden, ansonsten erscheint die Fehlermeldung.

softskiller
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 10. August 2015
Nun wird ja gemeldet, dass es ein Firmware Update gibt - siehe unten.

Update funktioniert jedoch nicht.

Gibt es ein Changelog, was in der neuesten Firmware verbessert wurde?


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 11. August 2015
Darauf wollte ich nicht hinnaus und irgendwie fehlt da auch der Text von mir unter dem Zitat ☺️.

Die Anzeige generell ist ein Bug. Wenn es eine neue Version geben würde, würde nicht die Fehlermeldung auftauchen, sondern die neue Versionsnummer.

Mir ist auch keine neue FW Version der Box bekannt.

Gruß

Stefan