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prepaid karte deaktiviert

  • April 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 85 Aufrufe

Meine Prepaid-Nummer wurde am 6. März 2025 deaktiviert, da ich vergessen habe, rechtzeitig aufzuladen. Gibt es noch eine Möglichkeit, die Nummer zu behalten bzw. zu einem anderen Anbieter mitzunehmen?

 

Lösung von poales

@Josico 28 

wenn wirklich deaktiviert wurde, gibts die Ansage “die Rufnummer ist nicht vergeben”

hilft aufladen nicht mehr.

 

dann du kannst die Rufnummer innerhalb von 90 Tagen portieren.

falls du bei O2 bleiben willst kannst du eine kostenlose Freikarte bestellen

https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/

und nach der Aktivierung die Rufnummer mit dem internen Formular portieren.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

 

Restguthaben kannst du dir auszahlen lassen.

https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • April 23, 2025

@Josico 28 

wenn wirklich deaktiviert wurde, gibts die Ansage “die Rufnummer ist nicht vergeben”

hilft aufladen nicht mehr.

 

dann du kannst die Rufnummer innerhalb von 90 Tagen portieren.

falls du bei O2 bleiben willst kannst du eine kostenlose Freikarte bestellen

https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/

und nach der Aktivierung die Rufnummer mit dem internen Formular portieren.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

 

Restguthaben kannst du dir auszahlen lassen.

https://www.o2-freikarte.de/checkout/prepaid-9ct/


o2_Michi
  • Moderator
  • April 23, 2025

Hallo ​@Josico 28,

willkommen in der Community. 😊

Das ist natürlich ärgerlich mit der Karte. Die Rufnummer kannst du aber retten über die Schritte, die poales beschrieben hat - so ist die Nummer nicht weg. 🙂

Gruß,

Michi