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DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie

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14545 Themen
griess
Neuling
griessNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Telefon am router 6441 geht nicht

Habe seit dienstag einen neuen router 6441 von o2 bekommen und ihn eingerichtet,aber er verbindet sich nicht mit dem telefon am router, laut Routereinstellung ist das Telefon deaktiviert.Wie ann ich das Problem beseitigen,habe schon 5 mal geresettet den router .

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griess
Neuling
vor 7 Jahren
A
Anonymous
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Kabelinternet oder DSL...

was ist störanfälliger?

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Mister79
Superstar
vor 7 Jahren
SabrinaC.
Neuling
SabrinaC.Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
IP Adresse vom Router ( Home Box 2 ) kann nicht abgerufen werden

[b]Keine wlan Verbindung möglich. Bereits den ganzen Tag, Service Suite und Live Check behaupten das Netz liefe fehlerfrei, wenn ich über die Service Suite Wlan optimieren möchte und analysiere heisst es "Sie sind mit dem wlan nicht verbunden" ! Am Router selber leuchten alle Lampen grün.[/b]

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o2_StefanX
vor 7 Jahren
silver62
Neuling
silver62Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete"

Hallo ich habe seit dem 05.10.2016 einen neuen o2 vertrag mit neuen Router und O2 DSL All-in L leider bekomme ich immer wieder die meldung das "Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete" oder eben das die Anmede daten falsch sind obwohl ich das xmal schon ein geben habe oder die leitung nicht in Ordnung ist obwohl DSL angezeigt wird Service habe ich angeufen würde lange dauern bis jemand an Telefon kommt oder erst gar kein service bekomme was kann gemacht werden damit es so Funktioniert ich denke mal das was ich so gelesen habe das es am port vom anschluss liegt und ein techniker da ran muss , wenn dem so ist dann bitte ich um schnelle abwicklung. mfg

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claudi747
Neuling
vor 7 Jahren
ibam
Neuling
ibamNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Wurde O2 gehackt?

Habe seit Samstag kein Festnetz und Internet!

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o2_StefanX
vor 7 Jahren
DE0953XXXX
Neuling
DE0953XXXXNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Einrichtung DDNS. Selfhost.de in O2 Box nicht aufgelistet. Was tun?

Möchte Webcam weltweit erreichen. Habe dazu einen Account bei selfhost.de kostenlos eingerichtet.In der O2 Box (pull down Menü) ist dieser Anbieter nicht aufgelistet. Was tun? Mit freundlichen Grüßen Steffen Eidner

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Owel
Neuling
vor 7 Jahren
hazur
Neuling
hazurNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Festnetz: seit Umstellung auf Homebox 2 keine eingehenden Anrufe kommen an, ausgehende Anrufe funktionieren

Hallo, habe heute von O2 den Router ausgetauscht. Mit dem alten Router, der technisch überholt ist, hat alles funktioniert. Mit der neuen Homebox 2 funktioniert das WLAN und auch nach draussen kann ich mit meinem DECT-Telefon telefonieren. Eingehende Anrufe kommen jedoch nicht an. Wenn ich mit meinem Handy auf das Festnetz testweise anrufe erklingt zwar ein Freizeichen, bei meinem Festnetzanschluß klingelt es jedoch nicht. Die grüne DECT-Lampe leuchtet korrekt am Router und auch bei den Einstellungen zeigt mir die Konfiguration an, dass DECT-Telefon funktioniert. Habe auch nochmals neu installiert. Der Fehler bleibt bestehen. Wer kann mir helfen, um diesen Fehler zu beheben? O2-Hotline wie üblich geht nach endlosem Warten niemand ran. Vielen Dank vorab!! (im Anhang findet ihr das Protokoll über den Staus der aktuellen Geräteinformation - es zeigt an, dass alles funktioniert. Fakt ist, es kommen keine eingehenden Anrufe an.)

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rentek
Superstar
vor 7 Jahren
Jassy10
Neuling
Jassy10Neuling
gepostet in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
DLS kein Internet zugang

Kann mit meinem Laptop nicht mehr ins Internet. Wlan geht mit meinem smartphone. Am laptop kommt kein Internet Zugriff. Wie behebe ich das Problem?

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Jassy10
Neuling
vor 7 Jahren
neuwu2016
Neuling
neuwu2016Neuling
gepostet in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Nach dem Umzug funktioniert das Telefon nicht mehr

Das Internet funktioniert , aber das Telefon nicht. Weder ein- noch ausgehend Hilfe

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rentek
Superstar
vor 7 Jahren
janpeter
Neuling
janpeterNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Gigaset S850A GO IP Telefon hinter Fritzbox 7490 an LAN anschließen

Hallo, ich möchte ein Gigaset S850A GO IP Telefon an den LAN Anschluß einer Fitzbox 7490 mit o2 IP Anschluß konfigurieren. Weil das Netzwerkkabel weiter in meine etwas entfernte Garage geht, so daß ich nicht per DECT direkt auf die Fritzbox zugreifen kann. Nun weiß ich nicht, wie ich das konfigurieren soll. Ist nun die Fritzbox mein Provider? O2 ist als Vorschlag in dem Menü des Telefon gar nicht vorgesehen. Und im Konfigurationsprogramm der Fritzbox ist das Gigaset zwar als Nutzer, aber nicht als Telefon hinterlegt. Wie mache ich das am besten? Oder geht das etwa gar nicht? Ich hoffe, daß einige unter Euch Bescheid wissen.

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Mister79
Superstar
vor 7 Jahren
die_verzweifelte
Neuling
die_verzweifelteNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Wlan in Liste der verfügbaren Netzwerke plötzlich nicht mehr da

In der Liste der verfügbaren Netze meines Laptops wird die Homebox nicht mehr angezeigt. Gleiches gilt für mein Android Smartphone. Das SamsungPhone meines Mannes, das IPhone meines Sohnes sowie der SmartTv von Samsung finden es problemlos. Auch wenn ich den Laptop neben den Router stelle, wird nur das Wlan des NAchbar angezeigt. Mit einem LAN Kabel ist die Verbindung des Laptops möglich.

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rentek
Superstar
vor 7 Jahren
mott123649
Neuling
mott123649Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Einfluss von VDSL-Vectoring auf ADSL2+ -Anschlüsse

An meinem O2-(ehem.Alice)-Anschluss nutze ich eine eigene Fritzbox 7360. An dem Anschluss (ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex B) ist seit ca. 2 Wochen die Leitungskapazität nur noch 12964 kbit/s - zuvor war sie immer bei ca. 14452 kbit/s. Im DSL-Spektrum ist ab ca. 1938 kHz ein Abfall zu erkennen, der zuvor nicht da war. (Die Firmware, SerienNr., etc. des DSLAMs haben sich NICHT geändert.) In meiner Stadt wurde Anfang Dez. von der Telekom VDSL-Vectoring eingeführt. Kann der Abfall von ca. 1500 kbit/s an dem gleichzeitigen Betrieb von VDSL-Vectoring liegen ??? Mir ist bekannt, dass VDSL-Vectoring von ADSL-Anschlüssen ("alien-talk") negativ beeinflusst wird. Ist dies dann nicht auch umgekehrt der Fall ??? Was könnte ich tun, um die vorige Bandbreite wieder zu erreichen ? Vielen Dank !

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rentek
Superstar
vor 7 Jahren
jagr
Neuling
jagrNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Router lässt sich nicht einrichten, Zugangs-PIN funktioniert nicht - Offline :(

Hallo O2 Team,  ich habe ein Reset meiner O2 Box 6431 vorgenommen. Seitdem schaffe ich es nichtmehr den Router so einzurichten, dass ich online gehen kann. [b]Mein Problem:[/b] Es besteht seit Tagen keine Internetverbindung. [b]Meine bisherigen Lösungsansätze:[/b] [list] [*]Neustarts, Stecker rein und raus habe ich mehrfach versucht, hat mich nicht weitergebracht.  [*]Ein Problem, dass ich ausgemacht habe ist, dass ich bei meinen Einrichtungsversuchen unter 192.168.1.1 nicht weiterkomme, da meine Zugangs-PIN nicht funktioniert. Ich habe die Zugangs-PIN aus einem Brief, den ich von "Meine Briefe von O2" abgerufen habe eingegeben. Sie wurde als falsch ausgewiesen. [*]Ich habe mehrfach versucht die O2-Hotline zu erreichen, aber da ging zuletzt niemand ran oder ich wurde aus der Leitung geschmissen. [/list][b]Status des Routers:[/b] Der Status der Lämpchen an meinem Router: „Power", „WLAN" und „DSL" leuchten grün, „Info" leuchtet rot, „Internet" ist aus. Was kann ich tun?

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o2_StefanX
vor 7 Jahren
ydh2970
Neuling
ydh2970Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Ich habe ein Problem(Homebox 6641)

Hallo, Lieben Helfer Heute Morgen habe ich einen SMS bekommen mit Ticketnummer. Meine Ticketnummer ist 6424024. Als ich Hotline angerufen hatte, muss Techniker durch Gerät prüfungen. aber Ich bin nicht gut verstanden, bitte rufen Sie mich an unter, Meine handynummer 0176 63081708. weil ich kein Telefon habe.

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rentek
Superstar
vor 7 Jahren
kartoffelsalat
Neuling
kartoffelsalatNeuling
gepostet in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
All-in S: DSL Verbrauchsanzeige nicht sichtbar

Hallo, ich nutze den Tarif DSL All-in S und habe gelesen, dass angeblich eine Verbrauchsanzeige im Kundencenter verfügbar sein soll. Ähnlich wie zu diesem Beitrag ([url=][/url]) allerdings gibt es auch keine Verbrauchsübersicht in meinem Kundencenter. Ich habe bereits diverse Screenshots gesehen, aber alle gezeigten Menüeinträge fehlen bei mir. Ist das ein technischer Fehler oder gewollt?

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xdatravelbug
Neuling
vor 7 Jahren
ole2210
Neuling
ole2210Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Neuen Techniker-Termin vereinbaren

Ich habe neulich über check24 einen o2-dsl-Vertag abgeschlossen. Die Kundennummer dazu lautet: DE16213217. Die o2-Homebox 6441 habe ich bereits per Post erhalten. Am 01.12. sollte der Techniker voreikommen, um den Anschluss zu installieren. Dieser ist leider nicht aufgetaucht, obwohl ich mir frei genommen habe und den ganzen Tag zuhause am warten verbrachte. Die Freischaltung sollte am 05.12. um 17:30 erfolgen. Am 06.12. habe ich im Postfach eine Benachrichtigung erhalten, dass der Techniker am 05.12.um 10:15 bei mir gewesen sein sollte. Zu dieser Zeit war ich arbeiten. Jetzt möchte ich gerne einen neuen Termin beantragen. Meine Kundennummer lautet: DE16213217. Freue mich auf Ihre Rückmeldung

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Muckilein79
Fortgeschritten
vor 7 Jahren
fservera
Neuling
fserveraNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
HomeBox 2 Routeur Umstellung 5GHz 2,4GHz

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen neuen Drucker gekauft, den nur mit 2,4GHz mit WiFi funktioniert. Mein O2-Routeur ist aber mit 5GHz eingestellt. Ich habe gehört, dass man den Routeur umstellen kann, damit er 2,4 GHz und 5GHz gleichzeitig funktioniert. Ist das möglich? Mindestens möchte ich ihn auf 2,4GHz umstellen. Dafür bin ich auf die Seite «  [url=http://192.168.1.1/index.html]http://192.168.1.1/index.html[/url] » gegangen (siehe Anhang). Es fällt mir aber das Kennwort. Könnten Sie mir bitte sagen wie kann dieses Kennwort finden. Ich habe alle verschiedene Kennwörter, die ich auf meinen verschiedenen Vertrag habe, probiert. Leider funktionieren keine. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen GrüßenFrançois Servera

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zinnritter
Lehrling
vor 7 Jahren
chreich
Neuling
chreichNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Wie kann ich o2 kontaktieren?

Hallo, ja, ich habe alles, zumindest das was ich zum Thema gefunden habe, gelesen. Mir fehlt, als alter Alice-Kunde, die Zugangs-PIN. Sie ist in keiner Unterlagen zu finden, glaubt mir! Jetzt habe ich eine Homebox2 zugesendet bekommen, im Keller meines selbstbewohnten Eigenheimes, den Splitter entsprechend demontiert und alles umgeklemmt um im Büro die Homebox betreiben zu können und komme nicht rein, wegen fehlender Zugangs-PIN. An die Adresse: [url=mailto:vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de]vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de[/url] habe ich geschrieben und um eine PIN gebeten, diese Adresse existiert nicht mehr. Der chat geht nicht, die Hotline auch nicht. Daher die höfliche Frage: Wohin kann ich mich wenden, um eine funktionierende ZUGANGS-PIN zu bekommen? Danke für jede Information Und sorry! Ich bin echt sauer wie mittlerweile mit Endkunden, also die, die die Musik bezahlen, umgegangen wird. Bei jedem Anbieter!

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o2_StefanX
vor 7 Jahren
alban23
Neuling
alban23Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Kein Besetztzeichen VOIP bei parallelen Anruf

Guten Tag, ich habe seit dem Ausfall vor einigen Tagen das Problem, dass wenn ich mein Eltern anrufe, und sie parallel telefonieren, nur das Freizeichen ertönt. Früher wurde wenigstens noch angeklopft oder es war besetzt. Sie haben O2 VDSL (noch einen Alice Vertrag) und auch die standard Homebox (2 Monate alt). Ich habe es aus ihrem Account leider nicht geschafft ins Forum hier zu posten, weswegen ich dankbar wäre, wenn Sie mir sagen könnten, wie ich das lösen kann oder wie ich ihre Telefonnummer mitteilen kann, damit das jemand überprüfen kann.

4
alban23
Neuling
vor 7 Jahren
sanktnimmerlein
Neuling
sanktnimmerleinNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
HomeBox 1231 WLAN Probleme

Hallo, plötzlich fiel das WLAN aus. Das passiert hin und wieder und ist normalerweise über einen Neustart des Routers oder auch den Windows Netzwerkproblemlöseassistenten wieder hinzubekommen. Diesmal nicht. Router-Neustarts bringen keinen Erfolg. "Legen Sie eine SIM ins Breitbandgerät ein" oder so ähnlich. Dann mehrere Fehlermeldungen, dass die Kabel nicht richtig drin stecken. Das stimmt aber nicht. Dann klappt Zugriff auf Router per Ethernet. Firmware-Update erfolgreich durchgeführt. Internet-Verbindung über LAN funktioniert auch (schon vor dem Update), nur das WLAN nicht. Meistens wird es im Windows Netzwerkcenter auch nicht aufgeführt. Manchmal schon und dann klappt die Verbindung trotzdem nicht, da z.B. "ein unbekannter Fehler" aufgetreten ist. Ab und zu crasht die Verbindung zum Router. Im O2-Box-Fenster ist der Haken für "WLAN aktivieren" nicht gesetzt: wenn ich ihn setze und speichere, lädt der Browser lange bis er dann folgende Meldung in einem roten Rahmen anzeigt: " [h3]T

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blue_screen
Lehrling
vor 7 Jahren
T
Neuling
Tom13Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Nach Technikumstellung kein DSL mit FritzBox 7272 möglich

Hallo zusammen, ich habe heute vergeblich versucht, mit meiner FritzBox 7272 eine DSL-Verbindung hinzubekommen. Mit der zur Verfügung gestellten Homebox 2 (6441) funktionieren Internet und Telefonie. Username (endet auf @s93.bbi-o2.de) und Passwort habe ich per Post erhalten. Kann ich die FritzBox 7272 grundsätzlich nicht mehr verwenden oder ist es möglich, dass die mir übermittelten Zugangsdaten eventuell falsch sind? Die Homebox benötigt ja nur die Zugangspin. Mir ist bewusst, dass die 7272 nicht für VDSL-Anschlüsse ist, aber laut o2-Homepage sind unter meiner Adresse nur bis zu 16 MBit/s möglich. Gruß Thomas

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T
Neuling
vor 7 Jahren
ydh2970
Neuling
ydh2970Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Homebox 6641 Lampe von der Info blinkt mit rot

Seit Monat habe ich Internet angemeldet und gestern habe ich Internet benutzen. Aber plötzlich blinkte Homebox 6641 Lampe von der Info mit rot. und noch jetzt.. deshalb kann ich nicht mehr Internet benutzen. Info Rot Internet aus Wlan grün DSL grün Ich versuchte unter. Router ausschalten und nach 1 stunde wieder einschalten Kabel noch einmal anschluss noch einmal Install mit CD Und ich kann noch nicht Internet benutzen. Was ist Problem?  Helfen Sie mir..;(

3
ydh2970
Neuling
vor 7 Jahren
rosenheimer
Neuling
rosenheimerNeuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
DSL Störung terminated lcp Fritzbox

Hallo, seit gestern 06.12. habe ich keinen INternetverbindung mehr. Standort Rosenheim, DSL Verbindung besteht. Fritzbox Diagnose zeigt auch für DSL keine Probleme. Fehlermeldung bei Verbindung zu O2 " Terminated LCP" O2 Hotline wie immer nicht erreichbar.. (ich warte bestimmt keine Stunde bis ich dann rausfliege) FB hat neueste Firmware und die Einstellungen sind unverändert. Alle weitere Einstellungen für automatische Konfig sind ebenfalls gesetzt siehe Post von Tomas3 hier: [url=https://hilfe.o2online.de/thread/160260-bitte-um-zugangsdaten-für-voip]https://hilfe.o2online.de/thread/160260-bitte-um-zugangsdaten-für-voip[/url]  Hat jemand Tipp oder Hilfestellung? Wenn es eine Störung oder Wartungsarbeiten bei O2 sind, dann wäre eine Infomail, oder eine Stellungnahme auf Webseite oder so hilfreich.. Aber so? GEHT GAR NICHT O2! Ihr seid vollkommen überlastet!

4
rosenheimer
Neuling
vor 7 Jahren
ck2508
Neuling
ck2508Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Homebox 6641 Info LED leuchtet rot

homebox lief die letzten Jahre problemlos, seit gestern jedoch kein internet mehr und Info LED leuchtet rot. habe versucht über homebox manager die box wieder neu zu installieren, aber er erkennt die PIN nicht an für die Installation abzuschliessen. was kann ich tun?

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Denner
Legende
vor 7 Jahren
Schwarz1234
Neuling
Schwarz1234Neuling
gefragt in DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Wie kann ich meine E-Mail Adresse löschen

Eine  mir fremde Person nutzt meine E-Mail Adresse, wie kann ich meine E-Mail löschen.

8
Klaus_VoIP
Legende
vor 7 Jahren

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