Hallo o2_Katja,

obwohl in meiner Vertragsverwaltung die Rufnummernübermittlung aktiviert ist, wird diese bei den angerufenen Gesprächspartnern nicht angezeigt. In meiner Fritz!Box ist die Übermittlung ebenfalls bereits aktiviert. Könnt ihr das bitte prüfen und korrigieren?

Danke und Grüße

zusammen

Hallo,

in unserer Vertragsverwaltung ist die Rufnummernübermittlung ebenfalls aktiviert, wird aber auch nicht angezeigt. Könnt ihr da bitte etwas unternehmen?
Vielen Dank im Voraus

Moin Moin @DieNachbarinVonNebenan bitte versuche es noch mal mit aus und an incl. Wartezeit.

Kurzes Feedback: Die Aktivierung der Rufnummernanzeige hat bei mir leider nicht auf diese Weise funktioniert (auch nach fast 2 Tagen Warten waren unsere Rufnummern noch unterdrückt). Da half erst der Kundenservice-Chat, dann klappte es innerhalb von 5 Minuten, siehe auch:

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/rufnummernanzeige-am-festnetztelefon-freischalten-499417?postid=2181823#post2181823

Gruß Hinrich

Hallo @hmcb,

ich hatte Dir ja schon im verlinkten Beitrag geantwortet, ich vermute, dass in Deinem Fall die kaufmännische Aktivierung und der Änderungswunsch der Anzeige sich in die Quere gekommen sind. Nehmen wir mit und schauen wir uns an.

Gruß,

Lars

Ich glaube, dass O2 momentan einfach unfähig ist. Sorry. Aber warum wird die Rufnummernanzeige ohne Grund deaktiviert? Da sind wohl sämtliche Verantwortliche hoffnungslos überfordert … Internet ist eben auch für O2 neues Neuland …

Bekommt endlich eure Prozesse un Voreinstellungen, die ihr den Routern überhelft in den Griff. Da solltet ihr vielleicht mal bei der Telekom lernen gehen, soll sich lohnen …

Ist übrigens der zweite Anschluss, an dem ich das genau gleiche Verhalten beobachten konnte.

PS: Bitte verzichetet auf eure Standardfloskeln, ich war selbst im Service tätig, nervtötend! Wer Lösungen hat, soll liefern. Wer keine Ahnung hat oder Lösungen liefern kann, soll es einfach ehrlich sagen, statt rumzuschwafeln.

iebes O2-Team,

bitte aktivieren Sie die Rufnummernübermittlung für die Telefonnummer meines DSL-Anschlusses. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

@Tien De Kannst Du selber wie schon gesagt selber in deinem mein o2 Kundencenter aktivieren.

Hi Joe,

Sorry Joe, bitte zeigen Sie mir zu aktivieren die Rufnummernübermittlung für die Telefonnummer meines  Mobilfunk Handy .

Mfg

@Tien De Bitte   *#31#   eingeben und anrufen. Welche Meldung bekommst Du?

@Joe Doe 

anscheinend gibt es unterschiedliche Versionen des “Mein o2” Portals, da bei mir das so aussieht:

@Sera Grömitz Nein. Ist bei mir auch so.  Das darf nicht sein. Ich leite das o2 intern weiter. Danke.

Hallo, bei mir funktioniert die Rufnummerübermittlung auch nicht, obwohl sie in den Routereinstellungen aktiviert ist. Unter mein o2 fehlt der Menüpunkt zur Rufnummerübermittlung komplett. Mit freundlichen Grüßen

@Pokurim Es wird wohl gerade umgebaut. Besuche bitte morgen Abend diesem Thread nochmal.

@Sera Grömitz @Pokurim Der Menu Punkt zur Aktivierung der Rufnummernübermittlung ist wieder da.

Hi @Tien De .

Wie ich ich sehe wurde dir HIER geholfen :-) 

Ich nehme an nun funktioniert alles. 

@Sera Grömitz @Pokurim habt ihr ein Update für uns? Klappt jetzt wieder alles? 

VG Matze 

Ich habe das gleiche Problem und finde auch die Rufnummerübermittlungs-Option nicht.

MIt freundlichen Grüßen

Hallo @MBurakS und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Die Anzeige zur Verwaltung der Rufnummernanzeige am DSL-Anschluss wird angezeigt, wenn Du Dich mit Deiner DSL Rufnummer im Online-Portal registriert hast und dann einloggst. Für Mobilfunk ist die Rufnummer standardmäßig aktiviert, mitunter wird dies aber durch Einstellungen im Handy überschrieben :-)

Gruß,

Lars

Hallo, bei mir funktioniert auch die Rufnummern Übermittlung nicht. Auf mein O2 und der FRITZ!Box sind sie richtig eingerichtet? Bitte freischalten. 

Woher willst du das wissen? Mein o2 zeigt überhaupt keinen aktuellen Status zur Rufnummernübermittlung an. Du kannst dort nur deinen Wunsch an o2 übermitteln. Wenn du also bisher noch nicht auf “Rufnummernübermittlung aktivieren” und danach auf nBestätigen] geklickt hast, so musst du das noch tun. 

Herzlich willkommen @TaumiBom, schön, dass du zu uns gefunden hast. 

Klappt es durch @blablups Hilfe mit der Übermittlung der Rufnummer oder können wir dich unterstützen?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo, hab es jetzt so gemacht wie blablup es beschrieben hat. Es funktioniert jetzt auch. Es sollte aber meiner Meinung nach jetzt ein Hacken in mein O2 stehen oder irgendetwas, damit man das optisch sieht. Es ist auch nicht selbsterklärend, dass man das noch bestätigen muss wenn man auf die Seite geht, da der blaue Punkt gleich an der rufnummernübermittlung ist und man davon ausgeht, dass das schon vorgewählt ist. 
Danke für das schnelle Antworten. Grüße 

Hey zusammen, wollte die Schritt für Schritt lösung machen leider sieht mein o2 aufm pc so aus:

Würde mich freuen wenn ich hilfe bekommen würde danke ;)

edit Thomas3 : Rufnummer anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz

Das ist korrekt, da es in diesem Thread um DSL/Festnetz geht und dein Screenshot einen o2 Mobilfunkvertrag zeigt - falsches Thema. 

Hallo @Mapache1893 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

natürlich möchte man auch bei seinem Mobilfunkvertrag, dass die Rufnummer wie gewünscht übertragen wird :-)

Oftmals gibt es dazu Einstellungen im jeweiligen Mobiltelefon. Schau dort am besten einmal nach, ob es sich damit schon klären lässt. Falls nicht und es noch Fragen geben sollte, schreib uns dazu gerne einen kurzen Beitrag bei uns im Mobilfunkbereich, ich bin sicher, dass wir das geklärt bekommen :-)

Gruß,

Lars