Guten Abend zusammen. Nach langem Hin und her auf Werkseinstellung zurücksetzen und so weiter ist es einfach so, dass mir der Benutzername und die Zugangsdaten von o2 fehlen freigeschalten und so weiter ist es bereits. Was kann ich tun? Wie komme ich an Benutzername und Passwort? Besten Dank im Voraus.
edit o2_Gerrit 26.08.2024 143:18 verschoben nach DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie
Lösung von Kinimo
Hallo zusammen,
Hallo zusammen,
Der richtige Router kam an und nach 15 Minuten lief alles perfekt!
Vielen Dank für eure Hilfe. sorry für die späte Rückmeldung.
Ganz liebe Grüsse euer Kinimo
Die Daten sollten im Willkommensschreiben stehen. Oder wenn Du Dich schon mit der Rufnummer bei O2 registriert hast unter Vertrag, Zugangsdaten.
Du brauchst das mit Benutzernamen DSL0000000000000@s93 .bbi-o2.de mit Passwort.
Hier noch mal das Vorgehen:
Hallo
willkommen in unserer o2 Community. 😊
Konntest du die Zugangsdaten mit den Tipps von FaceHugger und Schluej bereits finden?
Liebe Grüße, Lea
Hallo zusammen!
nach einem Telefonat mit dem Kundenservice, heute Morgen mussten wir feststellen, dass der O2 Mitarbeiter der mir mein Internetvertrag verkauft hat, leider ein Fehler unterlaufen war.
Es war so, dass auf mein Nachfragen, ob ich meine Fritzbox Kompatibel und weiter nutzbar wäre, bejaht wurde.
Leider musste ich heute Morgen feststellen, dass ich meinen neuen Kabel Internetvertrag nicht mit einer DSL FRITZ!Box Betreiben kann.
Was eigentlich absolut logisch ist. ich aber nicht ansatzweise auf die Idee gekommen bin. Deswegen auch keine Zugangsdaten und und und.
Jetzt warte ich auf einen Mietrouten von O2 berichten.
Danke für eure Hilfe
Hallo
danke für die Rückmeldung. Das ist wirklich ungünstig gelaufen. Du hast dir nun einen Mietrouter von uns bestellt? Berichte dann gerne, wie es läuft. :)
Liebe Grüße, Lea
Leider musste ich heute Morgen feststellen, dass ich meinen neuen Kabel Internetvertrag nicht mit einer DSL FRITZ!Box Betreiben kann.
Ähm, das hätte man auch ohne einen praktischen Versuch feststellen können. Ein DSL-Router ist nun einmal kein Kabel-/DOCSIS Router und umgekehrt. Bei Wahl eines eigenen Routers obliegt es dem Kunden, die Eignung des von ihm gewählten Modell anhand der Schnittstellenbeschreibung zu prüfen.
Hallo
VG,
Senay
Hallo
VG,
Senay
Hallo zusammen,
Hallo zusammen,
Der richtige Router kam an und nach 15 Minuten lief alles perfekt!
Vielen Dank für eure Hilfe. sorry für die späte Rückmeldung.
Ganz liebe Grüsse euer Kinimo
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