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Warum O2 Service
Gelöst

kostenloser Film für Videobuster


Seit heute öffnet sich die Seite für den kostenlosen Film gar nicht mehr; woran liegt das...?

Lösung von Sächsin

@witti und alle anderen, urplötzlich funktioniert der Link 

https://www.o2online.de/priority/vorteile/kostenloser-film wieder und ich konnte mir grad einen Code sichern.

Bei Videobuster auf

https://www.videobuster.de/o2-movies-gutscheine

steht das

 

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19 Antworten

witti
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  • 2395 Antworten
  • 5. Januar 2025

Ich wundere mich auch. 
Statt dessen die ??? gleich dreimal. 
und letzte Woche waren alle Videoloads um 00:15 schon weg?? Eigenartig 

LG Witti


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. Januar 2025

Ich wäre o2 überaus dankbar wenn sie mal erklären würden was jetzt nun schlussendlich mit den kostenlosen Videogutscheinen los ist bzw. wie es nun weitergeht? Es wäre sehr ärgerlich wenn nun auch der Videogutschein wegfallen würde, da ja letztes Jahr die Music Codes auch schon weggefallen sind. Ich bitte um Antwort. 
 

Vielen Dank

Schöne Grüße 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 6. Januar 2025

Es ist ja nicht das erste mal, das die Filmcodes vorübergehend nicht zu bekommen waren. Bisher war, immer nach dem genug unzufriedene Kunden sich beschwert hatten, eine Weile wieder alles ok. Sollte sich das jetzt anders verhalten, fände ich es schade, und es wäre für mich auch tatsächlich ein Grund zum nächstmöglichen Zeitpunkt, über einen Wechsel zu einem anderen Anbieter nachzudenken. Auf jeden Fall wäre es schön, wenn o2 vor solchen Änderungen die Kunden informieren würde.


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 6. Januar 2025

Also ich hab's dann heute morgen noch einmal versucht u d der Link: https://www.o2online.de/priority/kostenloser-film/ existiert gar nicht mehr und wird direkt auf die Priority-Hauptseite geleitet.

Ich finde es sehr unschön von O₂ 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 6. Januar 2025

Sorry, mir fehlte ein Teil - so war der Link:

https://www.o2online.de/priority/vorteile/kostenloser-film


witti
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  • 2395 Antworten
  • 6. Januar 2025

@Dr. Schwartau,

Stimme Dir zu. Habe das auch schon weitergegeben.

Müssen abwarten was da für ein Feedback kommt. Meine Befürchtung ist das dieser kostenlose Film eingestellt wird. 
Aber ich finde es schade das mit Priority Werbung gemacht wird und dann die Benefitz zusammen gestrichen werden. 
Witti


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 6. Januar 2025

So werden O₂ sicherlich die Kunden fortlaufen...


noreply
Fortgeschritten
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  • 2114 Antworten
  • 6. Januar 2025

Steht alles in Punkt 2.2 der Teilnahmebedingungen.

Wer sich die durchgelesen hat und mit den Bedingungen nicht leben kann, braucht bei Priority nicht mitzumachen.

 

 

 


0179LoopUP
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  • 3325 Antworten
  • 6. Januar 2025

@Dr. Schwartau erstmal abwarten ...


witti
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  • 2395 Antworten
  • 6. Januar 2025

@noreply,

Hast du den Punkt 2.2 

gerade mal parat? 
LG Witti


noreply
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 2114 Antworten
  • 6. Januar 2025

@witti 

 

2.2 2.3 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (im Folgenden „Telefónica Germany“) betreibt ein

Vorteilsprogramm für Kunden der Marke O2 (im Folgenden „O2 Kunden“). Die Teilnahme am

Vorteilsprogramm ist kostenlos. Etwaige Kosten für einzelne Vorteile sind aus der

Beschreibung des jeweiligen Vorteils auf der Website zu entnehmen.

Beim Vorteilsprogramm können teilnahmeberechtigte O2 Kunden nach Anmeldung

wechselnde Vorteile erhalten, derzeit z. B. kostenlose oder vergünstigte Angebote von

Telefónica Germany oder Partnermarken sowie Möglichkeiten zur Teilnahme an

Verlosungen von Produkten, Reisen oder Kinotickets. Art und Umfang der Vorteile werden

von Telefónica Germany bestimmt und können von Zeit zu Zeit geändert werden. Einige

Vorteile werden abhängig von Informationen, die uns über Sie vorliegen, gewährt (z. B.

Vertragsdauer, Geburtstag, Adresse). Ein Anspruch des O2 Kunden auf Gewährung

bestimmter Arten oder eines bestimmten Umfangs von Vorteilen besteht nicht.


Sächsin
Superstar
  • 25620 Antworten
  • 6. Januar 2025

@noreply alles schön und gut, aber Änderungen können (und sollten) den Kunden auch offen kommuniziert werden ... nennt sich Service und Transparenz 


witti
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  • 2395 Antworten
  • 6. Januar 2025

Sehe dich h genauso wie ​@Sächsin.

Denn mit dieser Art und Weise wie Priority gehandhabt wird, kann man das auch gleich einstellen um eben solche „Enttäuschung“ oder Ärgernisse zu vermeiden. 
Wechlende Angebote schön und gut aber die Kommunikation machts.


noreply
Fortgeschritten
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  • 2114 Antworten
  • 6. Januar 2025

@Sächsin , ja das wäre die feinere Art gewesen.

 

Zum Beispiel wie die Ankündigung das die kostenlose Cloud eingestellt wird.

(was aber wegen Datenrettung wahrscheinlich angekündigt werden musste)

 

Hier wurde, wie bei den Songs, erst weniger Codes ausgegeben und dann kommentarlos eingestellt.

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 6. Januar 2025

Jetzt ist wohl alles klar - kam heute von Videobuster...


noreply
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 2114 Antworten
  • 7. Januar 2025

@Dr. Schwartau Danke für die Info.

Dann ist es echt traurig das o2 nicht einfach einen 2-Zeiler in der entsprechenden Priority Rubrik platziert hat.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35763 Antworten
  • 7. Januar 2025

Hallo zusammen, 
toll, dass ihr alle unser Priority-Vorteils-Programm nutzt 😀
Ich kann verstehen, dass ihr verstimmt seid sollte es den Vorteil nicht mehr geben. 
Bisher ist nicht bekannt, dass der Vorteil komplett eingestellt ist oder ob es eventuell etwas Vergleichbares geben wird. 
Sobald wir hier mehr Informationen haben melden wir uns. 🌸
Gruß, Solveig 


Sächsin
Superstar
  • 25620 Antworten
  • Lösung
  • 8. Januar 2025

@witti und alle anderen, urplötzlich funktioniert der Link 

https://www.o2online.de/priority/vorteile/kostenloser-film wieder und ich konnte mir grad einen Code sichern.

Bei Videobuster auf

https://www.videobuster.de/o2-movies-gutscheine

steht das

 


witti
Star
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  • 2395 Antworten
  • 8. Januar 2025

Danke ​@Sächsin,

hat geklappt. 
Jetzt ist auch die Ankündigung für Ende Januar dabei. 

LG Witti


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