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Warum O2 Service

Teilhafte Lieferung beim S22 Ultra

H
Neuling

Sehr geehrte Damen und Herren 

 

Beim Samsung Galaxy S22 Ultra wurde nur USB-C Kabel mitgeliefert,SimNadel und das Handy,es Fehlt das Ladegerät und die Samsung Galaxy Buds die ja beim vorbestellen von dem S22 Ultra dabei sein sollten,was leider nicht war.Können sie mir das nachträglich zuschicken?

 

Schöne/Liebe Grüße Patrick Busch 

    4 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 26934 Antworten
    • 19. März 2022

    Die Buds musst du nach Erhalt des Handys seperat anfordern. 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    H
    Neuling
    • HonigBär
    • Autor
    • Neuling
    • 19 Antworten
    • 19. März 2022
    Bollermann schrieb:

    Die Buds musst du nach Erhalt des Handys seperat anfordern. 

    Wie denn?

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 26934 Antworten
    • 19. März 2022

    Erstmal gibt's kein Ladegerät 

     

    "Wenn du dir das Samsung Galaxy S22 Ultra (mit Vertrag) bestellst, erwartet dich folgender Lieferumfang:

     

    Galaxy S22 Ultra

    S Pen

    Datenkabel (USB Type-C auf USB Type-C)

    Steckplatzwerkzeug

    Kurzanleitung 

     

    Zu den Buds: 

     

    Hast du im Aktionszeitraum (25.02.2022 bis 10.03.2022) ein Galaxy S22 Ultra gekauft? Dann erfahre jetzt, wie du zu deiner Prämie kommst.

    So geht es Schritt für Schritt:

    1. Registriere dein neues Smartphone zwischen dem 25.02.2022 und 21.04.2022 in der Samsung Members App und wähle deine Wunschfarbe für die Galaxy Buds Pro. samsung.de/galaxy-s22-angebot
    2. Anschließend erhältst du deine kostenlose Zugabe per Post. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 45 Werktagen.

     

     

     

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    S
    o2_Maria
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    • S
      Sandroschubert
    • o2_Maria
      o2_Maria
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 21137 Antworten
    • 24. März 2022

    Hallo @HonigBär ,

    wie ich sehe, hat dir @Bollermann hier schon die richtige Antwort gegeben. 
    Die Buds kannst du bestellen, so wie es hier bereits beschrieben ist. 

    Danke @Bollermann für die schnelle Hilfe hier. 🌼

    Liebe Grüße Maria

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