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Warum O2 Service
Frage

Switchspiel kaufen klappt nicht

S
Neuling
Ich wollte über o2 ein Switchspiel kaufen

nur klappt bei mir nicht 😞

Wenn ich den Kaufbutton drücke, erscheint....

Kauf fehlgeschlagen


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    10 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
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    • 24. Januar 2019
    Hi saschabin,

    du versuchts den Kauf hier - https://www.o2online.de/entertainment/portal/nintendo vorzunehmen, korrekt? Hast du mal die Cookies des Browsers gelöscht (oder einen anderen ausprobiert) und es dann nochmal versucht?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    S
    Neuling
    • saschabln
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    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 25. Januar 2019
    Ja auch mit anderen Browsern versucht, selbst mit Microsoft Edge.

    Schade, ich glaube ich muss es aufgeben. Keine Ahnung warum das nicht funktioniert 😞
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
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    • 19198 Antworten
    • 29. Januar 2019
    Welches Spiel wolltest du denn kaufen? Ich nehme dazu dann ein Ticket auf so dass die Einschränkung überprüft wird.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    S
    Neuling
    • saschabln
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    • 29. Januar 2019
    New Super Mario Bros. U Deluxe

    Wäre super wenn es klappen würde 🙂
    o2_Marc
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    • 31. Januar 2019
    saschabln schrieb:
    New Super Mario Bros. U Deluxe

    Wäre super wenn es klappen würde 🙂


    Ein Ticket ist dazu nun erstellt so dass die Einschränkung überprüft wird.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    S
    Neuling
    • saschabln
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    • Neuling
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    • 31. Januar 2019
    Super, Dankeschön 🙂
    o2_Marc
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      o2_Marc
    o2_Marc
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    • 31. Januar 2019
    saschabln schrieb:
    Super, Dankeschön 🙂


    Sehr gerne :)

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
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    • 6. Februar 2019
    Hi saschabln,

    mittlerweile sollte der Kauf zu Stande gekommen sein. Kannst du das bestätigen?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Nicole23jj
    Neuling
    • Nicole23jj
    • Neuling
    • 5 Antworten
    • 8. März 2019
    Bei mir klappt es auch nicht.
    Ich finde noch nicht mal Spiele für die switch.
    Bestellung 16.09 IPhone 15 pro Max Titan weiß 256 gb AB 16.09 18:40 Status : Vorbestellung
    o2_Kurt
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • 18572 Antworten
    • 8. März 2019
    Hallo @Nicole23jj ,

    ich habe dir hier diesbezüglich geantwortet:
    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/nintendo-switch-488591
    🙂

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)

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