Auf der startseite wird bei "Status der Erkennung des Zugangsnetzes" - Das Netz wurde nicht erkannt angezeigt! Nach Rücksprache mit der sehr sehr teuren Hotline musste alles funktionieren, nur wie gerne ich die zugangsdaten ein?
Danke schon mal für die Hilfe
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Wje lang hast du deinen Anschluss? Normalerweise kannst du die Neueren Anschlüsse über die App deine Zugangsdaten abfragen. Außerdem kannst du die kostenlose Störungshotline unter 0800 52 51 37 8 kontaktieren
Die 10stellige PIN kann sinnvollerweise erst eingegeben werden, wenn die 3 vorherigen Schritte wie "Erkennung des Zugangsnetzes" erfolgreich abgeschlossen worden sind.
Die Hotline hat eine 0800-Rufnummer und ist damit kostenlos.
Die Hotline hat eine 0800-Rufnummer und ist damit kostenlos.
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