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Warum O2 Service
Gelöst

Wechselgutschrift wenn Portierung erst in 3 Monaten?


Rahbari
Neuling
Guten Tag,

 

ich will bis zum 31.12. noch ein o2-Blue-100-Vertrag (24 Monate) schließen, um die Wechselgutschrift und die 20 Extra-Minuten "mitzunehmen".

 

Mein aktueller Vertrag bei einem anderen Mobilfunkanbieter läuft noch bis Anfang März.

 

In den Antragsunterlagen kann ich ankreuzen, dass ich den Vertrag schnellstmöglich aktiviert haben möchte und ich bis zur Protierung zunächst eine neue vorübergehende Nummer von o2 bekomme.

 

Meine Frage: wenn die Aktivierung sofort, die Portierung aber erst im März erfolgt: bekomme ich dann trotzdem noch die Wechselgutschrift (freilich erst zum März). Die Angaben auf der o2-Seite sind insoweit unvollständig und durch Google gesuchte Ergebnisse teilweise widersprüchlich.

 

Vielen Dank! ☺️

Lösung von o2_Jörg

Hallo Rahbari,

 

Die Portierung kann 4 Monate vor Vertragsende beantragt werden. 

Wenn du im Aktionszeitraum einen o2 Postpaid Tarif abschließt und die Mitnahme deiner Rufnummer beim alten Anbieter dabei beantragst, gilt der Bonus, sofern die Portierung im März erfolgreich verläuft. Das Guthaben wird jedoch nicht vergeben bei einer Portierung von o2 Prepaid zu o2 Postpaid.

 

viele Grüße

Jörg

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bielo
Legende
  • 16. Dezember 2010
Bei mir war das seinerzeit so. Ich hatte gewechselt und meine Nummer wurde ein halbes Jahr später portiert. Die Gutschrift habe ich erhalten. Kann nicht mehr genau sagen, wann es die Gutschrift (sofort oder bei Portierung) gab und ob es heutzutage auch noch so ist. Mein Wechsle ist schon etliche Jahre her.


o2_Jörg
Lehrling
  • Lehrling
  • 16. Dezember 2010
Hallo Rahbari,

 

Die Portierung kann 4 Monate vor Vertragsende beantragt werden. 

Wenn du im Aktionszeitraum einen o2 Postpaid Tarif abschließt und die Mitnahme deiner Rufnummer beim alten Anbieter dabei beantragst, gilt der Bonus, sofern die Portierung im März erfolgreich verläuft. Das Guthaben wird jedoch nicht vergeben bei einer Portierung von o2 Prepaid zu o2 Postpaid.

 

viele Grüße

Jörg


Rahbari
Neuling
  • Neuling
  • 16. Dezember 2010
Danke, Jörg!! ☺️