an wen kann man sich bezüglich einer Beschwerde wenden? Bitte eine E-Mail Adresse nennen.
Lösung von o2_Michael
Zur Antwort springenLösung von o2_Michael
Zur Antwort springenmarcono schrieb:und das ist eine offizielle Beschwerde-Adresse? Wusste ich noch gar nicht, wieder mal was gelernt 😀
x@o2.com
zündi schrieb:Nimmst du sie in deinem Post mit auf?
marcono schrieb:und das ist eine offizielle Beschwerde-Adresse? Wusste ich noch gar nicht, wieder mal was gelernt 😀
vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
gruß, zündi
RBSN schrieb:
zündi schrieb:Nimmst du sie in deinem Post mit auf?
marcono schrieb:und das ist eine offizielle Beschwerde-Adresse? Wusste ich noch gar nicht, wieder mal was gelernt 😀
vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de
gruß, zündi
zündi schrieb:Dann nimm gleich noch beschwerde@o2.com mit auf. Natürlich ist vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de nicht offiziell, denn wer schreibt den schon den Geschäftsführer an? Aber jedem das seine, vielleicht kommt ein wenig Schwung rein, wenn dort ein paar Beschwerden auflaufen.
schon erledigt 😉
mrkommunikation schrieb:
Kannst vergessen! Kontaktformular ausgefüllt dann kam nach tagen Rückruf mit unterdrückter Nummer was ja nicht sein darf oder? Dann unfreundlicher Herr der barsch das Gespräch beendete. Auf sowas kann ich echt verzichten, denke üben einen Wechsel nach. o2 war bisher nur untere Mittelklasse aber seit mit telefonica zusammen arbeitet sinkt dieses Niveau auch noch.
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