iPhone 18 Pro | 18 Pro Max | iPhone Duo: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei o², habe über die Jahre mehrere iPhones über myHandy bestellt und wollte nun das iPhone Duo mit Vertragsverlängerung (24 Monate) bestellen. Telefonisch durchgeführt, dann 10 Minuten später eine Email erhalten, dass der Vertrag bzw. die Bestellung nicht durchgeführt werden kann. Grund, Bonität. Ich habe einen aktuellen Schufa-Score von 875 aus 999 Punkten (laut Schufa ein “hervorragend”. Was ist hier los O², die Hotline kann nicht helfen? Wie kann ich ein Bonitätsproblem mit 875 Punken haben? Sehr traurig für einen so langjährigen Kunden.

Bestelle doch direkt bei Apple, ist mindestens 204 EUR günstiger. Verlängern kannst du auch SIM Only mit Lifetime falls du noch keinen unbefristeten Rabatt haben solltest.

Hallo ​@Echodyne 🙂

das ist natürlich besonders ärgerlich. Wenn sowas passiert, kann unser Backoffice in Nürnberg dazu Auskunft geben. Aktuell ist es nur auf dem Schriftweg möglich. 

Alternativ wäre der Vorschlag von Bumer möglich, indem du einfach nur den Tarif mit frischen Rabatten verlängerst.

Viele Grüße,

Michi

​@Echodyne 

war bei mir mit dem iPhone 18 Pro Max auch so, keine Chance, heute das Duo bestellt einfach auf Glück und Zack durch gegangen…

Meint ihr mit Ab 14.29  habe ich ne Chance nächste Woche ? Mitarbeiter sagte 23.10   

habe ich ne Chance nächste Woche ?

Ja, hast du.

Was meint Ihr am 17.10 bestellt um 14:14 AB bekommen, wird es Freitag bei mir sein?

Könnte dieses Mal eng werden, was man so über die Lieferung bisher liest…🤷🏼‍♂️

Ich glaube das wird beim Duo diesmal nichts zum Freitag oder Samstag. Ich habe zwar ne Auftragsbestätigung von Freitag schon um 13.50 Uhr…..also wirklich früh dran...aber ich gehe nicht davon aus das O2 liefern kann. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt🤷

Doch mit der frühen AB klappt das am Freitag…

PS. Um es besser verfolgen zu können, schreibt doch eurer AB Zeitpunkt und Modell in die Signatur 😉

16.10 18:02 AB bekommen. Schwarz  256 gb . Was denkt ihr kann das am Freitag da  sein können?oder nächste Woche? Lg

Vielleicht 🤷🏼‍♂️

Schwarz? 🤔

Signatur? 😉

Auf euren Usernamen tippen, Profil bearbeiten, nach unten scrollen, Signatur…

So, nach 5 Jahren iPhones bestellen und hier fleißig am mitlesen, melde ich mich auch mal.

Ich bin eher verwundert, dass es so wenig Kommentare zum Duo hier gibt, es müssten doch angeblich alle durchdrehen und Panik bekommen das Duo erst im Januar zu bekommen. Meine AB kam am 16.10. um 14:21 Dank der Identitätsbestätigung. Mal schauen, wie sich der Status in den nächsten Tagen ändern wird.

Sehr gut 👍🏻😉😊

…fehlen aber noch ein paar 😉

Ich habe das iPhone Duo auch gleich am Freitag bestellt und hoffe es kommt am Freitag, den 23.10.

Auf der Bestellseite hier steht noch “Lieferbar ab 23.10.” … ich meine, dass “ab” ist ja dehnbar :-D oder gibt es da doch noch Kapazitäten bei o2?

Bei mir stand am Freitag,wo ich es bestellt habe, in grüner Schrift verfügbar und erst später dann in Orange  lieferbar ab 23.10..

Kann aber nicht sagen, ob dies was zu bedeuten hat

Dachte ich schreib auch mal was rein. :) 

Bestellt am Freitag 15:00 Uhr - dann die komische Verifikation… Auftragsbestätigung gegen 15:40 Uhr.

Es steht noch Vorbestellung dran. 
Ob es Freitag wird? Diesen Monat? Dieses Quartal?Dieses Jahr? 

Apple schreibt ja aktuell 25.01.27 

Bei mir ist der Lieferbar Button immer noch auf Grün, wird bestimmt erst morgen mal ordentlich aktualisiert.

Ich denke, dass wir Dienstag oder Mittwoch die ersten Statusänderungen sehen könnten.

Ist es sicher, dass O2 überhaupt Geräte für den 23.10. bekommt? 

Kann es mir eigentlich schon kaum vorstellen, habe mich aber mal eingereiht… Gut´s Nächtle!

Mal schauen ob heute was auf der Webseite passiert

Mir zeigt nicht vorbestellt sondern Rückstand. Und in app zeigt in Bearbeitung 😳

Immer den Status im Webportal anschauen, der ist massgebend! Und Rückstand bedeutet nix anderes wie Vorbestellung…

Beitrag 1 hier im Sammelthread :

Informationen zu deiner o2 my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community

PS. ​@Jeshan Signatur?

Bei mir steht Vorbestellung