iPhone 18 Pro | 18 Pro Max | iPhone Duo: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

…das sagtest du bereits, ich meinte aber was anderes…

Guten Morgen. 

Viel Spaß an alle, die ihr neues iPhone in der Hand halten. 

Bei mir scheint die Vorfreude von Tag zu Tag immer weiter zu steigen, jedoch tut sich bei mir im Bestellstatus leider nichts. 
In der App steht „In Bearbeitung“ und auf der Website „Vorbestellung“. Hab’s am 15.10. vorbestellt. 

Kann mir da jemand vielleicht Auskunft geben, wann es vielleicht ankommen könnte?

Liebe Grüße und einen schönen Sonntag 

​@vladislaw die Lieferzeit für das von dir bestellte Handy liegt bei 3-4 Wochen. Das wird also wahrscheinlich erst was im Oktober. 

​@vladislaw Bei der Webseite ist wichtig was da zum Zeitpunkt der Bestellung stand. Was da aktuell steht ist nur interessant für die die jetzt bestellen.

Wenn da steht „in Bearbeitung“, dann in der Regel 3-4 Arbeitstage.

​@schluej ​@BellaC 

Danke für eure Antworten. 

Als ich’s bestellt habe, stand auf der Website „lieferbar ab 18.09“

​@vladislaw Das steht da in der Vorbestellungsphase immer so, erst in der Woche nach dem Releasetag wird die genaue Lieferzeit angepasst… Deinen genauen Status erfährst Du immer auf der Webpage, mehr können auch die Moderatoren hier nix sagen. Die Hotline erzählt dir was du hören willst 🤷🏼‍♂️

​@jsc Aso was meintest du dann? 

…das du deine Bestellung in die Signatur einträgt 🤷🏼‍♂️ aber egal…

​@jsc  meinst du so ? Sieht man das jetzt 

🙈😅 ne so 

z.B. wie bei BellaC (und allen anderen hier) ein paar Beiträge weiter oben 🙈:

Z.B. iPhone 18 pro max polar 256, 13.09. AB 17:42

So sollte ein Signatur ausschauen, wenn ein iPhone in der Vorbestellungsphase geordert wird…

Hello.

Jetzt ist das 18 Pro ja ein paar Tage draussen.

Was könnt ihr mir denn so über euren Empfang Out- & Indoor berichten? Ist dieser besser oder eher schlechter geworden?

Bin ja etwas skeptisch, was das neue C2 Modem betrifft.

Grüsse

Bei meiner Apple Watch Ultra 4 tut sich gar nichts mehr beim Bestell bzw.Lieferstatus 😂

Hallo zusammen, immer spannend hier den Thread jedes Jahr zu beobachten. Ich habe ein großes Problem und irgendwie kann mir da niemand vom Kundenservice weiterhelfen. ich habe am 15.09.2026 das iPhone 18 Pro Max vorbestellt. Ich habe meine richtige Adresse und alle Daten richtig angegeben. Heute Morgen hat sich Plötzlich die Postleitzahl meiner Lieferadresse geändert das ganze ist parallel mit dem Zugang ins LC geschehen. Wenn ich ins LC gehen will muss ich jetzt die falsche plz angeben. Dann kommt das nächste Problem. Wenn ich mir einen Code zukommen lassen will, bekomme ich einfach keinen per Mail, egal wie oft ich es versuche und die Telefonnummer die im LC hinterlegt ist ist Jahre alt. Ich habe mit mindestens 5 Mitarbeiter gechattet und telefoniert heute und bekomme immer nur gesagt dass meine Kundenkarte und Adresse Richtig hinterlegt sind. Jedoch sind im LC anscheinend falsche Daten. 

PS. Ich wohne in einer neu angelegten Straße und das LC hat wahrscheinlich automatisch die PLZ angepasst aber keiner kann mir iwie helfen. 

Hat da jemand von euch Erfahrung wie man in direkten Kontakt treten kann? 

Vielen Dank :)

​@Stefan.B1981 ich finde besser! 
Hatte mit o2 in meiner Wohnung immer nur einen Balken bei meinem iPhone davor. Mit deM iPhone 18 Pro Max sind es komischerweise jetzt 3 Balken. Hab echt kein Plan woran das liegt. Auf jeden Fall ist der Empfang deutlich besser. 

​@PuckPrinzessin1980 mit der Watch geht’s da weiter…

​@Alekskiel 

Hab auch gelesen, dass das so sein soll. Allerdings sollen im Gegenzug die Datenraten nicht so hoch sein. 
 

Hast du mal pber den Fieldmonitor verglichen?

Vielleicht ist es Einbildung, aber das 17er Basis ist meiner Meinung nach nicht sehr gut im Netz unterwegs.

​@jsc Vielen Dank 

​@Alekskiel ja die Datenrate ist voll schlecht. Das iPhone am besten zurück an O2.

Hallo ​@Umutaaaaa ,
es gibt bei uns eine Kontaktanschrift und eine Rechnungsanschrift. 
Manchmal auch noch eine Lieferanschrift, wenn diese von den anderen beiden abweicht. 
Das iPhone geht aktuell an deine Kontaktanschrift. 
Und zwar genauso, wie sie online hinterlegt ist. 
Mit der dort hinterlegten PLZ. 
Ist das richtig ? 
Bezüglich der e-Mail-Adresse ist es so, dass die Benachrichtigung immer an die e-Mail-adresse geht,
die bei der Bestellung verwandt wurde. 
Eine nachträglich Änderung wirkt sich nicht aus. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig Die PLZ weicht sowohl von der Kontaktanschrift als auch von der Lieferanschrift und der Rechnungsadresse aus. Die Straße stimmt, jedoch wurde die PLZ geändert heute Morgen aus dem nichts. Der Kundenservice bestätigt mir meine richtige PLZ im System aber bei My O2 und dem LC ist die Falsche PLZ bei der Lieferadresse. 

Ich habe auch an meine alte Mail Adresse keinen Code erhalten egal wie oft ich es versucht habe sowohl im Spam als auch im normalen Postfach.

Vielen Dank

​@schluej 

o2 ;-)

Mit DSL ganz gut, aber Mobilfunk nicht mehr mein Fall

Hallöchen, 

also ich habe auch immer noch keinen veränderten Lieferstatus. Ich bin immer noch bei „Vorbestellung“. 
Ein wenig bin ich davon genervt, auch wenn ich wusste das die Nachfrage hoch sein wird und ich diesmal auch ziemlich spät dran bin. 
 

Hat vielleicht jemand eine Ahnung ob sich das jetzt wirklich noch 3-4 Wochen hinzieht?
 

iPhone 18 Pro Max Burgunder 256GB bestellt am 16.09. 11:36 Uhr und kurz danach AB 11:39Uhr 

Ahm ja da Burgunder wohl recht angesagt ist dauert das wohl noch. Ich habe am 15.09. bestellt und steht auf „Rückstand“

​@Einbischemer 

Oh man da kann man nur gespannt sein. 

Hallo ​@Umutaaaaa ,

Wäre denn deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse als Lieferanschrift richtig? Ich konnte jetzt auch sehen, dass die Lieferanschrift nicht die selbe ist, wie die Kontaktadresse.

Es ist auch eine abweichende E-Mail Adresse bei der Bestellung angegeben worden. 

Hast du dazu schon mit dem Support gesprochen?

LG, Rebecca