iPhone 18 Pro | 18 Pro Max | iPhone Duo: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Das iPhone wird volljährig - Wir dürfen uns auf die neue iPhone 18 Serie freuen.

Jedes Jahr im September ist wieder iPhone-Time. Am 09. September um 19:00 Uhr hat Apple die neue iPhone Serie vorgestellt (Apple Special Event). Hier im Sammelthread bündeln wir für euch die Infos rund um die Geräte und mehr:

• 📱 Alle Infos rund ums iPhone 18 Pro, 18 Pro Max und das iPhone Duo
• 📦 Alles zu euren Bestellungen
• 💸 Den Ratenplan
• 🚚 Die Lieferung
• etc. 

Navigiert euch direkt zu eurem Thema:

Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Diese Info wird ergänzt sobald es Neuigkeiten dazu gibt. 

Wo kann ich das iPhone 18 (vor-)bestellen?

Hier kannst du bald die neue iPhone 18 Serie und das “Duo” vorbestellen: Wähle dein iPhone 18 (in Kürze)

Du bevorzugst einen Shop? Hier kannst du deinen Shop finden: O₂ Shops in deiner Nähe

Wann kommt mein vorbestelltes iPhone an?

Die Zustellung deines vorbestellten Gerätes erfolgt, sobald dieses verfügbar ist. 

Ab wann gibt es die neuen Apple Watches?

Diese Info wird ergänzt sobald es Neuigkeiten dazu gibt. 

Wie lange dauert der Versand?

Gewöhnlich dauert der Versand wenige Tage. Wenn ein Wochenende dazwischen liegt, kann es ein wenig länger dauern. 

Wie kann ich meinen Bestellstatus sehen?

Deinen Bestellstatus kannst du einfach in Mein O₂ oder der Mein O₂ App einsehen. Was der eine oder andere Status bedeutet, hat Michi hier für dich gesammelt:

Informationen zu deiner O₂ my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community

Bekommen andere Kunden ihr Gerät schneller als ich?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet. 

Es kann sein, dass sich je nach Spezifikationen (Modell, Bundle, Farbe, etc.) allerdings die Verfügbarkeit der Geräte unterscheidet. Außerdem erfolgt der Versand auch erst nach einer abgeschlossenen Bonitätsprüfung, die je nach Größe und Art der Bestellung zeitlich etwas variieren kann. 

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Im O₂ Logistik Center kannst du deine Bestellung als Retoure anmelden. Dort erhältst du ebenfalls einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente. 

Kann ich die Bestellung nachträglich noch ändern?

Nein. Eine Änderung ist nach der Bestellung nicht mehr möglich. In diesem Fall wäre eine Stornierung und bei Bedarf eine neue Bestellung nötig. 

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Weiß das O₂ Moderationsteam mehr zu meiner Bestellung?

Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie du. Am einfachsten ist es, in der Versandbestätigung zu schauen, die du erhältst, sobald dein Gerät vorrätig ist/geliefert wird.

Wichtig für unsere Diskussion

Achtet bitte auf einen respektvollen Umgang und eine übersichtliche Diskussion hier in den Kommentaren. Nutzt für Antworten auf einzelne Fragen am besten die Erwähnen-Funktion, indem ihr Leute mit einem @ verlinkt. Weitere Regelungen zum respektvollen Miteinander in unserer Community findet ihr in unserer Netiquette. 

Hilfreiche Links zum Thema

• O₂ my Handy - Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan | O₂ Community (o2online.de)
• Dein O₂ My Handy Vertrag: Rechnungsduplikate und Ratenplan anfordern, Widerruf und Retoure veranlassen | O₂ Community (o2online.de)
• Informationen zu deiner O₂ my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community (o2online.de)
• Deine O₂ Rechnung: Einsehen, herunterladen und Rechnungseinstellungen verwalten | O₂ Community (o2online.de)
• Dein neues Smartphone mit O₂ My Handy per Ratenkauf bestellen und immer den Überblick über Rechnung und Ratenplan behalten | O₂ Community (o2online.de)