Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Angepinnt

iPhone 18 Pro | 18 Pro Max | iPhone Duo: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

  • September 9, 2026
  • 830 Antworten
  • 34707 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

830 Antworten

Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • September 16, 2026

​@Anne89 nein, leider nicht. Ich warte bis ich das iPhone in den Händen halte, dann ruf ich da nochmal an. 


  • Einsteiger:in
  • September 16, 2026

Bei mir ist es auch noch in Bearbeitung und ich kann ins LC schauen, ich denke im Laufe des Tages wird mehr passieren.

Ich freue mich schon sehr 😍 

 

iPhone 18 Pro 

Burgunder 256GB 


Alekskiel
Legende
Forum|alt.badge.img+5
  • Legende
  • September 16, 2026

​@DubbleX89 gute Antwort 😂😂


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026

​@Jasmin9412 Auf die Frage von ​@DubbleX89 bezogen, in deiner Signatur fehlt die Farbe (und AB) 😉


Jasmin9412
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Mitgestalter:in
  • September 16, 2026

​@jsc oh vergessen 😂👍 müsste unten drin stehen jetzt 😂👍


SiriUser
Mentor:in
Forum|alt.badge.img+4
  • Mentor:in
  • September 16, 2026

Ich komme zwar ins LC, aber sehe keine Dokumente. Denke ehrlich gesagt, dass die erst heute Abend oder morgen im Laufe des Tages zu sehen sein werden. 


Forum|alt.badge.img+2
  • Stammgast
  • September 16, 2026

Dokumente werden kommen, wenn das gerät dem Auftrag zugeordnet, alles fertig verpackt und auch nen DHL Schein bekommen hat. Da stehen dann alle Informationen wie Lieferschein mit IMEI Nummer, Sendungsnummer etc. drin. Das wird frühstens heute nachmittag, wenn nicht sogar morgen kommen, da die Zustellung erst ab Freitag geplant ist und vermutlich erst heute Nacht oder morgen früh alles an DHL übergeben wird.

 

 

 

reine Vermutung und meine Erfahrung aus den letzten Malen


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026

Sendungsnummer nicht, aber da gibt’s den Lieferschein Tipp , siehe oben…


  • Einsteiger:in
  • September 16, 2026

​@jsc was genau ist damit gemeint 


Bumer
Legende
  • September 16, 2026

Das:

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Stammgast
  • September 16, 2026

​@jsc genau das meine ich ja. das wird’s aber erst geben, wenn alles erledigt ist

 

 

aktuell scheint es bei den meisten, bei denen “in Bearbeitung” steht, so zu sein, dass 1 Gerät vom Bestand für den Auftrag reserviert ist, es ist aber noch kein konkretes zugeordnet. erst wenn die Zuordnung erfolgt ist, fängt das matching im System an und dann kommen nach und nach die Daten.


Forum|alt.badge.img+2
  • Stammgast
  • September 16, 2026

sieht man übrigens auch unter “Retouren”. Sobald ein konkretes Gerät zugeordnet worden ist, steht hier auch die IMEI

 

 


danielr
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Hallo in die Runde,

ich war bislang stiller Mitleser, aber da zwischenzeitlich einiges bei mir schiefgegangen ist, melde ich mich doch zu Wort:

 

Ich hatte vor, mir das 18 Pro im Rahmen einer Vertragsverlängerung zu holen. Vertrag verlängert, Gerät ausgewählt und: neue, mir noch unbekannte Erfordernis der Identifikation. Die habe ich mit Perso durchlaufen - fehlgeschlagen; Verlängerung automatisch storniert. 
okay, hast einen Fehler gemacht, dachte ich mir. Zweiten Vertrag ausgewählt, der ebenfalls zur Verlängerung ansteht, dann eben hier Endgerät ausgewählt - Identifikation fehlgeschlagen. Ebenfalls storniert. Blankes Unverständnis.

 

Beim genauen Durchlesen meiner Daten ist mir dann aufgefallen, dass o2 seit Anbeginn ein falsches Geburtsdatum von mir hat - klar, da kann die Identifizierung nicht klappen.

also Support angeschrieben, Nachweise übersandt - seither tot und Stille auf allen Kanälen. 
die Verlängerung ist noch immer in Bearveitung, kann den Prozess also nicht neu anstoßen. Das Geburstdatum ist noch immer falsch, könnte mich also auch nicht identifizieren. 
Also: für mich dieses Jahr kein iPhone…


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026

​@VeliUysal Ich meinte damit, du bekommt mit dem Lieferschein Trick viel früher die DHL Sendungsnummer, bevor o2 sie per Mail verschickt…😉

Natürlich in der DHL App erscheint es auch viel früher als bei o2…

PS. Klar erkennt man an der IMEI, dass ein Gerät zugeordnet wurde, das ist nix neues, aber das mit der internen Nummer kennen viele noch nicht…


o2_Michi
  • Moderator
  • September 16, 2026

Hello 🙂🍏

ich schmeiße hier mal einfach Infos zur Bestellung rein. Wenn euer Bestellstatus auf “in Bearbeitung” steht, dann wurde schon ein iPhone für eure Bestellung zugewiesen. Wenn die PreSale Phase vorbei ist, fehlt nur noch der Versand. 😎

Informationen zu deiner o2 my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community

Gruß,

Michi


  • Einsteiger:in
  • September 16, 2026

​@o2_Michi 

Wann endet diese Phase denn? Das wäre gut zu wissen, das schlimmste ist ja nur die Zustellung bei so einem teuren Gerät. Leider kann ich nicht mal eben zu Apple fahren und es abholen, dafür wohne ich zu weit weg.


o2_Michi
  • Moderator
  • September 16, 2026

Hallo ​@theresa937, der Vorverkauf endet am 18. September 2026. 🙂


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026

​@theresa937 das wurde jetzt aber schon einige Male in den letzten Beiträgen erklärt bzw. Du auch drauf hingewiesen , besser gehts nimmer 🤷🏼‍♂️😉

PS. Deine Signatur? 😅

​@o2_Michi Das erkläre dann aber mal denen wegen dem Vorverkaufsende, weil ihr Status am Freitag immer noch auf Vorbestellung steht, aber in diesem Jahr wird’s wohl nicht schlimm werden, und jeder bekommt sein IPhone am Freitag geliefert…😅😉


o2_Michi
  • Moderator
  • September 16, 2026

​@jsc 

Mal schauen was wird… 😄

Ich steige wohl ab Oktober auch ein. 😊

Moin ​@danielr, ich habe gerade gesehen, dass das Geburtsdatum heute korrigiert wurde. Ich kann nicht versprechen, dass es jetzt direkt schon klappt, aber die Daten stimmen schonmal überein. 😉


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026

​@o2_Michi Ja, die Vorfreude auf das Duo ist schon riesig, aber passe auf ​@o2_Anna auf, die es bei dir „ausleihen“ möchte 😅😉


danielr
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+2
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

​@o2_Michi danke für die Info. Aber nochmal nachgefragt: alle „Vertragsänderungen“, die ich da versucht habe, sind definitiv storniert, oder? Nicht, dass ich später zwei Verträge und Handys habe. Es ist also „alles beim alten“; ich kann (demnächst) nochmals verlängern etc?


  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Kurze Fragen:

  1. ab wann kann man das Duo bestellen?
  2. kann man das Duo auch ohne Vertrag kaufen?

danke


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • September 16, 2026
  1.  ab 16. Oktober 14:00
  2.  Nein

  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Wenn man schon einen Vertrag hat bei O2?


o2_Michi
  • Moderator
  • September 16, 2026

​@danielr 

Es sind alternative Angebote per E-Mail an dich rausgegangen, die bis zum 21.09. gültig sind., falls du verlängern möchtest. Hattest du da mal geschaut?  🤔 Die vorigen Bestellungen sind nicht zustande gekommen.