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iPhone 17 | Air | 17 Pro | 17 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

  • September 12, 2025
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4759 Antworten

Marcelbavaria
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 12, 2025

@Stille93 habe die AB eine Minute vor die bekommen das wird schon klappen mit Freitag nächste Woche 


jsc
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  • September 12, 2025

@CodeSight ja, so ungefähr habe ich es im Chat eingeleitet. Dann das obligatorische „Vorgesetzen fragen“, danach das obligatorische „ich darfs ausnahmsweise machen nur den Tarif zu stornieren“.

Auf meine Rückfrage aber sicher nur den Tarif stornieren, dann die Antwort was ich oben schon geschrieben habe 😊


CodeSight
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  • September 12, 2025

@jsc Kein „oh das geht nicht, da müssen sie widerrufen“? Kein „oh das geht nicht, das kann man nur zusammen stornieren“? Kein „oh das geht nicht, das lässt das System nicht zu“?


AG_Pov
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 12, 2025

@iPhoneNutzer651626305 danke für den Tipp mit dem anrufen! Musste jetzt auf einmal meine Identität bestätigen, was zum Glück auch relativ schnell ging. Habe jetzt auch endlich meine AB 🥲

Hoffentlich reicht das von der Uhrzeit noch aus. 


jsc
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  • September 12, 2025

@Marcelbavaria 

mit AB 13:02 bzw. 13:01 macht ihr euch Sorgen, dass es nicht am Freitag ankommt 🙈😅

 


jsc
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  • September 12, 2025

@CodeSight Nein, tatsächlich nicht 🤷🏼‍♂️


CountB20
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 12, 2025

hab eben die Mail von o2 bekommen, dass ich jetzt das iPhone 17 bestellen kann. Bisschen spät das Ganze, haha. Das ist jetzt mittlerweile das 5. mal, dass ich direkt am Vorbestellungs-Tag bestellt habe und bisher hielt ich die Geräte auch immer am Release-Tag in der Hand. Ich gehe dieses Mal wieder von einer pünktlichen Zustellung aus, zumal ich hier bisher niemanden mit dem gleichen Specs gesehen habe. 😅

Also immer schön locker bleiben und abwarten.


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  • September 12, 2025

@CountB20  habe mich grade auch gewundert warum die Mail so spät kam von o2 zum bestellen als Newsletter 


DieMagischeMiesmuschel
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@iPhoneNutzer651626305 wegen der zu schlechten Batterie kam er bei mir überhaupt nicht in frage. Aber vom aussehen sieht er top aus. 


0179LoopUP
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  • September 12, 2025

@UserJim dann kann ich mich ja mit meinen 7 MyHandy Verträgen Glücklich schätzen.

Hattest du in der Vergangenheit vielleicht mal eine Rücklastschrift etc? 


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  • September 12, 2025

@0179LoopUP okay… 7 Stück!? 😅 Dachte ja wirklich dass das das Problem sein könnte aber ergibt ja alles dann noch weniger Sinn. Nein, also Rechnungsmäßig gab es in den ganzen letzten Jahren noch nie irgendwelche Probleme, weder mit o2 noch mit anderen. 


Stille93
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  • September 12, 2025

@0179LoopUP hab sogar 8 MyHandy Verträge jetzt mit den beiden 17 Pro Max iPhones 


Stille93
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  • September 12, 2025

@UserJim da bleibt echt nur denen ne Mail zu schreiben und um Klärung zu bitten.


CodeSight
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  • September 12, 2025

@jsc 


war mir klar. Warst du im Service Chat oder in VVL Chat?


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  • September 12, 2025

@Stille93 die nette Dame von der Hotline hat ja schon eine rausgeschickt, soll dan in den nächsten Tagen Rückmeldung erhalten. Oder wäre es besser ich schreib da selbst noch? An welche Mail-Adresse gehen solche Sachen denn?


CountB20
Stammgast
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  • Stammgast
  • September 12, 2025

@Elbercht22 Präzise, das kam viel zu spät und erfüllt seinen Zweck daher nicht. Glücklicherweise wurde überall kommuniziert, dass man ab 14 Uhr bestellen kann. 


Stille93
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  • September 12, 2025

@UserJim dann würde ich jetzt nicht noch ne Mail schreiben, doch wenn du es doch machen möchtest, dann ist hier die richtige Mail Adresse, über die ich in Kontakt gekommen bin mit der Fachabteilung:

bonitaet@telefonica.com

 

denk unbedingt daran deine Kundennummer, Adresse, Name, Handynummer und Geburtsdatum anzugeben, dann geht’s schneller 


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  • Einsteiger:in
  • September 12, 2025

@Stille93 super, vielen Dank! Ich warte jetzt erst mal ein paar Tage ab, ob eine Rückmeldung kommt. Mit Lieferung zum Release kann ich es ja eh schon mal vergessen 😅 und wenn nichts kommt schreib ich selbst nochmal.


jsc
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  • September 12, 2025

@CodeSight im Service Chat, man weiß ja, wie unterschiedlich die Hotline Mitarbeiter sind🙈

 


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  • Stammgast
  • September 12, 2025

Ich habe um 14:30 telefonisch mit einer VVL das IPhone 17 Pro Max bestellt und eine AB direkt erhalten. In meinen Bestellungen  finde ich auch schon die Hardware Bestellung. Alles gut gelaufen 👍🏽


AG_Pov
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 12, 2025

So, jetzt heißt es bis nächste Woche abwarten 👀

 


Farbenzauber.art
Einsteiger:in
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@LiptonIce ich sehe bisher nur die Simkarte unter Bestellung 🤔 


CodeSight
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  • September 12, 2025

@AG_Pov nur Gerät, kein Tarif? Wie haste das gemacht?

 

@jsc habs grad nochmal im Chat versucht, war wieder der gleiche Agent 🤣

ich schau morgen nochmal 😆


Stille93
Legende
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  • September 12, 2025

Also ich sehe sowohl beide Handys als auch beide SIM Karten unter meinen Bestellungen (:

ich freu mich so! 


AG_Pov
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • September 12, 2025

@CodeSight bei mir steht in der AB immer nur das Gerät🥲 War beim 15 Pro Max auch so. Habe aber ganz normal einen Tarif dazu genommen