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Warum O2 Service
Angepinnt

iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3935 Antworten

Kampfratte_Bln1
Neuling

@SiriUser also ich habe meine Postnummer NIE bei O2 hinterlegt und bekomme trotzdem automatisch immer Pakete von Arvato in der App angezeigt.


SiriUser
Lehrling
  • Lehrling
  • 234 Antworten
  • 19. September 2024

@Kampfratte_Bln1 Ok. Bei funktioniert das mit der Paketankündigung nie. Egal wo ich bestelle. 
Hab schon oft die Daten abgeglichen. 
Und das mit der Postnummer steht so in der App drin unter den Fragen. 
Hast du eventuell eine Einstellung gemacht, die dafür nötig wäre?


Kampfratte_Bln1
Neuling

vielleicht deswegen? Denke nämlich, dass die mailadresse von Arvato beim Label erstellen mit angibt und DHL dann schaut, ob es unter dieser ein Kundenkonto gibt und wenn ja, da dann einfügt. Denn auch wenn ich wo anders bestelle und ebend diese Mailadresse dort angebe, kommen diese auch automatisch in die App. Meistens.


Pitt_79
Neuling
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 19. September 2024

Gegen 12 Uhr ist ne Ankündigung von DHL gekommen 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳 


  • Lehrling
  • 119 Antworten
  • 19. September 2024

Schade Schokolade. Sieht nach Samstag aus - oder es passiert ein logistisches Wunder 😂


  • Fortgeschritten
  • 185 Antworten
  • 19. September 2024

Ich hatte extra eine Umleitung in die Postfiliale eingerichtet und die wurde aufgrund von Vorgaben des Versenders storniert. 
Jetzt muss ich wohl um mein iPhone bangen


  • Neuling
  • 46 Antworten
  • 19. September 2024

Ich sehe mittlerweile ein “IMEI” Dokument im LC. Trotzdem noch keine Trackingnummer. 

Wenn das Paket von Bielefeld nach München muss wird es wohl bei mir auch der Samstag werden. :( 


  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 19. September 2024

@Mela0706 da ist dein Status schonmal weiter als meiner :D Bei mir steht nur das es angekündigt wurde, aber habe trotzdem eigentlich keine Bedenken für morgen. Wohne auch in der Nähe von Bielefeld


Yulianb96
Neuling
  • Neuling
  • 131 Antworten
  • 19. September 2024

Ich hab die IMEI aber keine sendungsnummer 😲🥲


Alekskiel
Lehrling
  • Lehrling
  • 293 Antworten
  • 19. September 2024

Na, wird aber auch Zeit 👀🙈 nur mal gucken, ob’s was mit morgen wird. 🫣


united547
Neuling
  • Neuling
  • 63 Antworten
  • 19. September 2024

Ja dann sehe ich mit Brandenburg jetzt auch schon schwarz. 🤷‍♂️


Kampfratte_Bln1
Neuling

@Mela0706 danach kannste nich 100%ig gehen. Wie oft hatte ich schon, dass stand “Zustellung in 2 Tagen” und am nächsten Tag wurde es zugestellt.


Kampfratte_Bln1
Neuling

bei mir net besser 😡 @Mela0706 

Und das ist nur das iPhone 16 Pro Max. Das iPhone 16 Plus ist immer noch auf Vorbestellung. Langsam hängt der Haussegen bisschen schief, da ich meins eher bekomme, wie meine Frau.

 

Aber habe gerade mal nachgesehen in der App. Die Diabetes-Sensoren meiner Frau kommen auch von Arvato aus Bielefeld. Und die haben auch immer nur einen Tag gebraucht und keine zwei. Also könnte es doch morgen schon da sein.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5411 Antworten
  • 19. September 2024

Guten Tag zusammen 🙂

@Agent6 Wann hattest du die Umleitung in eine DHL-Filiale eingerichtet?

Ich tendiere zu dem was Kampfratte_Bln1 geschrieben hat, wenn eine Sendung auf dem Weg ist, jedoch noch zu Beginn ihrer Reise ist in der Tat noch eine Menge Variation möglich 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


  • Lehrling
  • 29 Antworten
  • 19. September 2024

Hat schon einer ne IMEI und/oder DHL Mitteilung für ein Pro in schwarz mit 256gb.

 

Konnte ich mit der Konfig und den von anderen bereitgestellten Signaturen nicht finden, dass da schon einer soweit ist.

 

im LC sind bis dato keine Dokumente noch eine IMEI hinterlegt.


Kampfratte_Bln1
Neuling

@aat81 

ich bin gerade mal bei O2 auf der Bestellseite gewesen. Das iPhone meiner Frau ist das Plus in Blaugrün mit 128 GB. Da steht dann “Lieferbar ab 20.09.2024” Wenn ich aber dann die Konfiguration 256 GB auswähle, ändert sich das Datum auf “Sofort lieferbar”

Probier das mal bei deiner Konfiguration. Dann wirst vielleicht ein bisschen schlauer


  • Fortgeschritten
  • 185 Antworten
  • 19. September 2024

@o2_Gerrit das ist bereits eine Standard-Einstellung. Für ein anderes Paket greift die Einstellung auch. Nur bei eurem Paket steht explizit dabei, dass es aufgrund eurer Vorgaben nicht umgeleitet werden kann. 


Euleapfel
Neuling
  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 19. September 2024

Hier trudeln jetzt im LC langsam alle anderen Dokumente ein, damit bin ich zufrieden und denke mal, dass das Ding Samstag bei mir landet. Wenigstens ist Bewegung drin :) 

Echt solide Community hier und top Support von den o2-Menschen! Danke! 


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 19. September 2024

Aktuell soll bei mir Samstag zugestellt werden, mal sehen. Pakete aus Bochum kommen nach einem Tag an und es ist weiter weg. Bitte etwas zaubern DHL 😄


Alekskiel
Lehrling
  • Lehrling
  • 293 Antworten
  • 19. September 2024

Aber: bei euch ist das Paket zumindest schon unterwegs. Da könnt ihr also Glück haben mit morgen. Bei mir und ein paar anderen ist es erst elektronisch angekündigt, also noch nicht von DHL übernommen. Ich glaub wir sind da denn ganz sicherlich erst Samstag dran 👀🥹


Alekskiel
Lehrling
  • Lehrling
  • 293 Antworten
  • 19. September 2024

@Yulianb96 wie schaut’s aus bei dir? Bin jetzt zum Feierabend zumindest ein bisschen froh darüber, zumindest eine DHL Nummer zu haben. Aber von Media Markt wegen der Uhr noch nichts gehört 👀


  • Neuling
  • 22 Antworten
  • 19. September 2024

Immer noch kein DHL Tracking bekommen…


  • Neuling
  • 12 Antworten
  • 19. September 2024

@aat81 stimmt du hast recht, bei mir steht auf der Website in Bearbeitung und in der App “wurde verstandt”,

naja immer positiv bleiben ich denke freitag ist es da😄


SiriUser
Lehrling
  • Lehrling
  • 234 Antworten
  • 19. September 2024

@Kampfratte_Bln1  Ist bei mir auch alles aktiviert. Na ja, egal wie, ich werde es bis Samstag nicht gelöst bekommen. 
 

Zumindest gehe ich davon aus, dass es Samstag zugestellt wird. 


Yulianb96
Neuling
  • Neuling
  • 131 Antworten
  • 19. September 2024

@Alekskiel denke mal angekündigt weiß ich nicht im LC steht nur die IMEI sim Karte ist storniert und bestätigt hoffentlich nicht das Gerät mit 💀😂 und DHL App warte ich noch auf Identifizierung also ich glaube da krieg ich es nicht vorher gesagt 🙄


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