iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Hi, also bei mir hat sich überraschender Weise auch schon etwas getan, obwohl ich erst gestern um 16:22 Uhr bestellt habe. Respekt o2!

Status ist heute Nacht von NEW auf in Bearbeitung gesprungen :) in der App auf wurde versandt.

In das Logistikcenter komme ich aber nicht rein. Mal schauen ob es morgen was wird…

Iphone 16 Pro, 128 GB, Titan Weiss

Bestellt am 18.09. um 16:22 Uhr

Guten morgen! 
komme jetzt ins LC, gibt da aber keine Auskunft. Ich denke mal wenn in der App versandt steht, wird’s hoffentlich auch so sein. Es bleibt spannend.

@Kampfratte_Bln1 

grüsse aus Berlin, von der Johannisthaler Chaussee 👌🏼 einen ruhigen Arbeitstag wünsche ich dir. 😬

Also das LC wird vermutlich erst Daten anzeigen in den nächsten Stunden, bis 12:00 schätze ich.

Danach wird denke ich auch bald die DHL Ankündigung eintrudeln.

@Schneebi also der App würde ich sowieso nicht so sehr trauen - schau ab und zu im browser nach und dann wirst du denke ich eher verwertbare Antworten erhalten.
 

Denn laut meiner o2 App wurden meine beiden Uhren auch versandt, doch komme ich nicht mal ins LC rein bisher, ist also Schwachsinn dass es schon versandt wurde…!

@AntonFerdi danke für den Tipp!😊

@AntonFerdi  Ich glaube, die Nachtschicht in der Logistik ist nur für das Packen und das Durchgehen der Bestellungen zuständig. Wenn jetzt die Frühschicht kommt, werden auch die Büros anfangen zu arbeiten und langsam die Daten übermitteln, was über Nacht verpackt und verschickt wurde.

denke mal so ab 7-8 Uhr 

Bei so einem großen Bestellaufkommen funktioniert das System eh nicht richtig.

Meistens wird um 24 Uhr dann auch aktualisiert vom System. Und die Schnittstelle zwischen Arvato und O2 sollte man nicht vergessen. Deswegen hängt es bei O2 auch etwas nach. Ist möglich, dass man seine Ware erhält und dann erst im System drin ist als versendet/erhalten.

Dauert ja auch bei DHL bis die Daten manchmal drin sind und auf einmal ist ein großer Sprung beim Verlag.

Ins LC komme ich gar nicht rein, erst nichts vorhanden und jetzt techn. Gründe. In der App steht wird bald versandt drin. Ich lasse mich jetzt einfach überraschen, wird schon noch ankommen das iPhone 😄

Leider ist hier vor lauter nachvollziehbarer Euphorie meine Frage untergegangen 

Hat hier zufällig auch jemand die 

TORRAS 360° Ostand Spin

bestellt und auch schon geliefert bekommen?

sind da keine auswechselbaren Knöpfe/Buttons in einer anderen Farbe mehr dabei?

Guten Morgen zusammen,

bei mir hat sich leider seit gestern nichts getan, ich stehe immer noch auf Vorbestellung. 
hat zufällig auch jemand das gleiche Modell wie ich bestellt und kann sagen, ob sich schon was getan hat?

Oh mein Gott…“Vertrag storniert“ ganz plötzlich steht diese Meldung bei einer meiner beiden Bestellungen…

Ich hoffe einfach dass die Bestellungen einfach nur zusammengefasst wurden und deshalb eine Auftragsnummer storniert wurde?

Kann das sein?

@AntonFerdi Also laut meiner Recherche ist Arvato sowieso ein riesiges Logistikunternehmen, und bei solchen Firmen kann man davon ausgehen, dass dort eher Leiharbeiter im 3-Schicht-System arbeiten. Denn laut Indeed-Bewertungen zahlen sie in der Logistik nur den Mindestlohn, und Leiharbeitern vertraut man solche Tätigkeiten eher nicht an. Das machen dann eher die regulären Mitarbeiter, wie zum Beispiel das Übermitteln der abgeschlossenen Sendungen, das Weitergeben der Sendungsnummern oder generell bürokratische Aufgaben. Nach meiner eigenen Erfahrung arbeitet in der Logistik, zumindest im 3-Schicht-System, über Nacht eigentlich kein Büro. Damals war es eher so, dass die Nachtschicht entspannter war. Wir haben Ware aus den Regalen für die jeweiligen Bestellungen geholt, verpackt und im System vermerkt, dass die entsprechende Ware entnommen, verpackt, adressiert, etikettiert und in den Packete wagen gelegt wurde. Danach wurden die Lkws für den entsprechenden Versand beladen als die anfuhren das war so die Nachtschicht. 😅😂

Könnte möglich sein oder deine Schufa hat das 2te nicht durchgelassen 💀

@Yulianb96 dsnn wäre es gar nicht erst in Bearbeitung gegangen, hab ja für beide schon direkt eine Anzahlung machen müssen und direkt daraufhin die AB‘s bekommen, aber nur einmal Versandkosten zahlen müssen - vielleicht fassen die das ja wirklich zusammen, das kann ansonsten nicht sein… :(

@Fabianher ich hab das gleiche Modell wie du, hab aber am 13.9 bestellt und bei mir ist es in Bearbeitung. Da passiert heute bestimmt noch was bei dir, ging ja gestern relativ spät los 

@AntonFerdi das wirst du wohl erst wissen, wenn das Paket da ist, oder der Kundenservice von o2 kann dir später weiterhelfen. Ich glaube aber, wenn eins storniert wird, müsstest du eine entsprechende Storno-/Ablehnungsmail bekommen.

Übrigens habe ich irgendwo gelesen, dass o2 trotz Anzahlung und Auftragsbestätigung den Auftrag dennoch stornieren kann und die Anzahlung dann zurückschickt. Also sollte man sich auf die Auftragsbestätigung und die Anzahlung nicht vollständig verlassen, denke ich. Ich kenne mich da nicht aus, vielleicht hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht.

@Yulianb96 hab kurz bei Google recherchiert und mehrere Fälle in der o2 Community gefunden, da waren auch zwei Geräte an die selbe Adresse gesendet worden anfangs zwei ABs dann eins storniert und unter einer zusammengefasst - Pakete kamen bei allen Fällen mit beiden bestellten Geräten an.

Puuuuuuuuuhhhhh!!! 😅

Schade, auch heute Morgen noch „Vorbestellung“. Ich will die Hoffnung noch nicht aufgeben. Letztes Jahr war ich aber noch ein paar Minuten Schneller mit der AB und mein iPhone kam trotzdem erst die Woche nach Release. Scheint ein generelles Problem mit den 1TB Geräten zu sein. :(

@AntonFerdi Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen, dass es so ist und du dich auf zwei Geräte freuen kannst.

@Fabianher ich hab auch das Modell, in der App als "wurde Versand" und auf der Website "in Bearbeitung" ... Das ist seit gestern späten Nachmittag so. LC komm ich rein aber seh nur die Lieferscheinnunmer, denke das ändert sich heute im laufe des Tages noch. Bin guter Dinge das alle heute die Tracking Nummer bekommen.

Mit Glück Morgen, mit Pech Samstag müsste das DHL ja dann wuppen... Die sind ja auch nicht die zuverlässigsten, jedenfalls hier in Berlin.

Wie macht Ihr das? Öffnet ihr das Paket direkt noch bevor der Bote wieder weg ist? Auch hier in der Gegend kam es bereits vor das gestohlen wurde, entweder kam gar kein Paket oder hab von Fällen gehört das was anderes im Paket drin war... Leere Verpackung, einmal ein Fön ☹️... 

@AntonFerdi bei 2 versendeten Geräte kommt immer die Meldung, das eines storniert wurde, Eigenart von o2 bei Bestellung und Versand. Kannst dich wieder beruhigen…

@sanny76 wohne auch in Berlin und ich mache es jetzt schon seit geraumer Zeit so, dass ich dem DHL Boten entgegen laufe und mir mein Paket am Auto geben lasse, bedarf manchmal etwas Überredung aber hat bisher immer geklappt.

Guten Morgen Community

Gestern Nacht, als ich ins Bett gegangen bin, ca. 23:30, stand noch “wird bald versandt”.

heute früh um 5: “wurde versandt” in der app

im Bestellstatus auf der Webseite: 08:13 Uhr in Bearbeitung (seit gestern Abend ca. 20 Uhr unverändert)

Die Spannung steigt. Aber, egal ob Freitag oder Samstag. Dann hab ich es halt mal nicht am ersten Tag in der Hand. Habe ja noch ein super gut funktionierendes 14 pro. Ich denke aber, das wird diese Woche noch auf jeden Fall was.

Guten Morgen zusammen 🤗

@AntonFerdi  Du hast hier schon Hilfe dazu bekommen aber ich möchte dir auch nochmal bestätigen, dass deine Bestellungen sehr wahrscheinlich nachträglich zusammengeführt wurden & in einem Paket an dich versendet werden 📦 Daher wurde eine Bestellung “storniert”. Die Kommunikation dazu von uns könnte wirklich besser laufen - da bin ich bei dir. So wundert man sich und weiß nicht, was da los ist 🤔

Ich wünsche allen einen aufregenden Vormittag 😍 😀