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Warum O2 Service
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iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3935 Antworten

united547
Neuling
  • Neuling
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  • 18. September 2024

@g2rkan_ 

Falls du die Fehlermeldung bezgl. der Bestellstatus Seite meinst, dann kann ich dich beruhigen…

Wir können alle noch nichts tracken :)


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 18. September 2024

Hallo zusammen,  
letzten Freitag habe ich um 14:02 das iPhone 16 Pro Max mit 256 GB bestellt und bereits um 14:05 die Auftragsbestätigung erhalten. Seitdem habe ich jedoch keinen Zugriff auf meine Bestellübersicht. Ist das normal? Bei der App oder im Browser kommt immer technischer Fehler.

Vielen Dank für eure Unterstützung! 
 


TJC
Neuling
  • Neuling
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  • 18. September 2024

@Dogppool

daaaa stecken Gremliiinsssss dahinter 😁 (Scherz)

Sei beruhigt wird sich alles einspielen.

Lg Tj


Alekskiel
Lehrling
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  • 18. September 2024

So, Feierabend. Was gibt es neues? Irgendwas aufregendes passiert? 😆


  • Lehrling
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  • 18. September 2024
g2rkan_ schrieb:

Also bei mir auch sehr komisch kann beide iphones ned tracken einmal iphone 16 pro max wüstensand AB14:00 und pro schwarz AB 14:02 Beides 13.09 bestellt habe die sim karten wiederrufen aber die wurden angeblich gestern versand obwohl ich freitag noch die bestätigung bekam das die stoniert wurden kann ein netter kundenhelfer einmal reinschauen falls was fehlt sagt mir wie ich die kundendaten hier verknüpfe

Warum hast du die Karten denn storniert ? 🤔


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 18. September 2024

@TJC 

haha danke, das beruhigt mich etwas 😅

kann’s kaum erwarten 🤩 es endlich in den Händen zu halten. 


Alekskiel
Lehrling
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  • 18. September 2024

Hab grad mal bei Media Markt in meine Bestellung geguckt wegen der Apple Watch 10. Die werben auf jeden Fall mit Lieferung am Veröffentlichungsdatum am Freitag den 20.09. Da ist auch noch nichts passiert. 
Also kann man sich noch entspannt zurücklehnen. 😎 


  • Lehrling
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  • 18. September 2024
g2rkan_ schrieb:

habe die sim karten wiederrufen aber die wurden angeblich gestern versand obwohl ich freitag noch die bestätigung bekam das die stoniert wurden 

Telefonisch Widerrufen oder schriftlich so schnell bekommt man doch keine Bestätigung direkt am selben Tag oder 🤔 

edit o2_Gerrit 18.09.2024 Vollzitat gekürzt


bs0
Profi
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  • 18. September 2024

@SanPanTschau Bitte das Vollzitieren unterlassen.


  • Lehrling
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  • 18. September 2024

hab gerade eine Mail bekommen das die SIM Karte versendet wurde aber die hat eine andere Auftrags Nummer als auf meiner Auftragsbestätigung ist das normal ? 


Nadine28187
Lehrling
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  • 18. September 2024

@SanPanTschau das ist auch nur die SIM und nicht das iPhone 


jsc
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  • 18. September 2024

@g2rkan_ Die Simkarten kannste entsorgen, sobald sie angekommen sind, den Simkartenversand kann man trotz Stornierung nicht mehr stoppen, normaler Vorgang, in der Stornierungsmail meine ich steht es auch so drin…😉

@SanPanTschau Falls man storniert und nicht widerruft, bekommt man die Stornierungsmail kurze Zeit später.


  • Neuling
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  • 18. September 2024

Mal zwei Fragen an die ganzen Max Besteller, warum das Max und nicht das “normale” Pro? Wie kommt ihr damit im Alltag zurecht, da es ja schon sehr groß ist oder fällt es gar nicht so ins Gewicht? 

Danke schon mal an alle die Antworten.


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 18. September 2024

@jsc ich hab sie wiederrufen per email also stonierung und wiederruf ist ja das selbe oder?

und mir war halt so komisch da ich keine zwei minuten später sofort die email geschrieben habe

das ich die simkarten wiederrufe und 4 tage später bekomme ich ne mail mit deutdche post übergeben aber egal so hast du mir meine frage beantwortet Danke


Alekskiel
Lehrling
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  • 18. September 2024

@nike1 hatte immer das normale Pro und dann letztes Jahr mal das Max ausprobiert. Ist im ersten Moment bisschen groß, dauert aber nur 2-3 Tage dann hast dich dran gewöhnt. Wenn ich jetzt ein pro in die Hand nehme finde ich das übelst klein. Ich kann nicht mehr auf das Max verzichten. Und ich kann’s ohne Probleme mit einer Hand benutzen. 


jsc
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  • 18. September 2024

@g2rkan_ Widerruf und Stornierung sind grundsätzlich 2 unterschiedliche Dinge. Widerrufen kannst du erst , wenn du den Artikel erhalten hast, dafür hast dann 14 Tage Zeit. Bei ner Stornierung wird der Auftrag ungültig gemacht, in aller Regel dann die Ware nicht versendet.


frago
Neuling
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  • 18. September 2024

@nike1 also ich kann mir mittlerweile gar kein kleineres vorstellen, bin gespannt ob ich den größenunterschied wirklich merke, habe derzeit das 12 pro Max 

Ist glaube wirklich einfach Gewöhnung, hab halt den Vorteil von einem größeren Bildschirm und da ich eh mit zwei Händen/Fingern tippe, um schneller schreiben zu können, stört es mich auch nicht das Handy so halten zu müssen. 


TJC
Neuling
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  • 18. September 2024

Es geht ja nicht nur um ein grösseres Display sondern das die Max Modelle immer eine bisschen Extra haben… also Kamera usw. 

Ich kann mir heute, nach dem 6 Plus zu dem ich nach dem 5s gewechselt bin überhaupt kein kleines mehr so richtig vorstellen. Ok das X war auch sehr schön!

Und ich war damals einer der, der die Tabletthandys (z.B.Android Galaxy Note & Co)  verhöhnt hat ohne Ende.

Dennoch den Schritt überzeugt getan und seit dem nie bereut.

Und hab die gossen iPhones bis jetzt auch in JEDE Hosentasche bekommen vorne natürlich.

Lg TJ

 

 


Yulianb96
Neuling
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  • 18. September 2024

@nike1 Ich hatte schon immer große Handys und habe mich daran gewöhnt. Sie sind für mich einfach bequemer. Als ich vor der Bestellung meines Pro Max das iPhone 13 Pro im Saturn in der Hand hielt, fühlte es sich für mich an, als hätte ich eines der alten Nokia-Handys in der Hand einfach so ein kleiner Klotz. 😂 Deswegen habe ich mich damals für das 13 Pro Max entschieden, und dabei bleibe ich auch diesmal. Ich habe mich wieder für das 16 Pro Max entschieden, auch wenn die normalen Pros ein klein wenig größer geworden sind.


Yulianb96
Neuling
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  • 18. September 2024

Hat sich übrigens bei jemandem etwas in der Mein O2 App/Plattform verändert? Ihr könnt ja den Status sehen. 😂


Nadine28187
Lehrling
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  • 18. September 2024

Nope 🥺


  • Neuling
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  • 18. September 2024

Es bleibt eine Wundertüte am Freitag 🤣 Ich kann immer noch kein Bestellstatus auf der Webseite sehen. 

 


PhxlOn73hz
Neuling
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  • 18. September 2024

Ich sehe schwarz für Freitag 


  • Lehrling
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  • 18. September 2024

Na, vielleicht ist das ein Zeichen 😬

 


  • Neuling
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  • 18. September 2024

Ich habe es immer gesagt… Freitag wird es leider nicht sein… 😫


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