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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Hier ein erstes unboxing Video fürs neue 16 Pro:

 

https://www.macrumors.com/2024/09/17/first-iphone-16-pro-unboxing-video-shared-online/


Ich hab mir diese Hülle bestellt als Erste, aber nicht Letzte 😅 und dazu wie immer das AntiSpy Panzerglas

 

 


Was denkt ihr dazu? Echt oder Fake?

@PhxlOn73hz Ich hab keinen Plan, kann echt sein oder auch nicht, aber der Zoom selber ist schon brutal, da würde ich mein Sony Xperia 1 III sofort gegen eintauschen 😄

Mal ganz was anderes: Ich hab ein 11er von der Arbeit, dass sich gerade auf iOS 18 geupdatet hat, da hat sich ja doch das ein oder andere geändert. Sieht aber alles sehr nice und smooth aus 🤖  

Und auf meinen Sony muss ich noch mit Android 13 rumtigern 🙈😫   


@o2_Matze buh Android 😂 sorry der musste raus 🙈


@united547

🤣 das kenne ich, mache ich auch immer so 😊

 

Lg TJ


@TJC 

Gut, das baut mich ein bisschen auf 😂😭👍


@united547 

 

Na siehste schön wenn auch ich nicht alleine bin :-)


@o2_Matze buh Android 😂 sorry der musste raus 🙈

@Nadine28187 Mit dieser Gemeinheit von dir entschwinde ich jetzt in den Feierabend 😜

Habt alle noch einen schönen Abend, morgen hab ich meinen freien Tag 💙

Wir lesen uns dann alle am Donnerstag wieder hier \o/ 

VG Matze


@o2_Matze hab einen schönen Feierabend, hast du dir verdient ☺️und einen schönen freien Tag. Du verpasst morgen hier einen spannenden Tag 😅


@AntonFerdi ob die Schufa da mit macht wenn das iPhone schon drinne ist 🥲


Habe soeben Lieferung erhalten 🔔 von O2 aber nur für sim 🥲.
 

Diese Vorbestellungssache ist das Schlimmste


Habs leider vom letzten Jahr vergessen, aber hat schon jemand Erfahrung wegen Vorbestellung? also wird es erst Freitag versendet, oder gibt es von euch welche, die es tatsächlich schon (letztes Jahr) vorher erhalten haben?


@Yulianb96 also ich hab drei Handys, AirPods, 4 Watches bei mir laufen, die zwei Watches werden aber storniert bzw. sind schon widerrufen und müssen nur Annahme verweigert werden


@Liam95551

Moin, 

also wenn, wenn alles so läuft wie immer dann wird Morgen und nicht am Freitag versendet.

Damit bestellte Geräte am Tag der Veröffentlichung bei den Kunden ankommen. Meistens klappt das auch (hat jedenfalls bei mir immer geklappt) also sei(t) zuversichtlich.

Ab morgen wird sich was tun dann wird versendet was das Zeug hält.

Wenn du eine W… Nummer hast kommst Du dann in das Logistik Center (https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer) rein, wenn eine Geräte Zuordnung angefangen hat.

Siehst du im LC dann auch Daten wie eine IMEI kannst du davon ausgehen das dein Gerät Dir zugeordnet wurde und du es innerhalb von 2 Tagen in den Händen hältst (Ausnahmen bestätigen die Regel)

Ich hoffe du hast mich ein wenig verstanden? :-)

 

Lg TJ


@TJC moin, ja danke, das wollte ich wissen, also wwenn alles gut läuft ist es bis freitag bei mir..

wenn ich etwas bei o2 bestelle, ist es meist nach dem versenden am nächsten Werktag bei mir :P


@Liam95551, bei mir ist es genauso, egal was ich bestelle. Es ist schon fragwürdig, wie sie das machen. Das Handy bleibt wohl einfach bis Freitag bei der Post liegen 🫢.


@Yulianb96 Bei mir auch, schon 4-5x.

Ich könnte mir vorstellen das die Logistzentren je nach Wohnort ausgewählt werden und so das ganze besser koordiniert wird.


@Liam95551 

das freut mich 🙂 vielen Dank für Deine Antwort :-)

 

Lg TJ


@DonMarv00 die gehen alle von Arvato in der Nähe von Bielefeld weg und liegen nirgends lagernd in irgendwelchen Logistikcenter in der Nähe deines Wohnortes 🙈


Das mit Bielefeld stimmt…. Und ich hab Glück das es DHL mäßig richtig gut für mich liegt. Maximal 2 Tage dann ist es da.
Bin mal gespannt wie die Auslieferung dieses Jahr wird.
Wünsche Allen viel Glück und schnelle Lieferung.


Heute ist Mittwoch. Also denk ich mal dass heute die IMEI zugeordnet und der Versand vorbereitet wird. Morgen dann müssten die Geräte dann raus gehen, damit sie dann Freitag zum Release beim Kunden ankommen. So war es zumindest die letzten Jahre. 


@Alekskiel und du meinst die kommen dann Freitag pünktlich an? Ich meine mich zu erinnern das mein E Scooter von O2 2 Tage unterwegs war.


@Alekskiel Ich habe mir mal die Konkurrenten angeschaut, und bei den Pinken ist richtig was los. Vor allem wegen den VIP-Ticket-Kunden, die teilweise echt unverschämt sind. Einige meinen, es wäre eine Frechheit, wenn sie die Geräte am Release-Tag nicht vor den normalen Bestellern bekommen würden, und dass sie in diesem Fall den Vertrag kündigen würden etc. Echt verrückt, was dort abgeht.


@Yulianb96 die Pinken 😂 Wenn du jetzt schon herablassend wirst dann nenne sie bitte auch die „Magentanen“ 😂😂 nein Spaß beiseite. Ich war der Meinung, das es so war, also 1 Tag Versand. Vielleicht sind das ja „Prio“ Pakete oder so, keine Ahnung. Hatte die Pakete auf jeden Fall immer pünktlich zum Release. Und ich war der Meinung einen Tag davor ging das Paket in den Versand. 


@PhxlOn73hz  naja, so ein Scooter ist ja schon mal ne andere Hausnummer als ein kleines Handy. Vielleicht war das Teil länger unterwegs weil das anders sortiert wurde wegen der Größe? Ich kann’s dir nicht sagen 👀


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