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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Vorbestellen kannst du mit Sicherheit alle Farben! Nur wann du es geliefert bekommst, das steht auf einen anderen Blatt Papier. ;-)

...alle Farben vorbestellbar, die auch schon vorgestellt wurden...

hallo @Vilureef, schön, dass du auch mal wieder hier bist 😄

Mich würde mal interessieren, ob o2 wieder so frech ist und 100€ auf den UVP der iPhones rauf packt, so wie es letztes Jahr mit dem iPhone 15 Pro war. Fande ich ehrlich gesagt etwas mau.

@followthetrip Das Titanium Wüstensand Max mit 256GB kostet bei  Apple 1449€, dass habe ich mir ausgesucht. 
Falls o2 wirklich die Geräte teurer verkauft, werde ich wohl bei  Apple direkt bestellen. 
 

Schade, dass man das aktuell noch nicht einsehen kann bei o2. 

Ein Aufpreis war nicht nur beim 15er so und warum sollten Sie es nicht tun? Gekauft werden Sie trotzdem. Kann ja jeder direkt bei Apple bestellen zum regulären Preis...

Das o2 seinen Obolus drauf packt war schon immer so, ich bin jetzt seit dem iPhone 7 hier im Forum und o2 hat noch nie den Apple Preis 1:1 weitergegeben. Zumal ich es auch nachvollziehen kann, sie gewähren ja eine Art Kredit, wenn man bei Apple auf Raten zahlt kostet das iPhone auch nicht 1449€. Da muss man abwägen, was man möchte, wenn jemand es ohnehin auf einen Schlag bezahlt, würde ich die 100€ sparen und direkt bei Apple bestellen ☺️ und mit dem Rest was leckeres essen gehen 😅

... wenn man bei Apple auf Raten zahlt kostet das iPhone auch nicht 1449€. 

Doch , sie gewähren ne 0,0% Ratenzahlung/Finanzierung...:)

Ich bin noch am überlegen 😋

@jsc stimmt, war mein Fehler 🙈

@sanny76 bis jetzt war es immer so, nur mit einem Vertrag, wie es am Freitag sein wird, weiß man noch nicht…

Ich war zuletzt vor zwei Jahren dabei, da ging das meine ich direkt nur als zusätzlicher My Handy Vertrag. Ich musst meinen Vertrag leider schon vor einigen Monaten verlängern. Gibt’s denn Infos wie das beim 15er lief? Ab wann konnte als separater MyHandy Vertrag bestellt werden ohne Verlängerung/Neuvertrag? 

[..] Gibt’s denn Infos wie das beim 15er lief? Ab wann konnte als separater MyHandy Vertrag bestellt werden ohne Verlängerung/Neuvertrag? 

Ich mache alle zwei Jahre mit.. musste bis jetzt immer mit einem Neuvertrag bestellen, den ich im Anschluss direkt gekündigt habe. 

Edit o2_Kurt 10.09.24/18:53h - Vollzitat entfernt

@Mela0706 Bitte beachte Beitrag #1 ( wg. Vollzitat), lieber früh genug drauf hinweisen. Danke 👍😊

@98Homer77 meine das waren an die 6 Wochen, bis du separat ohne Vertrag im Online Shop das iPhone bestellen konntest…

Ja, alles schön und gut, ich bin wieder dabei 😁👋 Aber es macht mir jetzt schon Sorgen, ob die Bestellung rund läuft. Seit gestern kann ich meine Verträge nicht ansehen und verwalten, denn die O2 Seite macht nicht mit - es blinkt und lädt die Daten und lädt und blinkt sodass man Augenkrebs bekommt. Bis es dann heißt: es ist ein Fehler aufgetreten… 🙈 Und das egal, ob in der App oder im Web. Ich verwalte 6 Verträge meiner Familie und kann gar nicht drauf zugreifen. Wie wird das denn am Freitag? 🙄

 

Ist es auch möglich das ohne Vertrag also mit diesen my Handy Ratenkauf zu vorzubestellen? Oder muß ich das ohne Vertrag direkt bei Apple kaufen? Ich habe so einen monatlich kündbar Vertrag für meinen Sohn, kann ich damit vllt verlängern mit dem IPhone 16 pro max? 

Das würde mich auch interessieren .

Hallo zusammen! 
Ich freue mich, es geht wieder los! @jsc schön dich hier wieder zu sehen! 
hab mir Freitag extra frei genommen. Mit ein bisschen Glück schmiert die o2 Webseite dieses Jahr nicht wieder ab😅😅

@Enidala das Problem hab ich schon seit mehreren Monaten aber mach dir keine Sorgen das beeinflusst nicht deine Bestellungen.

Lg

@CelalettinKina wurde doch schon beantwortet 

@98Homer77 meine das waren an die 6 Wochen, bis du separat ohne Vertrag im Online Shop das iPhone bestellen konntest…

Oh das ist natürlich echt ne Weile. Also nix mit vorbestellen und allem - vielleicht wird es ja doch wieder wie die Jahre davor. Da ging das meine ich recht zeitnah alles unabhängig eigenes neuen Vertrags. Oder hat man per Hotline eventuell mehr Glück? 

…du kannst es an der telefonischen Bestellhotline versuchen 😊


Kann ich nicht mehr rechnen oder hat sich o2 vertan? Laut dem Ticker wäre das ja 9.00 Uhr und nicht 14 Uhr. 🤔

Kann ich nicht mehr rechnen oder hat sich o2 vertan? Laut dem Ticker wäre das ja 9.00 Uhr und nicht 14 Uhr. 🤔


Der Countdown ist für die Anmeldung zum Newsletter.

Vor und hinter dem Countdown steht. Nur noch xyz zur Anmeldung.

Edit o2_Paul: Vollzitat entfernt 08:29, 12.09.2024

Hi @SiriUser,

wie rooney88 schon netterweise schreibt handelt es sich hier tatsächlich um die Anmeldung zum Newsletter, um vor dem Vorverkauf noch eine Vorabinfo zu bekommen. Der Vorverkauf startet wie du schon annimmst, morgen um 14 Uhr 😄

@rooney88 nicht wundern, ich habe dein Zitat gekürzt. Im Idealfall zitieren wir immer nur kurz und ohne Bilder bzw. markieren die gemeinte Person mit einem @ im Thread, da es vor allem bei solchen Sammelthreads für User:innen am Handy unübersichtlich wird. 😊

Beste Grüße,
Paul 

@rooney88 und @o2_Paul Danke für die Antwort. 
Die Anmeldung für den Newsletter habe ich vorher nie gesehen. 
 

 

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