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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

@appl3273 denke du wirst es diese Woche bekommen gehe ich stark von aus ! Natur geht schnell 


Ich habe noch von Dhl nichts bekommen kommt bestimmt morgen bei mir 


@Jasmin9412 ich auch nicht aber weis vorm ja habe ich die Email auch echt spät gekriegt meine so 20:30-21 uhr kam die vor n Jahr an 


Endlich ist mein Status von 16 pro Max 1 TB Wüstensand von Vorbestellung auf Bearbeitung umgesprungen.

Auf mein o2 App steht dass die Hardware versendet wurde 


So ich hab nun auch die Mail mit der sendungsnummer von dhl bekommen 😊 

 

Ankunft bei mir scheinbar schon morgen laut dhl 😍😍😍

 

ich hoffe bei allen anderen geht es nun genauso schnell 🫶🏽

 

wie ist denn das jetzt, waren heute die Leute mit AB bis zum 17. dran? Meine Freundin hat ihres nämlich am 21.09 bestellt. Die wartet natürlich auch schon ganz ungeduldig 😁


Juhu ich hab eine sendungsnummer bekommen und es kommt voraussichtlich morgen an 🤗🤗🤗


Ich auch um 20 Uhr die Bestätigung bekommen 🤣


20:39 kam gestern Abend die Mail von O2, dass es versandt wurde. Von DHL kam die mail um 19:52 Uhr. In der App von DHL war die Ankündigung aber schon vor meinem Dienst drin. Also schon am Nachmittag. 

Heute soll es ankommen. 😂 Aber wer weiß das schon. Würde aber passen, da ich nun Wochenende habe und erst Donnerstag wieder Dienst habe.

D H L = dauert halt länger. 😂😂😂😂😂


@Schmidtlinger 

 

Geh mal davon aus das Deine Freundin noch ca. 2-3 Wochen warten muss.


Guten Morgen , 

gebe auch mal n Update , meine Sendungsnummer kam auch am abend , das Handy sollte heute ankommen musste aber leider denn Tag auf morgen verschieben , weil heute alle Arbeiten sind. 
 

aber alle die heute ihre Geräte in der Hand halten können schonmal Glückwunsch und viel Spaß mit denn Gerät 

 

und die noch warten müssen drücke ich die Daumen 

das es bei euch auch schnell voran geht 

 

Liebe Grüße 


Guten Morgen an alle wartenden! 
 

Ich freu mich, dass es bei so vielen schon so schnell kommt! 
hab leider selber noch keine Ankündigung von DHL.. 

Wurde bei euch die Sendung automatisch in die DHL App hinzugefügt? (Bin da Neuling :D) 

und müsst ihr das Paket persönlich und mit ausweis annehmen? 

 

Ich rechne auf jeden Fall heute mit der Sendungsbenachrichtung.. 

 

 

einen schönen -iPhonereichen- Tag für euch alle :) 


@maracall …ja, wird automatisch in der DHL App zugefügt, und oft jetzt schon wiederholt, Familienmitglied ist ok zur Annahme, Ausweis nicht erforderlich…


@maracall Das geht automatisch in die DHL App, Aber du bekommst von O2 und von DHL noch mal eine E-Mail, wenn es an DHL übergeben wurde. 😌😇 meins soll heute kommen 


Guten Morgen zusammen, sehr schön, dass gestern noch so viele von euch eine Versandbenachrichtigung erhalten haben🙂 Freut mich, dass die Geräte schon unterwegs sind😊

@Maja 123, die Daten in der DHL App konntest auch du schon vor der E-Mail-Benachrichtigung einsehen, richtig? 

@maracall jsc hat dir bereits die richtigen Antworten gegeben🙂 Ich drücke dir die Daumen, dass heute du auch die Versandnachricht bekommst✊

LG, Senay


Guten Morgen

Auch wenn die Sonne nicht scheint, ist es ein wunderschöner Tag. Das Baby ist unterwegs zu mor nach Hause. 
 

LG


Moin @Leon4rd85, super Neuigkeit😍 Dann sind wir mal sehr gespannt und würden uns sehr drüber freuen, wenn du nach Erhalt über dein Baby hier berichtest 😏

VG,

Senay


🎉🎉Endlich 


@Maja 123 💙lichen Glückwunsch und vielen lieben Dank für das Bild. 

VG,

Senay


Glückwunsch an alle Wüstensand-Anhänger, dass was voran geht 😎

Da ich erst am 24.09 bestellt habe, werde ich wohl erst beim über-übernächsten Schwung beliefert…. Hoffentlich kommt es vor dem 24.10 an, ab da bin ich 3 Wochen im Urlaub 🤐

Achja, meine versprochenen 6 Tage Lieferzeit sind nun seit 9 Tagen überfällig und werden wohl noch um weitere Wochen überfälliger 🤣


@theycallmelisa 

 

Also der 24.10.2024 sieht dann eher schlecht aus, würde ich mich drauf versteifen. 

 

aktuelle Lieferzeiten sind ca. 3 Wochen. 


@weltrekordler20 2-3 Wochen für mein Modell bei jetziger Bestellung.

also theoretisch möglich ;)

 

Edit: ich rechne aber auch eher mit Anfang/Mitte November. Hab keine großen Hoffnungen 😂


Sind die noch ganz dicht?????


Hallo @Kampfratte_Bln1 ich kann es verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man freudig auf eine Lieferung wartet und dann so die Absage erfährt😐. Aber die möglichen Gründe sind nachvollziehbar. Ich hoffe, dass es dann Morgen gut klappt. Halte uns gerne auf dem Laufendem.

VG,

Senay

 


@o2_Senay das komische ist, dass die Sensoren fürs Diabetes auch ins Zustellfahrzeug geladen wurden und diese heute zugestellt werden sollen. Hatten also heute zwei Pakete erwartet. Eins davon kommt heute und das zweite nicht.


Bei mir steht in der App das es noch in Bielefeld sein soll und auf den Weitertransport wartet ist noch nicht umgestellt! 🤣


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