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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Sehr cool, dass es bei euch bereits geklappt hat. Vielleicht kommen die Handies ja heute schon.

Bei mir ist jetzt leider wieder Stille. Hoffentlich heute krieg ich auch meine Sendungsnummer. Wär schon kacke, wenn sich so verzögert, dass der Brückentag dazwischen kommt. 😅

@dg3xj Wie schauts aus be Dir? Weil wir ja am selben Tag bestellt hatten :D


@Millenium auch nichts Neues, LC leer, keine Ankündigung in der App. Denke aber, dass das Anfang nächster Woche kommen wird 🤝


@Yelo6 Wurde hier mehrfach geschrieben, dass passiert automatisch nach 10 Tagen.


Weiß jemand, ob Arvato auch am Wochenende Sendungen bearbeitet?


Huhu, ich möchte mich aus dem Megathread verabschieden - bei mir hat sich nix getan und während der Warterei hab ich recherchiert und festgestellt, dass das 16 Plus meinen Ansprüchen genügt. Hab also storniert und bekomme heute mein Plus. :D 

Ohne böses Blut. Ich bleib auch bei o2 mit meine alten Vertrag, hab bisher mit my handy Verträgen super Erfahrung gemacht, oft hatte ich das Gerät am nächsten Tag. 

Freut mich, dass es bei einigen voran geht und wünsche euch viel Spaß mit euren Geräten 🤗


@Millenium gerade bei dir hab ich richtig mitgefiebert, das war echt eine Achterbahn der Gefühle xD hoffe, du hast es bald in deinen Händen! 


Mein Status hat sich leider nicht verändert. Also weiter warten und hoffen das sich nächste Woche was tut 😞 ich hätte doch 512gb bestellen sollen. 


Die Post war da 🥳 Beide iPhones sind geliefert worden 


@Jola 1887 Meinen Glückwunsch! Fotos? 😁 

@Mompf Kann ich sehr gut verstehen, hab auch lange überlegt, mir doch das 16 Plus zu holen, weil mich bspw. 60 Hrz nicht stören (auch wenn es ne Frechheit ist bei dem Preis), aber wegen des Zockens und so hatte ich mich für das Pro dann entschieden. Denke, Deine Entscheidung war richtig, ich hätte mich auch so entschieden. 😁

 

Joa, ansonsten, bei mir kommt nix mehr heute, der DHL Wagen kam grad schön an meinem Haus in Zeitlupe entlang gefahren, ich habs aber gut weggesteckt, nur ein Auge hat geschwitzt. 💪🏻

Bin schon enttäuscht, dass es diese Woche nicht geklappt hat, aber wenn heute die Sendungsnummer eintreffen sollte, lass ich den Widerruf.


Hallo zusammen, es ist schön, dass wieder Bewegung in unsere Auslieferungen eurer Bestellungen gekommen ist.

Allen, die noch weiter Warten drücke ich wie immer fest beide Daumen, dass sich bei euren bestellten iPhones ebenfalls so bald wie möglich etwas tut 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Ich habe gestern um 14 Uhr eine Mail bekommen, dass das Handy wieder verfügbar wäre. In der App steht versendet, auf der Website in Verarbeitung. Was soll den nun richtig sein…


@ApfelMitBiss Das heisst, es is unterwegs ^^


@o2_Gerrit wird denn heute auch noch versendet, bzw. bearbeitet oder geht es erst am Montag weiter?

Wünsche allen ein schönes Wochenende!


@Millenium super danke! Aber weißt du wie ich an die Sendeverfolgung komme? Mit Auftragsnummer, Name etc können keine Daten gefunden werden…


@ApfelMitBiss Da musste leider warten, ich warte bspw mit dem gleichen Status

Nervt, aber vlt tut sich heut noch was


@Millenium Ok danke! Könnte es denn sein das es heute trotzdem noch zugestellt wird?


🎉🎉🎉


MEIN HANDY IST HIERRRR


Hallo zusammen

mein iphone16 pro Max steht seit drei Tagen auf wurde versendet in der App. Eine Abfrage über die Internetseite von o2 funktioniert nicht, da steht die Daten würden nicht stimmen. 
wo kann ich den jetzt den Status abfragen? Kann mir da wer helfen bitte. 


Für Alle, die noch warten müssen:

Hannah Boxleitner (geb. 1997)

das ewige Jahr

ich warte
die Tage
vergehen nicht
ich warte schon lange
dass etwas passiert
und schleppend 
zieht sich die Frage 
worauf ich denn warte
wenn nicht darauf
dass die Tage vergehen
ich weiß es selbst nicht
schaue raus
auf die Straße
auf der nichts passiert
denke „schade“
mein Körper klebt
wie ein Seestern
am Fenster
rutscht zeitlupenartig
die Scheibe hinab
ein Blick fällt auf die Uhr
lauwarme Freude
macht sich breit
es wird Zeit
noch ein bisschen zu warten


@Millenium Ok danke! Könnte es denn sein das es heute trotzdem noch zugestellt

 

Zu 99%: Nope

1% wäre ein Wunder

Und ich glaube net an Wunder


Das ist toll, dass du sogar ein Gedicht für uns hast, @Lesenmichi, vielen Dank 😍

Viele Grüße,

Gerrit


Toll, dass du auch bereits dein iPhone 16 Pro Max 256 GB in Titan Wüstensand erhalten hast, @mxroua 🙂


Für Alle, die noch warten müssen:

Hannah Boxleitner (geb. 1997)

das ewige Jahr….

Hahahaha geil 😂😂😂😂

Edit o2_Matze Vollzitat gekürzt


Das warten hat ein Ende 🎉🎉🎉


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