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Hallo liebe 🍏-Fans,

it’s that time of the year again - wir sprechen nicht von Weihnachten, sondern vom iPhone Release. Genauer vom iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max. In diesem Sammelthread gibt es alle Infos rund ums neue iPhone 16. Worum es hier geht:

  • 📱 Alle Infos rund ums iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro und 16 Pro Max
  • 📦 Alles zu euren Bestellungen
  • 💸 Dem Ratenplan
  • 🚚 Der Lieferung
  • etc.

Ganz neu für euch dieses Jahr: Eine eigens für euch gestaltete Startseite der Community mit allen Inhalten rund um das iPhone 16: iPhone 16 Landingpage

Auch dieses Jahr wird diese Konversation laufend durch neue Infos erweitert. Wenn ihr Fragen zu den neuen iPhones habt und diese bisher nicht beantwortet wurden, dann stellt diese gerne unten in den Kommentaren, wir bemühen uns alles zu beantworten 😄

Teilt diesen Artikel gerne bei Bedarf in anderen Threads im Forum 👉 https://g.o2.de/vcX

🎧Gewinnt neue Apple Airpods 4. Nehmt jetzt an unserer Meinungsumfrage teil und gewinnt neue Airpods: https://g.o2.de/l7p

Wo+kann+ich+die+neuen+iPhones+(vor-)bestellen?">❓Wo kann ich die neuen iPhones (vor-)bestellen?

Hier geht’s zum iPhone 16: https://g.o2.de/BFo

Aber auch in eurem lokalen o2 Shop in der Nähe.

Ab+wann+gibt+es+die+neuen+iPhones?">❓Ab wann gibt es die neuen iPhones?

Das iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro & 16 Pro Max seit Freitag, dem 13. September 14:00 Uhr vorbestellbar und sind eine Woche später, ab Freitag den 20. September erhältlich. Es gibt zudem zur Apple Key Note eine Zusammenfassung in unserem News-Bereich, schaut gerne vorbei.

Wann+wird+meine+Bestellung+geliefert?">❓Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeiten/Verfügbarkeit der aktuellen Gräte könnt ihr über folgenden Link einsehen:

https://www.o2online.de/service/bestellung-lieferung/voraussichtlicher-versand/

Die Lieferzeit ist u.a. abhängig von der Warenmenge sowie Anzahl der Bestellungen.

Wie+lange+dauert+der+Versand?">❓Wie lange dauert der Versand?

Für gewöhnlich dauert der Versand nur wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt kann es etwas länger dauern. 

Wo+kann+ich+meinen+Bestellstatus+einsehen?">❓Wo kann ich meinen Bestellstatus einsehen?

Den Bestellstatus könnt ihr in Mein o2 einfach abrufen: Bestellstatus

Alternativ könnt ihr auch den Weg über die Mein o2 App wählen.

Ich+habe+mein+Gerät+vorbestellt,+wann+wird+es+geliefert?">❓Ich habe mein Gerät vorbestellt, wann wird es geliefert?

Die Zustellung der vorbestellten Geräte erfolgt, sobald diese verfügbar sind. Dies ist auch abhängig von der Gesamtverfügbarkeit.

Warum+bekommen+andere+Kund:innen+ihr+Gerät+schneller?">❓Warum bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet.

Je nach Art der Bestellung (Gerät, Bundles, Farbe, Speicher, etc.) ist dies aber auch abhängig von der Verfügbarkeit. Zudem ist die Bestellung erst mit Abschluss der Bonitätsprüfung abgeschlossen, welche sich nach Art und Größe der Bestellung auch zeitlich verändern kann, wenn man z.B. mehrere Geräte auf einmal bestellt. 

Ich+möchte+meine+Bestellung+stornieren,+wie+geht+das?">❓Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie geht das?

In unserem o2 Logistik Center könnt ihr eure Bestellung als Retoure anmelden. Dort findet ihr auch einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente.

Kann+ich+meine+Bestellung+nachträglich+ändern?">❓Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich, die Bestellung kann storniert und bei Bedarf neu aufgenommen werden.

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Haben+o2+Moderator:innen+mehr+Infos+zu+den+Bestellungen+als+ich?">❓Haben o2 Moderator:innen mehr Infos zu den Bestellungen als ich?

Kurz gesagt: Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie ihr. Der schnellste Weg, um in Erfahrung zu bringen, wann euer Gerät vorrätig ist/geliefert wird ist die E-Mail mit der Versandbestätigung.  

Worauf+sollte+ich+in+der+Diskussion+achten?">❓Worauf sollte ich in der Diskussion achten?

Achtet bitte auf eine respektvolle und übersichtliche Diskussion in den Kommentaren. Dazu gehören keine Vollzitate, wenn ihr die Zitierfunktion nutzt, dann bitte so, dass ihr nicht ganze Textblöcke zitiert, sondern einzelne Parts. Noch einfacher ist es, mit einem @ die Person zu verlinken, der ihr antworten wollt. Das spart Platz und macht es vor allem für User:innen am Handy einfacher zu lesen. Für weitere Regelungen zum respektvollen Umgang haben wir zudem unsere Netiquette.

Hilfreiche Artikel zum Thema

Stellt eure unbeantworteten Fragen hier unten in den Kommentaren 👇 

Ihr habt Fragen zu eurer Apple Watch Bestellung? Dann schaut bei unserem Apple Watch 10/ Apple Watch Ultra 2 Sammelthread vorbei. 

Aktualisiert 25.09.2024 11:32 von o2_Paul

Leute 20:18 Uhr die Mail von o2 - es kommt morgen es ist unterwegs!!!!!! 
in meiner DHL App ist übrigens nix keine Ahnung was ich da falsch gemacht habe 

aber in der Mail kann ich es tracken 

Dann kommt meine Email vlt morgen früh ^^

Hab eben in die App geschaut und der Status ist auf wurde versandt, auf der Website in Bearbeitung geswitcht. Hab aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer oder andere Emails bekommen. 
 

habe Hoffnung das es morgen kommt 🥳

@laura2378 Interessant. Du hast vor mir bestellt (gleiches Modell), ich hatte aber früher die Umstellung.

Dass es morgen kommt,  bezweifle ich. Geil wäre es. Aber denke spätestens Montag sollte es kommen. :)

Schön, dass es bei Dir och geklappt hat.

@Millenium 

also ich hab so 15 Uhr das letzte mal reingeschaut da war noch nichts. Wer weiß wie die gescannt und bearbeitet werden, ist glaube ziemlich chaotisch dort zur Zeit 🤪

Aber freu mich das langsam alle bearbeitet werden. 
Lieferung Montag wäre auch Fine und realistischer,  aber Hauptsache bald 😅

Bin auch schon die ganze Zeit dabei meine Mails zu aktualisieren 🤣

in der App steht wurde Versand aber habe noch nichts bekommen 🥲

DHL zeigt an das es am Montag endlich da ist, denke das an diesen Tag bei vielen die Geräte ankommen, bei denen sich heute der Status geändert hat😊 

Gute Nacht in die Runde, bei mir passiert nichts mehr 😄

Hallo zusammen , am 21.9 bestellt muss bestimmt noch 3 Wochen warten oder IPhone 16 pro Max 256gb Titan Weiss 

Leute 20:18 Uhr die Mail von o2 - es kommt morgen es ist unterwegs!!!!!! 
in meiner DHL App ist übrigens nix keine Ahnung was ich da falsch gemacht habe 

aber in der Mail kann ich es tracken 

Heute Morgen noch… wird bald versendet… und nun kommt es auch morgen;) Aber in meiner DHL App steht es auch;)

In der App steht jetzt auch bei mir ,,wurde versandt ,,📦 😊.

 

Das meinte ich…. Manchmal geht es dann ganz fix. 
 

Denke Montag-Dienstag ist es dann da.

 

Iphone 16 pro Max 512 GB Wüstensand Bestellung und AB am 18.09.2024 Versand 27.09.2024.

 

Wünsche allen schnelle Lieferung👍

Sodele, ab morgen wird’s hier wieder ruhiger, bis zum nächsten Jahr…😉😊👋🏻

Und natürlich viel Spaß mit euren neuen Geräten, ich werde es nächste Woche auch erst in der Hand halten, wenn ich aus dem Urlaub zurückkomme. Wie ihr seht, wurde es genau am 20. geliefert, war aber da schon im Urlaub😅 Naja, die Vorfreude hält sich dieses Jahr eh schwer in Grenzen, hab ja momentan noch ein 15er PM …😉

@jsc nicht so voreilig. Die 512er und 1T hast du noch hier. 😀

Bei mir leider auch noch alles unverändert 🥺 in der App in Bearbeitung und auf der Website Vorbestellung 🥺 aber hey meine rhinoshield Hülle ist aufm weg 😅

bei mir tut sich nach 2 Wochen auch immer noch nix :(

Ich glaube heute kriege ich die Sendungsnummer ich kann mich überall jz anmelden, kann Dokument einsehen durch Auftragsnummer Lieferschein gibt es heute wird es sag ich euch 😚.Hoffe das dann Montag da ist 

Guten Morgen, bei mir ist alles unverändert, nix bei DHL, aber das dachte ich mir schon. Vielleicht tut sich heute noch was.

Ich drück dir die Daumen, das wird heute @Millenium 

Hätte aufjedenfall nicht damit gerechnet, dass es so schnell geht 

gestern Morgen noch auf Vorbestellung und heute schon in Zustellung, es soll heute kommen 

Guten Morgen zusammen,

was ist denn mit den 1TB Geräten los? Werden da keine ausgeliefert?

Wenn ich so die Signaturen durchforste, wurden die hier ja anscheinend sehr wenig bestellt. Hatte am 13.09. vorbestellt, aber bisher tut sich überhaupt nichts. 

Bei meinem tut sich auch nichts… PM 512GB in Schwarz. 

@christaschndr  echt ? Dann hoffe ich wenn es so auch bei dir ist das e heute kommt bei mir aber bin Arbeit 😭

Guten Morgen zusammen, 

 

laut O2 App wurde das Gerät versendet. Ich kommt allerdings nicht ins LC rein und es gibt auch nicht mehr Informationen. Hat das Problem ebenfalls jemand? 
Ist seit 2 Tagen so und irgendwie tut sich nichts. 
 

Vielen Dank für eure Unterstützung. 
Bestellt hatte ich am 22.09. 

Guten Morgen ,

Es geht jetzt ganz fix 😂 
Gestern noch auf Vorbestellung und in der App das es bald Versand wird.

Heute Nacht eine Mail bekommen das mein Gerät versendet wurde .. Ich schaue mir die Sendungsverfolgung und war erstaunt 😂

Das Gerät ist im Zustellfahrzeug und wird heute ausgeliefert 🤩

Bestellt habe ich am 16.09. das IPhone 16 Pro Max mit 256 Gb in Schwarz und die AB kam paar Minuten später.

Wünsche euch weiterhin viel Erfolg !!🍀 

@Bariso ja, echt 

Also gestern war es noch auf Vorbestellung und jetzt ist es bereits in Zustellung 🙂 wie bei @Daniel06091992 also auch 

@Bariso ja, echt 

Also gestern war es noch auf Vorbestellung und jetzt ist es bereits in Zustellung 🙂 wie bei @Daniel06091992 also auch 

Bei mir ist es von offen ins abgeschlossen rein aber immer noch Vorbestellung. 🤷🏼‍♀️

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