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Warum O2 Service

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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9262 Antworten

jsc
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  • 22. September 2023

@Aaron26 Vorbestellung heißt nix anders als es wird auf Wareneingang gewartet. Erst wenn dein Status auf in Bearbeitung springt kannst du sicher sein das Gerät in 2-5 Werktage in Empfang zu nehmen…


  • Neuling
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  • 22. September 2023
jsc schrieb:

@Demir 2202 auf jeden Fall musst du dich mit der Mobilfunknummer in der App einloggen…

Wann bekomme ich die? Ich habe bisher nichts bekommen von dem Handy weder Sim noch Gerät.


jsc
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  • 22. September 2023

Ok, geht auf jeden Fall erst, wenn du dich mit deiner HandyNr. registriert hast, solange, bis sie da ist, musst Du dich leider gedulden, Sorry…


RhobarDerIII
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  • 22. September 2023

Also SimKarte Erfolgreich aus dem Briefkasten entnommen. @o2_Bianca 

Jetzt fehlt nur noch das neue Schmuckstück. Mal schauen ob es in den nächsten 21 Tagen kommt. 🤗😅

 

iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Blau | AB am Samstag den 16.09.2023 um 19:50 Uhr.


Einbischemer
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  • 22. September 2023

@AntonFerdi 
habe die leider nicht mehr, ist schon so lange her. Eventuell googeln . Wenn die überhaupt noch eine Nummer haben in der heutigen Zeit für Kunden ,Stichwort Datenschutz 


o2_Giulia
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  • 22. September 2023

Hallo @Demir 2202,

die Details zu deiner Bestellung kannst du auch ohne einen aktiven Vertrag hier einsehen: Meine Bestellungen

Du benötigst dafür deine Auftragsnummer.

Viele Grüße

Giulia


Hallo zusammen,wie die meisten von euch habe ich ein 15 ProMax vorbestellt (Weiß/256GB), im Status steht „Vorbestellung“ , ich fahre Ende nächster Woche in den Urlaub und hatte gehofft mein neues IPhone mitzunehmen.Kann ich mir da Hoffnungen machen ,habe am 15. vorbestellt ? LG


RhobarDerIII
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  • 22. September 2023

@Einbischemer Wie schaut’s bei dir aus? Hat sich was getan bei dir?

 

iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Blau | AB am Samstag den 16.09.2023 um 19:50 Uhr.


  • Neuling
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  • 22. September 2023

@o2_Giulia  An einen der Mods wenn möglich, habe ich eine Frage wie kann man sich in der App anmelden wenn man keinen Tarif mehr hat hat sondern nur noch die MyHandys-Verträge. Kann man des irgendwie ändern?


  • Lehrling
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  • 22. September 2023

@UngeduldigXD 

 

wie bereits mehrfach geschrieben kann dir niemand genauere Infos geben leider.

aktuell sind laut Homepage ca. 2 Wochen Wartezeit.


  • Neuling
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  • 22. September 2023

Hey

Hat jemand schon eine versandt Bestätigung bekommen der ein schwarzes Pro Max bestellt hat ? 


Alekskiel
Lehrling
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  • 22. September 2023

@Semma wie bei mir. Live-Tracking bei DHL gegen 14:00 deaktiviert. Davor hieß es noch 10 Zustellstopps. Berichte mal, ob es bei dir noch kommt. Bei mir steht auch noch in Zustellung. Hab grad mal in meiner DHL App geguckt. Es gab tatsächlich mal ein Paket das ich um 17:38 Uhr erhielt. Hab also noch Hoffnung, auch wenn es nur ein wenig ist 😥🙄

Da der Fahrer aber schon seit um 8 Uhr unterwegs ist, müsste seine Arbeitszeit auch bald vorbei sein …


RhobarDerIII
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  • 22. September 2023

@Alekskiel DHL liefert eigentlich immer bis 18 Uhr aus. Auch die Zusteller dürfen maximal 10 Stunden arbeiten. Also wenn der Zusteller um 8 angefangen hat könnte er bis 18 Uhr arbeiten.


  • Neuling
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  • 22. September 2023

@Alekskiel Yuhuuuu - endlich angekommen vor 10 Minuten - und das war auch in Zustellung also müsste es bei dir eigentlich auch noch kommen. Bei mir war DHL auch seit 8 Uhr unterwegs zum ausliefern😻😍😎😀


o2_Giulia
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  • 22. September 2023

Hallo @Semma,

du kannst dich auch mit einem My Handy-Vertrag auf Mein o2 registrieren:

Viele Grüße

Giulia


  • Neuling
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  • 22. September 2023

@o2_Giulia aktuell bin ich angemeldet, aber nur weil ich noch meinen Tarif habe und der erst nächste Woche deaktiviert/storniert wird. - Also dann muss ich mich einfach nochmal neu registrieren?🤔 Ich habe nämlich 4 Handyverträge auf Raten und ich hätte die gerne in einer App.


  • Neuling
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  • 22. September 2023

Ich will nicht mehr warten. :( Hab so sehr die Hoffnung das meins Heute oder Morgen noch raus geht. Der Chatagent und die nette Dame am Telefon meinte könnte heute noch passieren andernfalls nächste Woche. 🫠 


jsc
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  • 22. September 2023

@MertYentur wenn du auf Vorbestellung stehst, geht es heute oder morgen bestimmt nicht mehr raus, dazu müsste dein Status sich erst mal auf in Bearbeitung ändern…


Alekskiel
Lehrling
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  • 22. September 2023

@Semma ich hoffe es so sehr…. 


  • Neuling
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  • 22. September 2023
jsc schrieb:

@MertYentur wenn du auf Vorbestellung stehst, geht es heute oder morgen bestimmt nicht mehr raus, dazu müsste dein Status sich erst mal auf in Bearbeitung ändern…

Ist mir bewusst… ☹️ Hab aber die Hoffnung das bei mir das “Vorbestellung” nur da steht weils nen Systemfehler ist. Die Hoffnung stirbt zuletzt! 😂


RhobarDerIII
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  • 22. September 2023

@jsc nun es kann jederzeit in Bearbeitung springen. Ich meine das O₂ bis 18 Uhr versendet.

 

iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Blau | AB am Samstag den 16.09.2023 um 19:50 Uhr.


  • Neuling
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  • 22. September 2023

@Alekskiel schaust in der DHL-App nach oder hast du es auch mal direkt über die Homepage mal versucht? Manchmal spinnt die App und zeigt dann oder deaktiviert dann die Info und auf der Website sieht man es dann trotzdem. Versuch es mal.


jsc
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  • 22. September 2023

@RhobarDerIII Ja, aber von in Bearbeitung zu Versandfertig dauert es auch noch eine gewisse Zeit, ich habe es jetzt schon ein paar mal geschrieben: Vom Zeitpunkt Status in Bearbeitung dauert es 2-5 Werktage bis das Gerät geliefert wurde…


Alekskiel
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  • 22. September 2023

@Semma ja, auch über die Webseite „Live-Tracking nicht verfügbar“ Status „in Zustellung“ … 

Und das blöde daran ist, dass ich morgen den ganzen Tag auf einer Grillparty bin. Sprich kommt es morgen, kann ich es erst Montag von der Post dann abholen 😥


  • Neuling
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  • 22. September 2023

 Bis zum nächten Jahr Freunde 🥳🤗


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