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Warum O2 Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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7417 Antworten

  • Neuling
  • 113 Antworten
  • 16. September 2022
Bunnidroni schrieb:

Hallo, hab gestern ein IPhone 14 pro Max bestellt mit o2 growe Tarif. Sollte auch schon eine Anzahlung von einem Euro machen und Versandkosten bezahlen, alles gleich sofort getan. Und habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Heißt das das die bonitäts Abfrage schon abgeschlossen ist? Oder muss ich noch bangen das es noch abgelehnt wird? Wenn ich die Auftragsnummer eingebe, sieht das so bei mir aus: 

 

 

bin ein bisschen misstrauisch weil da auch kein Datum steht beim Auftragsdatum. Und ob das die Auftragsbestätigung von der sim war 

 

Sieht bei mir genauso aus :) alles gut


  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 16. September 2022
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:

Hallo, hab gestern ein IPhone 14 pro Max bestellt mit o2 growe Tarif. Sollte auch schon eine Anzahlung von einem Euro machen und Versandkosten bezahlen, alles gleich sofort getan. Und habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Heißt das das die bonitäts Abfrage schon abgeschlossen ist? Oder muss ich noch bangen das es noch abgelehnt wird? Wenn ich die Auftragsnummer eingebe, sieht das so bei mir aus: 

 

 

bin ein bisschen misstrauisch weil da auch kein Datum steht beim Auftragsdatum. Und ob das die Auftragsbestätigung von der sim war 

 

Sieht bei mir genauso aus :) alles gut

Hoffentlich, bin auch neu kunde. Wenn sie nach Anzahlung fragen, weiß man wie hoch sie ungefähr sein könnte oder ist das zufällig? 
 

 

also ist die bonität abgeschlossen und kann da noch was passieren? Jemand Erfahrung ?


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 16. September 2022

Ich hab meins heute bekommen und war nicht daheim. Ich hole es einfach die Tage ab. Ich verstehe manche Leute hier nicht, die es ein paar Tage später bekommen uns sich deshalb aufregen, es gibt wichtigeres im Leben, es gibt Menschen auf der Welt die nichts zu essen haben oder sich im Krieg befinden, man sollte mehr Dankbarkeit zeigen. Wenn man sich aufregt, kein iPhone am Releasetag zu bekommen, dann läuft wirklich etwas schief. Die Vorfreude ist doch auch schön., wenn nicht noch schöner Oder nicht?


  • Neuling
  • 113 Antworten
  • 16. September 2022
Bunnidroni schrieb:
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:

Hallo, hab gestern ein IPhone 14 pro Max bestellt mit o2 growe Tarif. Sollte auch schon eine Anzahlung von einem Euro machen und Versandkosten bezahlen, alles gleich sofort getan. Und habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Heißt das das die bonitäts Abfrage schon abgeschlossen ist? Oder muss ich noch bangen das es noch abgelehnt wird? Wenn ich die Auftragsnummer eingebe, sieht das so bei mir aus: 

 

 

bin ein bisschen misstrauisch weil da auch kein Datum steht beim Auftragsdatum. Und ob das die Auftragsbestätigung von der sim war 

 

Sieht bei mir genauso aus 🙂 alles gut

Hoffentlich, bin auch neu kunde. Wenn sie nach Anzahlung fragen, weiß man wie hoch sie ungefähr sein könnte oder ist das zufällig? 

Bin kein neu kunde 


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. September 2022
CK.80 schrieb:

Ich hab meins heute bekommen und war nicht daheim. Ich hole es einfach die Tage ab. Ich verstehe manche Leute hier nicht, die es ein paar Tage später bekommen uns sich deshalb aufregen, es gibt wichtigeres im Leben, es gibt Menschen auf der Welt die nichts zu essen haben oder sich im Krieg befinden, man sollte mehr Dankbarkeit zeigen. Wenn man sich aufregt, kein iPhone am Releasetag zu bekommen, dann läuft wirklich etwas schief. Die Vorfreude ist doch auch schön., wenn nicht noch schöner Oder nicht?

Es geht nicht um Tage sondern Wochen. 

Und komm hier nicht mit Moralpredigten, wird leben in einem privilegiertem Land, da gelten andere Standards. 


jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 5900 Antworten
  • 16. September 2022
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:

Hallo, hab gestern ein IPhone 14 pro Max bestellt mit o2 growe Tarif. Sollte auch schon eine Anzahlung von einem Euro machen und Versandkosten bezahlen, alles gleich sofort getan. Und habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Heißt das das die bonitäts Abfrage schon abgeschlossen ist? Oder muss ich noch bangen das es noch abgelehnt wird? Wenn ich die Auftragsnummer eingebe, sieht das so bei mir aus: 

 

 

bin ein bisschen misstrauisch weil da auch kein Datum steht beim Auftragsdatum. Und ob das die Auftragsbestätigung von der sim war 

 

Sieht bei mir genauso aus 🙂 alles gut

Hoffentlich, bin auch neu kunde. Wenn sie nach Anzahlung fragen, weiß man wie hoch sie ungefähr sein könnte oder ist das zufällig? 

Bin kein neu kunde 

VVL ? dann bekommst du es ganz normal abgebucht


edi_67
Lehrling
  • Lehrling
  • 51 Antworten
  • 16. September 2022

Meine iphone pro max 256gb violett ist grade gekommen mit dhl

habe am 9.9 Abend bestellt 

yuhuuuuuuuuuuu


  • Neuling
  • 57 Antworten
  • 16. September 2022
Icke78 schrieb:
Joana0701 schrieb:
o2_Dennis schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:

Könnte sich hier bitte ein Mod einschalten und uns erklären wie es sein kann das Leute die Heute bestellen  schon ihre Aufträge bearbeitet bekommen und wir nicht, obwohl es sich um das gleiche Gerät handelt?

@o2_Michi @o2_Matea @o2_Manuela @o2_Jennifer @o2_Dennis 

 

Sofern es sich tatsächlich um das gleiche Modell handelt, kann es passieren, dass der Status schon einen Schritt weiter springt. Eine Zuteilung hat dann aber noch nicht zwingend stattgefunden. Wenn das jeweilige Modell in dem Moment aber nicht Lieferbar ist, wird der Status “in Bearbeitung” so lange da stehen, bis das Gerät lieferbar ist. 

VG
Dennis

Und was ist wenn man die IMEI Nummer schon hat? Wurde dann ein Gerät mir schon zugeteilt?

Ja

Vielleicht dumme Frage aber wo findet man die IMEI Nummer? 


Wäschi36
Lehrling
  • Lehrling
  • 171 Antworten
  • 16. September 2022
CK.80 schrieb:

Ich hab meins heute bekommen und war nicht daheim. Ich hole es einfach die Tage ab. Ich verstehe manche Leute hier nicht, die es ein paar Tage später bekommen uns sich deshalb aufregen, es gibt wichtigeres im Leben, es gibt Menschen auf der Welt die nichts zu essen haben oder sich im Krieg befinden, man sollte mehr Dankbarkeit zeigen. Wenn man sich aufregt, kein iPhone am Releasetag zu bekommen, dann läuft wirklich etwas schief. Die Vorfreude ist doch auch schön., wenn nicht noch schöner Oder nicht?

Ist kein Problem, dann hole ich dein Telefon einfach ab, denn Vorfreude ist doch die schönste Freude oder?😏

Dann kannst du noch ein paar Wochen in Vorfreude schwelgen…


  • Lehrling
  • 31 Antworten
  • 16. September 2022
Liss.22 schrieb:
Icke78 schrieb:
Joana0701 schrieb:
o2_Dennis schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:

Könnte sich hier bitte ein Mod einschalten und uns erklären wie es sein kann das Leute die Heute bestellen  schon ihre Aufträge bearbeitet bekommen und wir nicht, obwohl es sich um das gleiche Gerät handelt?

@o2_Michi @o2_Matea @o2_Manuela @o2_Jennifer @o2_Dennis 

 

Sofern es sich tatsächlich um das gleiche Modell handelt, kann es passieren, dass der Status schon einen Schritt weiter springt. Eine Zuteilung hat dann aber noch nicht zwingend stattgefunden. Wenn das jeweilige Modell in dem Moment aber nicht Lieferbar ist, wird der Status “in Bearbeitung” so lange da stehen, bis das Gerät lieferbar ist. 

VG
Dennis

Und was ist wenn man die IMEI Nummer schon hat? Wurde dann ein Gerät mir schon zugeteilt?

Ja

Vielleicht dumme Frage aber wo findet man die IMEI Nummer? 

Die findest du in Logistik Zentrum von o2, da musst du dich mit der Auftrags Nummer und deiner Postleitzahl anmelden und dann unter Dokumente steht sie dann 😊


  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 16. September 2022
jsc schrieb:
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:
DerKracher schrieb:
Bunnidroni schrieb:

Hallo, hab gestern ein IPhone 14 pro Max bestellt mit o2 growe Tarif. Sollte auch schon eine Anzahlung von einem Euro machen und Versandkosten bezahlen, alles gleich sofort getan. Und habe eine Auftragsbestätigung bekommen. Heißt das das die bonitäts Abfrage schon abgeschlossen ist? Oder muss ich noch bangen das es noch abgelehnt wird? Wenn ich die Auftragsnummer eingebe, sieht das so bei mir aus: 

 

 

bin ein bisschen misstrauisch weil da auch kein Datum steht beim Auftragsdatum. Und ob das die Auftragsbestätigung von der sim war 

 

Sieht bei mir genauso aus 🙂 alles gut

Hoffentlich, bin auch neu kunde. Wenn sie nach Anzahlung fragen, weiß man wie hoch sie ungefähr sein könnte oder ist das zufällig? 

Bin kein neu kunde 

VVL ? dann bekommst du es ganz normal abgebucht

Nein, hab das Handy mit Handy Vertrag geholt und o2 growe. Ist glaub ich eine Aktion. Bin komplett neu hier. 
 

aber meine Frage, kann ich beruhigt sein oder können sie das noch ablehnen? 


  • Neuling
  • 27 Antworten
  • 16. September 2022
Benniiii schrieb:

Fühle euren Schmerz 🫠

 

 

Das sieht ja genau so aus wie bei mir😩


  • Lehrling
  • 237 Antworten
  • 16. September 2022

@Bunnidroni Jap ist safe. Wenn man eine Auftragsbestätigung hat, kann nichts mehr schief gehen. Jetzt geht bei dir nur das Russisch Roulette los wann es geliefert wird. 


  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 16. September 2022
Tim Cook schrieb:

@Bunnidroni Jap ist safe. Wenn man eine Auftragsbestätigung hat, kann nichts mehr schief gehen. Jetzt geht bei dir nur das Russisch Roulette los wann es geliefert wird. 

Echt? Hab gestern Nacht vieles durchgelesen und die meisten meinten das es auch die sim sein könnte. Hab nur eine Auftragsbestätigung bekommen. Und nicht 2. und das bei manchen trotzdem abgelehnt wurde 


  • Lehrling
  • 237 Antworten
  • 16. September 2022
Bunnidroni schrieb:
Tim Cook schrieb:

@Bunnidroni Jap ist safe. Wenn man eine Auftragsbestätigung hat, kann nichts mehr schief gehen. Jetzt geht bei dir nur das Russisch Roulette los wann es geliefert wird. 

Echt? Hab gestern Nacht vieles durchgelesen und die meisten meinten das es auch die sim sein könnte. Hab nur eine Auftragsbestätigung bekommen. Und nicht 2. und das bei manchen trotzdem abgelehnt wurde 

Die SIM Karte wird gesondert aufgeführt, für die SIM Karte bekommt man keine Auftragsbestätigung. Bei deiner Bestellung kann absolut nichts mehr schief gehen :) 

 

Ich hab den kompletten Thread mehr oder weniger seit man vorbestellen kann verfolgt und es war nur ein einziger, der danach noch abgelehnt wurde. Wobei ich aber eher glaube, dass derjenige Eingangsbestätigung mit Auftragsbestätigung verwechselt hat. Habe ich noch nie gehört, dass jemand nachdem sein Auftrag angenommen wurde noch storniert wurde. An seiner Story stimmt was nicht. 

Du hast ja auch eine kleine Anzahlung machen müssen oder? Dann ist die Bonitätsprüfung durch.


  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 16. September 2022
Tim Cook schrieb:
Bunnidroni schrieb:
Tim Cook schrieb:

@Bunnidroni Jap ist safe. Wenn man eine Auftragsbestätigung hat, kann nichts mehr schief gehen. Jetzt geht bei dir nur das Russisch Roulette los wann es geliefert wird. 

Echt? Hab gestern Nacht vieles durchgelesen und die meisten meinten das es auch die sim sein könnte. Hab nur eine Auftragsbestätigung bekommen. Und nicht 2. und das bei manchen trotzdem abgelehnt wurde 

Die SIM Karte wird gesondert aufgeführt, für die SIM Karte bekommt man keine Auftragsbestätigung. Bei deiner Bestellung kann absolut nichts mehr schief gehen :) 

ahh das wusste ich nicht danke. Muss ich noch mit einer Anzahlung rechnen? Hab den 1 Euro und Versandkosten schon bezahlt 


  • Lehrling
  • 237 Antworten
  • 16. September 2022

@Bunnidroni Die Anzahlung hast du mit deiner 1€+Versandkosten schon geleistet. Verstehe ich jetzt nicht so ganz warum man wegen 1€ eine Anzahlung machen muss aber sei beruhigt. Alles gut bei dir du musst nur noch auf den Versand warten :)


  • Lehrling
  • 32 Antworten
  • 16. September 2022
Tim Cook schrieb:

@Bunnidroni Die Anzahlung hast du mit deiner 1€+Versandkosten schon geleistet. Verstehe ich jetzt nicht so ganz warum man wegen 1€ eine Anzahlung machen muss aber sei beruhigt. Alles gut bei dir du musst nur noch auf den Versand warten :)

Na das war dieses Angebot. Das man 1 Euro Anzahlung zahlt. Und die Versandkosten scheinbar schon vorher. Aber gut dann bedank ich mich Schonmal und hoffe das ihr alle eure Handys so schnell es geht bekommt 🙏🏻


  • Lehrling
  • 44 Antworten
  • 16. September 2022

Also bei mir steht ebenfalls noch "Vorbestellt" iPhone 14 Pro Max 128GB in Silber. 

 

Hoffe einfach mal, dass ich keine 3-4 Wochen warten muss... Bestellt hab ich am 14.09 gegen Morgen.


jsc
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  • 16. September 2022

Danke @Tim Cook , das du die ganzen Zitate weglässt, am Handy wird’s solangsam mühsam, alles durchzuscrollen, bis man ne Antwort lesen kann 👍🏻😄😉


CodeSight
Fortgeschritten
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  • 16. September 2022
Wäschi36 schrieb:
CodeSight schrieb:
Wäschi36 schrieb:
DieMagischeMiesmuschel schrieb:
GamerXPS schrieb:

Habe heute Morgen bestellt und der Status lautet “In Bearbeitung” - wann ist jetzt mit den Geräten zu rechnen?

 

Hääääää???? Hab am release Tag bestell und es ist nicht mal in bearbeitung. Was geht bei dir ab 🤔🤔

Ich komme mir jetzt richtig verarscht vor. Ich habe am Release Tag bestellt und gehe leer aus.

Was bitte soll der Mist???

Release-Tag ist heute, das ist dir klar oder?

Ich denke du weißt welchen Tag ich meine.

Ich habe es am 09.09. bestellt und bezahlt und komme mir verarscht vor, dass welche die das Iphone heute oder generell nach mir bestellt haben, es heute schon bekommen haben.

Das ist echt unterirdisch von O2.

Ja, hast ja recht. Schon ne derbe Nummer


CodeSight
Fortgeschritten
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  • 360 Antworten
  • 16. September 2022
CK.80 schrieb:

Ich hab meins heute bekommen und war nicht daheim. Ich hole es einfach die Tage ab. Ich verstehe manche Leute hier nicht, die es ein paar Tage später bekommen uns sich deshalb aufregen, es gibt wichtigeres im Leben, es gibt Menschen auf der Welt die nichts zu essen haben oder sich im Krieg befinden, man sollte mehr Dankbarkeit zeigen. Wenn man sich aufregt, kein iPhone am Releasetag zu bekommen, dann läuft wirklich etwas schief. Die Vorfreude ist doch auch schön., wenn nicht noch schöner Oder nicht?

Boah geh dich irgendwo festkleben oder sowas. Die letzten Tage waren einige etwas drüber mit ihren Theorien, warum sich o2 gegen sie verschworen hat, aber deshalb hier so ne Belehrungskacke loszulassen und alle über einen Kamm zu ziehen ist voll daneben.
Man kann auch mal etwas Empathie zeigen, wenn andere sich auf etwas freuen und dann halt enttäuscht sind.

Ja meins kommt auch später und mich wirft das jetzt auch nicht aus der Bahn, aber ich hatte auch schon Releases, zu denen ich sehr enttäuscht war, wenn das Spielzeug später kommt. Darf man auch. Punkt.

Lass deine Totschlag-Argumente woanders ab. Ich hab gehört im WinSIM-Forum ist noch Platz.


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. September 2022

Hallo zusammen,

kann mir jemand diesen Status erklären? 
In der App steht „wird bald versendet“ und auf der Website „Rückstand“. Zwei Support Mitarbeiter haben mir auch 2 Sachen erzählt. Danke euch!

 


CodeSight
Fortgeschritten
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  • 360 Antworten
  • 16. September 2022
HiiG schrieb:

Hallo zusammen,

kann mir jemand diesen Status erklären? 
In der App steht „wird bald versendet“ und auf der Website „Rückstand“. Zwei Support Mitarbeiter haben mir auch 2 Sachen erzählt. Danke euch!

 

Ist beides das gleiche. Man wartet auf Geräte-Nachschub.


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 16. September 2022
CodeSight schrieb:
HiiG schrieb:

Hallo zusammen,

kann mir jemand diesen Status erklären? 
In der App steht „wird bald versendet“ und auf der Website „Rückstand“. Zwei Support Mitarbeiter haben mir auch 2 Sachen erzählt. Danke euch!

 

Ist beides das gleiche. Man wartet auf Geräte-Nachschub.

Alles klar. Danke!


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