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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. Oktober 2021

Hallo, Leute!

Lätzten Dienstag habe ich ein iPhone 13 max silber 128gb Bestellt und sollte es innerhalb der nächsten 5 Werktagen bekommen (damals war es „sofort lieferbar“). Mein Auftragstatus ist aber immer noch „Vorbestellung“. Soll ich für 5-6 Wochen nach meiner Bestellung warten? 

Vielen Dank im Voraus

Andrei


Tony0815
Neuling
  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Milchbubie30 schrieb:
Nadine28187 schrieb:

 

 

Mein Graphit Max 256GB wurde vorhin verschickt. Und ich werde bestimmt nicht der einzige gewesen sein. Jetzt werden wohl sehr viele ihre iPhones bekommen. Am 22. bestellt. 
Also für alle die sagen, die Graphit’s gehen niemals raus…blablabla. Nur Geduld!

auch pro Max Graphit 256GB und auch am 22 bestellt, 15:29 wurde die Sendung von DHL angekündigt 😃 dann haben wir das Ding spätestens übermorgen in der Hand.

allen anderen die auf ihr Handy warten, drücke ich die Daumen dass es bald auch bei euch soweit ist.

 


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 5. Oktober 2021
rudolfx2 schrieb:

😀😎😀

Oha ich habe am gleich Tag wie du bestellt alles gleich das gibt mir Hoffnung das warte bockt langsam nicht mehr…😂😅


Spike0021
Neuling
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 5. Oktober 2021

Also Ganz ehrlich Ich (Wir sind sehr sehr genervt)

Wir haben am 25/09/2021 Samstag Abends das iPhone 13 Pro Max 256GB in Sierra Blue Bestellt sofort Lieferbar wurde auch Natürlich direkt bearbeitet von O2 Danke erstmal so das es Am Dienstag auch Direkt verschickt wurde aber das Beste ist nun liegt es seit dem 29/09/2021 bei DHL in Bochum und keine weis wo das Paket ist und das Beste ist Tolle Hilfe selber von Seiten O2 gibt es auch nicht Richtig und eine Reklamation über O2 Logistik so wie der Widerruf sind auch nicht möglich weil das iPhone eine Aktive iPhone Suchen hat heißt also für Uns Wir haben Unser Gerät bis Heute nicht erhalten und ein Toller Mitarbeiter von DHL hat nun Spass mit Unserem Gerät und Richtige Hilfe bekommt man von O2 auch nicht aber die Rechnung hatte Ich Heute Schon im Briefkasten von O2 über Unser Gerät was bis Heute noch nicht Eingetroffen sowie Unseren Auftrag unter Abgeschlossen ist echt Super Danke an O2 für nicht ausser für die Schnelle Bearbeitung und für den Versand und über DHL möchte Ich mich erst recht nicht Äussern. 

 


  • Neuling
  • 65 Antworten
  • 5. Oktober 2021
Akon schrieb:

Hallo, Leute!

Lätzten Dienstag habe ich ein iPhone 13 max silber 128gb Bestellt und sollte es innerhalb der nächsten 5 Werktagen bekommen (damals war es „sofort lieferbar“). Mein Auftragstatus ist aber immer noch „Vorbestellung“. Soll ich für 5-6 Wochen nach meiner Bestellung warten? 

Vielen Dank im Voraus

Andrei

Das wird noch dauern…

😏🙄


Kingsman
Lehrling
  • Lehrling
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  • 5. Oktober 2021

 


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 5. Oktober 2021
Spike0021 schrieb:

Also Ganz ehrlich Ich (Wir sind sehr sehr genervt)

Wir haben am 25/09/2021 Samstag Abends das iPhone 13 Pro Max 256GB in Sierra Blue Bestellt sofort Lieferbar wurde auch Natürlich direkt bearbeitet von O2 Danke erstmal so das es Am Dienstag auch Direkt verschickt wurde aber das Beste ist nun liegt es seit dem 29/09/2021 bei DHL in Bochum und keine weis wo das Paket ist und das Beste ist Tolle Hilfe selber von Seiten O2 gibt es auch nicht Richtig und eine Reklamation über O2 Logistik so wie der Widerruf sind auch nicht möglich weil das iPhone eine Aktive iPhone Suchen hat heißt also für Uns Wir haben Unser Gerät bis Heute nicht erhalten und ein Toller Mitarbeiter von DHL hat nun Spass mit Unserem Gerät und Richtige Hilfe bekommt man von O2 auch nicht aber die Rechnung hatte Ich Heute Schon im Briefkasten von O2 über Unser Gerät was bis Heute noch nicht Eingetroffen sowie Unseren Auftrag unter Abgeschlossen ist echt Super Danke an O2 für nicht ausser für die Schnelle Bearbeitung und für den Versand und über DHL möchte Ich mich erst recht nicht Äussern. 

 

Hast du eine Rechtsschutzversicherung? Schalte einen Anwalt ein und erstatte mit der IMEI Strafanzeige bei der Polizei.


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021

Hat schon jemand der das pro max 256 sierrablue heute bestellt hat, eine auftragsbestätigung bekommen? Ich hab meine bestellbestätigung um 13:40 bekommen, aber noch keine auftragsbestätigung in sicht… hoffe dass die nicht alle wieder weg sind


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021

Hallo Leute, hat jemand das 13 Pro ( nicht max ) Graphit 128gb schon erhalten oder einen anderen Status wie vorbestellt? Hab es bestellt als es laut o2 sofort verfügbar war, hat sich seit dem nichts getan 🤨 

 

 


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Sptrance schrieb:

Hat schon jemand der das pro max 256 sierrablue heute bestellt hat, eine auftragsbestätigung bekommen? Ich hab meine bestellbestätigung um 13:40 bekommen, aber noch keine auftragsbestätigung in sicht… hoffe dass die nicht alle wieder weg sind

ja heute morgen bestellt, 2h später AB und jetzt schon DHL Sendenummer :D


Spike0021
Neuling
  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Geo-Karl-ah schrieb:
Spike0021 schrieb:

Also Ganz ehrlich Ich (Wir sind sehr sehr genervt)

Wir haben am 25/09/2021 Samstag Abends das iPhone 13 Pro Max 256GB in Sierra Blue Bestellt sofort Lieferbar wurde auch Natürlich direkt bearbeitet von O2 Danke erstmal so das es Am Dienstag auch Direkt verschickt wurde aber das Beste ist nun liegt es seit dem 29/09/2021 bei DHL in Bochum und keine weis wo das Paket ist und das Beste ist Tolle Hilfe selber von Seiten O2 gibt es auch nicht Richtig und eine Reklamation über O2 Logistik so wie der Widerruf sind auch nicht möglich weil das iPhone eine Aktive iPhone Suchen hat heißt also für Uns Wir haben Unser Gerät bis Heute nicht erhalten und ein Toller Mitarbeiter von DHL hat nun Spass mit Unserem Gerät und Richtige Hilfe bekommt man von O2 auch nicht aber die Rechnung hatte Ich Heute Schon im Briefkasten von O2 über Unser Gerät was bis Heute noch nicht Eingetroffen sowie Unseren Auftrag unter Abgeschlossen ist echt Super Danke an O2 für nicht ausser für die Schnelle Bearbeitung und für den Versand und über DHL möchte Ich mich erst recht nicht Äussern. 

 

Hast du eine Rechtsschutzversicherung? Schalte einen Anwalt ein und erstatte mit der IMEI Strafanzeige bei der Polizei.

Haben Wir schon aber das ist nach Rücksprache mit Unserm Anwalt nicht Unsere Aufgabe da es die Aufgabe von O2 ist da DHL Uns keine Auskünfte gibt da Wir nicht der Versender sind vom Paket kann nur O2 es klären auf jeden Fall sind Wir auch nicht Verpflichtet etwas bis jetzt zu begleichen da O2 ( der Versend A… die Bestellte Ware bis Heute noch nicht geliefert hat und auch Unser Auftrag von O2 selber immer noch in Auslieferung Steht und Wir selber können auch keine Anzeige erstellen da Wir die Ware bis jetzt nicht erhalten habe Aussage von der Polizei bei Uns das muss leider alles oder kann alles nur der Versender machen🤔😭


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Spike0021 schrieb:

Haben Wir schon aber das ist nach Rücksprache mit Unserm Anwalt nicht Unsere Aufgabe da es die Aufgabe von O2 ist da DHL Uns keine Auskünfte gibt da Wir nicht der Versender sind vom Paket kann nur O2 es klären auf jeden Fall sind Wir auch nicht Verpflichtet etwas bis jetzt zu begleichen da O2 ( der Versend A… die Bestellte Ware bis Heute noch nicht geliefert hat und auch Unser Auftrag von O2 selber immer noch in Auslieferung Steht und Wir selber können auch keine Anzeige erstellen da Wir die Ware bis jetzt nicht erhalten habe Aussage von der Polizei bei Uns das muss leider alles oder kann alles nur der Versender machen🤔😭

ok das wusste ich nicht. Sollte ja im Sinne von O2 sein das zu klären und Nachahmer abzuschrecken. 🤔


Terence
Lehrling
  • Lehrling
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  • 5. Oktober 2021

Nicht nur, dass man ewig auf sein Handy wartet… Jetzt muss man auch noch Angst haben, dass es der DHL Fritze zockt 😨 Scheint ja auch kein Einzefall zu sein.


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
KevinBomke schrieb:
rudolfx2 schrieb:

😀😎😀

Oha ich habe am gleich Tag wie du bestellt alles gleich das gibt mir Hoffnung das warte bockt langsam nicht mehr…😂😅

Habe relativ früh morgens bestellt - drücke Dir die Daumen.

ist aber noch nicht versendet 


Spike0021
Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Geo-Karl-ah schrieb:
Spike0021 schrieb:

Haben Wir schon aber das ist nach Rücksprache mit Unserm Anwalt nicht Unsere Aufgabe da es die Aufgabe von O2 ist da DHL Uns keine Auskünfte gibt da Wir nicht der Versender sind vom Paket kann nur O2 es klären auf jeden Fall sind Wir auch nicht Verpflichtet etwas bis jetzt zu begleichen da O2 ( der Versend A… die Bestellte Ware bis Heute noch nicht geliefert hat und auch Unser Auftrag von O2 selber immer noch in Auslieferung Steht und Wir selber können auch keine Anzeige erstellen da Wir die Ware bis jetzt nicht erhalten habe Aussage von der Polizei bei Uns das muss leider alles oder kann alles nur der Versender machen🤔😭

ok das wusste ich nicht. Sollte ja im Sinne von O2 sein das zu klären und Nachahmer abzuschrecken. 🤔

Ja Hoffen Wir mal warten Jetzt auch erstmal auf eine Antwort nach dem Wir jetzt schon drei Mal auch einen Widerruf per Mail geschickt haben auf eine Weitere Antwort klar kann O2 nicht dafür aber man könnte sich wenigsten bei so Problemen mal richtig um die Kunden Kümmern und DHL das halt Ich Jetzt mal ganz tief zurück 


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?


  • Lehrling
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  • 5. Oktober 2021

Haben die o2 Internetseite und die App gerade Probleme?


  • Lehrling
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  • 5. Oktober 2021
Flo1394 schrieb:

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?

Ja, es funktioniert gerade nichts


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Nadjja schrieb:
Flo1394 schrieb:

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?

Ja, es funktioniert gerade nichts

Okay mal gucken wann es wieder geht 


TJC
Neuling
  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Flo1394 schrieb:
Nadjja schrieb:
Flo1394 schrieb:

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?

Ja, es funktioniert gerade nichts

Okay mal gucken wann es wieder geht 

App und Seite funktionieren normal ✌🏻

Gruss TJ🖖🏻


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 5. Oktober 2021
TJC schrieb:
Flo1394 schrieb:
Nadjja schrieb:
Flo1394 schrieb:

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?

Ja, es funktioniert gerade nichts

Okay mal gucken wann es wieder geht 

App und Seite funktionieren normal ✌🏻

Gruss TJ🖖🏻

Bei mir nicht leider. 
 


TJC
Neuling
  • Neuling
  • 605 Antworten
  • 5. Oktober 2021
Flo1394 schrieb:
TJC schrieb:
Flo1394 schrieb:
Nadjja schrieb:
Flo1394 schrieb:

Ist das bei euch auch jetzt kann ich garnicht mehr sehen was mit meinem bestellten iphone ist ?

Ja, es funktioniert gerade nichts

Okay mal gucken wann es wieder geht 

App und Seite funktionieren normal ✌🏻

Gruss TJ🖖🏻

Bei mir nicht leider. 
 

Das ja komisch…. könnte dann an deinem Account liegen, hatte ich auch schon. Gestern zickte in der App die Bestell-Ansicht völlig… aber war dann auch wieder normal also ich habe alte eintrage unter offen gehabt aber öffnen und benutzten lies sich alles 🤗

 

Gruss TJ


  • Lehrling
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  • 5. Oktober 2021

Hat jemand heute das iPhone 13 Pro Max Sierrablue 256 GB bestellt, falls ja wie ist der Bestellstatus momentan von euch?

 


  • Neuling
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  • 5. Oktober 2021
Nadjja schrieb:

Hat jemand heute das iPhone 13 Pro Max Sierrablue 256 GB bestellt, falls ja wie ist der Bestellstatus momentan von euch?

 

Ich habe heute nochmal zusätzlich das pro Max 256gb bestellt da die beiden 128gb immer noch auf Vorbestellung stehen & wir hoffen das so etwas schneller geht. 
leider habe ich nach der geleisteten Anzahlung von 1€ nix mehr gehört… mal sehen vielleicht kommt später noch etwas.😅


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 5. Oktober 2021
Nadjja schrieb:

Hat jemand heute das iPhone 13 Pro Max Sierrablue 256 GB bestellt, falls ja wie ist der Bestellstatus momentan von euch?

 

Hallöchen ja habe ich um 16:20 bestellt nach 2 Stunden Auftragsbestätigung und seither steht In Bearbeitung

 

Grüße 


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