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Warum O2 Service

iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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5887 Antworten

  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 28. September 2021
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

Bin gespannt :)

Edit: Name entfernt - o2_Kurt


Du hast damals 7 Wochen gewartet ??


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. September 2021
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

Bin gespannt :)

Edit: Name entfernt - o2_Kurt

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


RumpeOF
Neuling
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 28. September 2021
MrCSharp schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

 


Du hast damals 7 Wochen gewartet ??


Ja, ich habe damals sehr sehr lange gewartet und mir das Modell ausgesucht, dass am längsten vergriffen war. Aber da stand auch damals bei Lieferterminen keine Angabe. Wollt ehalt trotzdem das Modell und habe entsprechend lange drauf gewartet. Diesmal sind ja zumindest (wenn auch nicht ganz korrekt) Lieferzeitangaben vorhanden.

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 28. September 2021
Deufelswerk schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

 

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!

Im Fernabsatz normalerweise üblich: ab Erhalt der Ware 14 Tage Widerrufsrecht.

 

nachzulesen: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/vertrag-widerrufen-wann-das-geht-und-wie-sie-einen-widerruf-erklaeren-5117

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


RumpeOF
Neuling
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 28. September 2021
Deufelswerk schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

 

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!


Dann bist du heute im 4. Werktag. Positiv denken… dann sollte e sheute oder morgen in Versand gehen, wenn man dem Mitarbeiter glauben schenken darf. Ich drücke dir die Daumen.

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 28. September 2021
RumpeOF schrieb:
Deufelswerk schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

 

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!


Dann bist du heute im 4. Werktag. Positiv denken… dann sollte e sheute oder morgen in Versand gehen, wenn man dem Mitarbeiter glauben schenken darf. Ich drücke dir die Daumen.


Naja nicht ganz richtig, da der Versand ja erst ab dem 24.09 bei o2 möglich war.. Andere haben es zwar vorher geschafft, aber gut

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


RumpeOF
Neuling
  • Neuling
  • 18 Antworten
  • 28. September 2021
MrCSharp schrieb:
RumpeOF schrieb:
Deufelswerk schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

Edit: Name entfernt - o2_Kurt

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!


Dann bist du heute im 4. Werktag. Positiv denken… dann sollte e sheute oder morgen in Versand gehen, wenn man dem Mitarbeiter glauben schenken darf. Ich drücke dir die Daumen.


Naja nicht ganz richtig, da der Versand ja erst ab dem 24.09 bei o2 möglich war.. Andere haben es zwar vorher geschafft, aber gut

 


Dann ist sie in Tag 3 von 5…. sorry, die Info mit Versand ab 24.09. hatte ich nicht auf dem Schirm.


  • Lehrling
  • 138 Antworten
  • 28. September 2021
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

 

Edit: Name entfernt - o2_Kurt

Dann hoffen wir mal auf ein bisschen Wahrheit in dem Text


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 28. September 2021

@MrCSharp  ich habe am 17.09 ein Iphone 13 pro max 256gb Silber vorbestellt und anfang der woche (Montag) war es da.


  • Lehrling
  • 50 Antworten
  • 28. September 2021
Deufelswerk schrieb:
RumpeOF schrieb:

Hallo zusammen,

ich habe eben aus dem Chat die Info bekommen, dass alle Handymodelle, die nicht mit einem Liefertermin, sondern sofort verfügbar, versehen sind innerhalb 5 Werktage versendet werden.

Ich habe bestellt: iPhone 13 Pro May, sierrablue, 256GB.

Screenshot aus dem Chat anbei.

Edit: Name entfernt - o2_Kurt

Habe am 23.09 das 13 Pro 512gb in Graphit bestellt, was nicht in der Liste steht, aber im Bestellstatus noch als „Vorbestellung“ deklariert ist und auf der Seite als „sofort lieferbar“.

Müsste ja dann auch theoretisch zügig gehen, wobei ich es mittlerweile nicht mehr glaube!

Kann mir eventuell jemand was zur widerufsfrist sagen, wenn das Gerät nicht innerhalb der zwei Wochen hier ist? 
Verstreicht die oder gilt die erst ab Versand?

Habe nur das Handy bestellt, ohne Tarif.

Lieben Dank!

Einfach per Mail widerrufen so habe ich es gemacht 

lg

 

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


bohne05
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 227 Antworten
  • 28. September 2021

Auch wenn da steht sofort verfügbar, gibt es die nächste Lieferung erst Mitte bis Ende Oktober 

oder hat o2 ne eigene Produktion.

 

lieferdatum bei Apple einsehen dann habt ihr auch das aller anderen Anbieter und das war jedes Jahr so 

 


  • Lehrling
  • 138 Antworten
  • 28. September 2021
bohne05 schrieb:

Auch wenn da steht sofort verfügbar, gibt es die nächste Lieferung erst Mitte bis Ende Oktober 

oder hat o2 ne eigene Produktion.

 

lieferdatum bei Apple einsehen dann habt ihr auch das aller anderen Anbieter und das war jedes Jahr so 

 

Lieferdatum bei Apple gilt für Privatkunden, o2 wird schon ein kontinent bei Apple bestellt haben.


  • Lehrling
  • 60 Antworten
  • 28. September 2021
bohne05 schrieb:

Auch wenn da steht sofort verfügbar, gibt es die nächste Lieferung erst Mitte bis Ende Oktober 

oder hat o2 ne eigene Produktion.

 

lieferdatum bei Apple einsehen dann habt ihr auch das aller anderen Anbieter und das war jedes Jahr so 

 

Nur wenn du direkt also als Privatkunde bestellst, aber ich glaube die bevorzugen die anderen große Anbieter wie o2, telekom usw...


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 28. September 2021

So liebe Leute, 

auch bei mir ist der Status nun endlich auf „in Bearbeitung“ gewechselt.

ich halte euch auf dem laufenden ! 
Lg 

iPhone 13 Pro Graphit 256gb vorbestellt am 18.09.21


pascaldtd
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. September 2021

Mahlzeit Freunde.

 

Hatte am 20.09. mein 13 Pro Max 128GB Graphit vorbestellt und jetzt heute ca. 14-17 Uhr ist mein Status dann auch endlich mal auf “NEW” umgesprungen. Scheint sich also langsam dort was zu tun und die ersten neuen Graphit iPhones sind wohl eingetroffen. I’ll keep u updated muchachos.  


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 28. September 2021

Mein Status ist eben in bearbeiten gerutscht. Wurd auch Zeit! 
Wobei das ja null zu heißen hat wie man hier liest xD


  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 28. September 2021

Es tut sich auch bei mir endlich was. iPhone 13 Pro Max 128GB Graphit, bestellt am 17.09. ist eben auf „In Bearbeitung“ gesprungen. Ich bin gespannt👌🏻


pascaldtd
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. September 2021
Mechanixxx schrieb:

Mein Status ist eben in bearbeiten gerutscht. Wurd auch Zeit! 
Wobei das ja null zu heißen hat wie man hier liest xD

Geilo ! Dann kommen wohl langsam die Graphit-Vorbestellungen, meins ist grad auf NEW umgesprungen. Vorfreude noch auszuhalten ?


  • Lehrling
  • 68 Antworten
  • 28. September 2021
Der_Jup schrieb:

So liebe Leute, 

auch bei mir ist der Status nun endlich auf „in Bearbeitung“ gewechselt.

ich halte euch auf dem laufenden ! 
Lg 

iPhone 13 Pro Graphit 256gb vorbestellt am 18.09.21

Bei mir jetzt auch. Mal schauen wie lange es ab jetzt noch dauert. 🤷‍♂️


  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 28. September 2021

Sooo, ich möchte auch mal meine weiteren Infos teilen, ich habe heute morgen beim o2 Chat nach meiner Bestellung gefragt (iPhone 13 pro max sierrablau 128gb mit Vertragsverlängerung, Tarif wurde auch direkt umgestellt) und auch das Problem „sofort lieferbar“ aber „Vorbestellung“ geschildert. 
Antwort war folgende: (Namen unkenntlich gemacht aufgrund von Datenschutz) 

Mein Bestellstatus steht übrigens jetzt immernoch auf „Vorbestellung“ man darf also gespannt sein 😅

Edit by o2_Manuela: Name entfernt


  • Neuling
  • 69 Antworten
  • 28. September 2021

Yeeees, endlich! 🎉 vorbestellt am 20.09.21


  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 28. September 2021

leude leude leude, bei mir steht new

 


  • Neuling
  • 85 Antworten
  • 28. September 2021

Küss eure Augen, für die Info ddas es bvei euch umgesprungen.

 

pro max 512 silver

 


pascaldtd
Neuling
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 28. September 2021
MrCSharp schrieb:

Küss eure Augen, für die Info ddas es bvei euch umgesprungen.

 

pro max 512 silver

 

kuss kuss kuss


  • Neuling
  • 61 Antworten
  • 28. September 2021

Silber, wir brauchen Silber 😅


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