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Warum O2 Service
Frage

iPhone 12 Pro - Vorbestellung


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3078 Antworten

  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 25. Oktober 2020
B3RLIN schrieb:
Jonny1892 schrieb:
NikoR. schrieb:
127er schrieb:
Svobi schrieb:

Also aus montag wurde jetzt heute. ick freu mir

 

Meins war auch in Rüdersdorf & habe von DHL eine Mail bekommen das es heute zwischen 16:10-17:30 ankommt dann um 17:29 stand in der App das es nicht ausgeliefert werden konnte zwecks arbeitsüberschreitung Krankheit und der gleichen 🤬🤬🤬

Ist für Rüdersdorf leider Alltag. Ich habe jedesmal Schweißperlen auf der Stirn, wenn ich auf etwas aus rüdersdorf warte 😒

Sag ich doch DHL und O2 können sich die Hand geben, Wenn ich schon anbiete Telefone zum Release auszuliefern dann muss ich das auch tun ich kann nicht erst am Freitag anfangen zu verschicken und dann auch noch mit normaler DHL Post warum wird nicht DHL Express gewählt Apple mach das genauso, mein Sohn hat sein iPhone Freitag pünktlich in den Händen gehabt von Apple und ganz sicher das nächste Mal werde ich auch direkt bei Apple kaufen und nicht mehr bei diesem Scheißladen. Diese Aktion kostet mich locker 100 € denn die Preise von iPhone 11 Pro fallen bei eBay Kleinanzeigen ins unermessliche ich hätte Freitag schon verkaufen können zu einem guten Preis. Das war mit Sicherheit das letzte Mal bei O2. Hinzu kommt dann noch die gesamten erlogenen Meldungen  von DHL die nicht stimmen, wie z. B. Tour abgebrochen wegen Krankheit, technische Schäden Paket konnte nicht weiter befördert werden, Kunde nicht angetroffen und und und und. Diese Nachrichten von DHL finden wir zu Hauf hier in diesem Forum wenn ich nicht in der Lage bin diese Mengen zu befördern dann muss ich die Finger davon lassen und andere Unternehmen wählen, einfach nur gelogen sind sieben Euro mehr an Porto und wir hätten Express Versand gehabt aber da ist nun mal o2 zu geizig. Ich muss sagen ich für meine Person bin gründlich bedient.

So jetzt ist mein Frust raus


DerKurti
Lehrling
  • 59 Antworten
  • 25. Oktober 2020
Cpopovic schrieb:

Unglaublich. DHL scheint wohl heute überfordert zu sein. Bis heute Morgen stand in der App noch Zustellung heute. Ahhhhh 🤦🏻‍♀️😣


hej,

mein Zusteller erklärte mir diese oder ähnliche Meldungen, so diese später am Tag generiert werden, damit, dass in den überwiegenden Fällen kein echtes technisches Problem oder Diebstahl pp. vorliege.

Zumeist sei dann schlichtweg die reguläre Arbeitszeit des Zustellers überschritten! 

Es gäbe bei uns zwei unterschiedliche Zustelldienstleister von DHL. Einmal die bei DHL Festangestellten mit DHL-eigenen Fahrzeugen und eben die Subunternehmer im Auftrage von DHL die mit optisch fast identischen Fahrzeugen und Dienstkleidung ausliefern. Diese „müssen“ die Touren wohl komplett abarbeiten, während die „originalen“ DHLer wohl entsprechend Arbeitszeitregelung den Rest im Fzg. am nächsten Tage mit ausliefern oder ein zusätzlicher Bote eingesetzt würde.

 

( btw. - halte jetzt seit einigen Stunden das 12pro Inder Hand. Unspektakulär, bis auf die neue Formgebung die nun passend zum iPad Pro und den alten 4er oder 5er iPhones ist. )

 

so long,

K.

 


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 25. Oktober 2020
Bee44 schrieb:
Dutchman811 schrieb:

Am 17. bestellt. 1x Gold Pro 128 GB und 1x Graphit 128 GB Pro...nichts tut sich 😔 nur „in Vorbestellung“...sehr traurig

Ich auch.. sehr schade und eigentlich garnicht in Ordnung!!! 

😥😥😥


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 25. Oktober 2020
Bladebrother41 schrieb:

Jemand zufällig ein goldenes zum zeigen???

 


DerKurti
Lehrling
  • 59 Antworten
  • 25. Oktober 2020
Mikett schrieb:

Sag ich doch DHL und O2 können sich die Hand geben, Wenn ich schon anbiete Telefone zum Release auszuliefern dann muss ich das auch tun ich kann nicht erst am Freitag anfangen zu verschicken und dann auch noch mit normaler DHL Post warum wird nicht DHL Express gewählt Apple mach das genauso, mein Sohn hat sein iPhone Freitag pünktlich in den Händen gehabt von Apple und ganz sicher das nächste Mal werde ich auch direkt bei Apple kaufen und nicht mehr bei diesem Scheißladen. Diese Aktion kostet mich locker 100 € denn die Preise von iPhone 11 Pro fallen bei eBay Kleinanzeigen ins unermessliche ich hätte Freitag schon verkaufen können zu einem guten Preis. Das war mit Sicherheit das letzte Mal bei O2. Hinzu kommt dann noch die gesamten erlogenen Meldungen  von DHL die nicht stimmen, wie z. B. Tour abgebrochen wegen Krankheit, technische Schäden Paket konnte nicht weiter befördert werden, Kunde nicht angetroffen und und und und. Diese Nachrichten von DHL finden wir zu Hauf hier in diesem Forum wenn ich nicht in der Lage bin diese Mengen zu befördern dann muss ich die Finger davon lassen und andere Unternehmen wählen, einfach nur gelogen sind sieben Euro mehr an Porto und wir hätten Express Versand gehabt aber da ist nun mal o2 zu geizig. Ich muss sagen ich für meine Person bin gründlich bedient.

So jetzt ist mein Frust raus

 

 

Hej,

*ich* habe von o2 nichts gelesen, in dem mir die Zustellung zum/am Erscheinungstag zusichert. Lediglich, dass es am 23.10. verfügbar sei. Das es in der Vergangenheit mit der Zustellung am Erscheinungstag klappte, ist sicherlich super, -aber für dieses Mal wurde es gar nicht ausgelobt.

Und, sorry das ich das jetzt so sage, wer auf einen möglichst guten Verkaufspreis des Vorgängers bei eBay und Co. hofft, verkauft nicht erst am Erscheinungstag vom Neugerät, kauft dann bei o2 ein Modell welches bei Apple etwa 100 Euro (je nach Modell) billiger ist und beschwert sich über den Wertverfall in der Bucht und das Apple schneller mit Express liefere.

Weshalb bestellt man dann überhaupt bei o2?

Die Enttäuschung über das spätere Erhalten kann ich dennoch ansatzweise nachvollziehen, aber deshalb o2 komplett als xxxxx-Laden zu bezeichnen wäre mir zu pauschal.

ym2c

K.


Steffi8278
Lehrling
  • Lehrling
  • 157 Antworten
  • 25. Oktober 2020
Jgscortez schrieb:
Bee44 schrieb:
Dutchman811 schrieb:

Am 17. bestellt. 1x Gold Pro 128 GB und 1x Graphit 128 GB Pro...nichts tut sich 😔 nur „in Vorbestellung“...sehr traurig

Ich auch.. sehr schade und eigentlich garnicht in Ordnung!!! 

😥😥😥

Naja ich habe am 16.10 bestellt und auch direkt wshw nr bekommen und was soll ich sagen immer noch vorbestellt 🤷🏻‍♀️


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  • Legende
  • 22373 Antworten
  • 25. Oktober 2020

@Mikett Du hast ja einen verkäuferischen Fehler gemacht. Das alte iPhone hättest du 2 Wochen vor dem Release verkaufen sollen. 


  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Mein iPhone wartet auf Versand hieß es am Samstag nach Anruf beim Kundencenter. In der O2 App noch auf Vorbestellung. Mal schauen ob sich die nächsten Tage etwas tut. 


  • Neuling
  • 40 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Mein iPhone 12 Pro kam gestern mit der Post. Mein altes X darf nun in die wohlverdiente Rente gehen. War schön hier mit euch gemeinsam mitzufiebern :smile:

ich hoffe für alle anderen, die hiernoch warten müssen, dass ihr auch bald euer Gerät in den Händen halten dürft.


  • Lehrling
  • 46 Antworten
  • 25. Oktober 2020
THY_ schrieb:

Mein iPhone 12 Pro kam gestern mit der Post. Mein altes X darf nun in die wohlverdiente Rente gehen. War schön hier mit euch gemeinsam mitzufiebern :smile:

ich hoffe für alle anderen, die hiernoch warten müssen, dass ihr auch bald euer Gerät in den Händen halten dürft.

Welche Farbe und Speicher? 


HD-I-Phone
Neuling
  • Neuling
  • 265 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Hallöchen 

mein - 

IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

kommt morgen


  • Lehrling
  • 119 Antworten
  • 25. Oktober 2020
HD-I-Phone schrieb:

Hallöchen 

mein - 

IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

kommt morgen

Hoffe meins (iPhone 12 pro - Silber - 128 GB) auch. Hängt seit Samstag 4:05 Uhr in Rüdersdorf zum Weitertransport :((


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 25. Oktober 2020
HD-I-Phone schrieb:

Hallöchen 

mein - 

IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

kommt morgen

Glaube es lieber erst wenn du es in den Händen hälst 😁


HD-I-Phone
Neuling
  • Neuling
  • 265 Antworten
  • 25. Oktober 2020
tranus1980 schrieb:
HD-I-Phone schrieb:

Hallöchen 

mein - 

IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

kommt morgen

Glaube es lieber erst wenn du es in den Händen hälst 😁

ich denke schon das ich es morgen erhalte ,

DHL hat es schon seit gestern , ca 20km von meinem Wohnort, im Fahrzeug .


eraser76
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 25. Oktober 2020
HD-I-Phone schrieb:

Hallöchen 

mein - 

IPHONE 12 PRO 256GB, PAZIFIKBLAU

kommt morgen

Bei mir auch selbes Modell, wäre eigentlich Samstag geliefert worden, hab es aber auf Montag verschoben. 


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Bei mir soll es auch morgen geliefert werden. Ich glaube erst wenn ich es in der Hand halte. 
Zuviele mögliche Fehlerquellen

  • Paket fällt aus dem Auto und ist verschwunden
  • Zustellauto bringt nicht an
  • Zustellauto hat Unfall
  • Zusteller krank oder Arbeitszeit überschritten

😁😁😁


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Das ist ja wirklich sehr verdächtig, auch meines konnte gestern aufgrund von Krankheit, Unfall oder Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden.. :joy:

Was soll’s - morgen wird’s schon irgendwie hier ankommen.


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 25. Oktober 2020
Nordfalke schrieb:

Das ist ja wirklich sehr verdächtig, auch meines konnte gestern aufgrund von Krankheit, Unfall oder Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden.. :joy:

Was soll’s - morgen wird’s schon irgendwie hier ankommen.

Zur Not das Zustellfahrzeug orten und das Paket persönlich abnehmen :grinning:


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 25. Oktober 2020

iPhone 12 Pro paz. Blau 128 GB am 20.10. in der Früh vorbestellt.

Status seitdem auf Vorbestellt. 

Ich denke ich bekomme dann mein iPhone in 2-3 Wochen :)


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 25. Oktober 2020
tranus1980 schrieb:
Nordfalke schrieb:

Das ist ja wirklich sehr verdächtig, auch meines konnte gestern aufgrund von Krankheit, Unfall oder Arbeitszeitüberschreitung nicht zugestellt werden.. :joy:

Was soll’s - morgen wird’s schon irgendwie hier ankommen.

Zur Not das Zustellfahrzeug orten und das Paket persönlich abnehmen :grinning:

Geht das überhaupt? 😂


  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 25. Oktober 2020
donotdisturb schrieb:

iPhone 12 Pro paz. Blau 128 GB am 20.10. in der Früh vorbestellt.

Status seitdem auf Vorbestellt. 

Ich denke ich bekomme dann mein iPhone in 2-3 Wochen :)

Mein Status ist auch auf Vorbestellung. Gerät soll aber auf Versand warten nach Aussage der Hotline. Bin mal gespannt.


  • Neuling
  • 16 Antworten
  • 25. Oktober 2020
tu.es schrieb:
donotdisturb schrieb:

iPhone 12 Pro paz. Blau 128 GB am 20.10. in der Früh vorbestellt.

Status seitdem auf Vorbestellt. 

Ich denke ich bekomme dann mein iPhone in 2-3 Wochen :)

Mein Status ist auch auf Vorbestellung. Gerät soll aber auf Versand warten nach Aussage der Hotline. Bin mal gespannt.

Was genau bedeutet ‚auf Versand warten‘? 🙄🤔


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 25. Oktober 2020
donotdisturb schrieb:
tu.es schrieb:
donotdisturb schrieb:

iPhone 12 Pro paz. Blau 128 GB am 20.10. in der Früh vorbestellt.

Status seitdem auf Vorbestellt. 

Ich denke ich bekomme dann mein iPhone in 2-3 Wochen :)

Mein Status ist auch auf Vorbestellung. Gerät soll aber auf Versand warten nach Aussage der Hotline. Bin mal gespannt.

Was genau bedeutet ‚auf Versand warten‘? 🙄🤔

Wenn dein Gerät von Apple an o2 geliefert wird, dann versendet o2 weiter an dich :P


  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 25. Oktober 2020
tranus1980 schrieb:
donotdisturb schrieb:
tu.es schrieb:
donotdisturb schrieb:

iPhone 12 Pro paz. Blau 128 GB am 20.10. in der Früh vorbestellt.

Status seitdem auf Vorbestellt. 

Ich denke ich bekomme dann mein iPhone in 2-3 Wochen :)

Mein Status ist auch auf Vorbestellung. Gerät soll aber auf Versand warten nach Aussage der Hotline. Bin mal gespannt.

Was genau bedeutet ‚auf Versand warten‘? 🙄🤔

Wenn dein Gerät von Apple an o2 geliefert wird, dann versendet o2 weiter an dich :P

Denke mal eine falsche Information. Lass mich aber gerne überraschen.


  • Lehrling
  • 254 Antworten
  • 25. Oktober 2020

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagenproblem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnt nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt


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