Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

ich habe mir das iphone 6 bestellt plus simkarte. die simkarte is über dpd gekommen. meine frage wie wird das iphone geliefert. bei dhl wäre es natürlich praktisch falls man nich zu hause is das man es am nächsten tag bei der post abholen kann bei anderen zusteller is das glaub ich etwas schwieriger. LG

Und zwar habe ich mir am 7.11 das iPad Air 4 bestellt. Wie lange würde es ungefähr dauern, das es ankommt? 

Seit einigen Wochen funktioniert Voicemail nicht mehr. Ich kannn die Mailbox auch nicht mehr deaktivieren, da im Menü bei 332 nur noch nach der Ansage gefragt wird, ich aber nicht mehr ins Hauptmenü komme. Was ist passiert?

Wie kann ich meine Verträge in bar bezahlen?

Hallo,wir sind seit Jahren zufriedene O2 Kunden.Doch die neue „Politik „ bei O2 kann ich nicht verstehen.Plötzlich kann man nur das iPhone 12 pro Max nur mit Vertrag bestellen. Wurde ich ja sogar machen aber mein Vertrag läuft noch 8 Monate, warum soll ich so lange umsonst 2 Verträge bezahlen? Ich habe angerufen und gebeten ob ich das Max nun ohne Vertrag bestellen kann und ich hätte wenn mein alter Vertrag ausläuft einen neuen Vertrag bei ihnen abgeschlossen!Doch man bot mir an das  normale 12 pro zu bestellen , ich würde es in 2-3 Tagen bekommen.Das habe ich getan doch aus 2-3 Tagen wurde natürlich nichts und ich habe keine Ahnung wann ich es nun bekomme. Laut o2 online wäre das Max lieferbar ( mir wäre auch Farbe und gb egal) . Doch o2 lässt sie lieber im Lager liegen anstatt es treuen Kunden zu verkaufen.Sorry verstehen die neue Firmen Politik nicht.Hätte gerne das iPhone 12 pro Max , es ist auch bei o2 auf Lager, nur bestel

Hallo zusammen! meine Frage bezieht sich auf das MacBook Air M1 in Grau. Aktuell ist dies nicht lieferbar, allerdings kann ich mich auch nicht vormerken für eine Bestellung. Ist abzusehen, wann dies wieder verfügbar/ lieferbar ist? Danke für die Info!

Hallo,wann kann ich meinen Bestellstatus einsehen? Da steht seit gestern wegen technischer Probleme wäre es nicht möglich. Würde nur gerne wissen ob meine Bestellung durchgegangen ist.Mfg

Hallo Community, ich habe ein Problem mit der Mailbox/Visual voicemail, welches aktuell, parallel, mit Apple in Klärung ist. Jedoch möchte ich hier alle möglichen Wege gehen, denn dies ist immer eine der ersten Fragen: „Haben Sie bereits mit dem Provider (oder aus Eurer Sicht: Hersteller) gesprochen?“ Ist-Situation:iPhone 11 mit ios14.4 ; 2 Rufnummern aktiv (beide von euch!) ;  Problem erst seit Aktualisierung auf ios14.4 ; Alle Mailboxen (auf beiden Nummern; Voicemail und Visual Voicemail) sind deaktiviert und waren das schon immer.Problem: Ich bekomme nach jedem Telefonat eine Push-Up Nachricht der Telefonschnittstelle, dass eine neue Voicemail vorliegen soll. Egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Selbst wenn ich das Menü der Voicemail anrufe, bekomme ich die Push-Up im Anschluss.Jedoch ist (natürlich) keine vorhanden.GrußPatrick

Hallo alle zusammen, Ich bin kein o2 kunde, jedoch weiß ich nicht wer mir hierbei helfen kann, da o2 nicht ans Telefon geht. Ich habe vor mir Privat das IPhone 12 Mini mit 64gb von einem o2 Kunden abzukaufen, der diesen aus eine Vertrag hat. Nun hat dieser mit eine Rechnung gesendet. Da ich mich nicht sehr gut mit auskenne, wollte ich fragen ob diese auch wirklich Original ist. Vielen Dank!

Hallo, Ich habe mir am 8.12.2020 das Iphone 11 in Weiß bestellt und es steht die ganze Zeit nur Vorbestellung als Bestellstatus da. (Die Sim - Karte ist bei mir Daheim schon angekommen) Ich hab auch schon beim Kundenservice angerufen, jedoch konnten diese mir auch nicht sagen wann es wieder verfügbar ist. Also wollte ich hier mal nachfragen, wann das Iphone 11 denn wieder verfügbar ist?

Guten Tag, und zwar habe ich folgendes Anliegen:Am 07.02.2021 habe ich mir das iPad Air 4. Generation bestellt (4-5 Wochen Lieferzeit) nun habe ich die e-Mail bekommen um den lieferstatus zu sehen (wenn ich drauf klicke wird jedes Mal um Entschuldigung gebeten da es technische Probleme gibt) einmal hat es funktioniert da stand beim Bestellstatus: Vorbestellt?!Warum? Als ich es bestellt habe war es doch noch verfügbar? Ich brauche das wirklich dringend für die Ausbildung da ich im homeoffice bin.

Hallo!Ich habe seit kurzem einen neuen Vertrag und würde nun gerne mit einem iPhone SE die Visual Voicemail nutzen. Diese funktioniert allerdings nicht, lässt sich auch im Mailboxmenü nicht einschalten. Es kommt immer nur eine Ansage “Visual Voicemail Dienst ist nicht aktiviert”.Kann das vielleicht eine systemseitige Einstellung in meinem Vertrag/Tarif sein?Vielen Dank für eine kurze Antwort!

Seit ich mein neues Iphone 12 Pro bei o2 gekauft habe, habe ich ganz viele Probleme mit LTE Empfang. Wenn ich das Handy anschalte, habe ich ein oder zwei LTE Balken und nach einige Sekunden wechselt es spontan zu EDGE oder GPRS. Wenn ich aber die gleiche SIM Karte in mein altes Iphone 6 nutze, hat das Handy normal LTE Empfang und funktioniert einwandfrei. Weiß jemand wie man das Problem lösen kann?Vielen Dank!

ich habe ein Ipad vor Paar Tagen bestellt und es hieß  4 bis 5 Wochen Lieferzeit . Ich habe heute gesehen dass die ipad air wifi momentan nicht mehr  lieferbar sind. Wird das meine Bestellung beeinflussen ? LG

Hallo, ich habe ein Iphone und möchte es bitte Simlock frei machen. Bitte entsperren Sie folgendes Iphone IMEI: 355xxxxxxxxxxx82 da ich derzeit im Ausland bin kann ich leider keine Hotline anrufen. Ich kann mich auch nicht bei O2 Einloggen da ich nur hier im Forum angemeldet bin und nicht über einen O2 Vertrag verfüge. Das Handy ist gebraucht gekauft worden und nun möchte ich es bitte normal nutzen. Ich finde auch keinen Bereich auf meinem Handy wo ich irgendwelche Entsperrcodes für Simlock Entsperrungen eingeben kann. Vielen Dank Philipp Edit by o2_Katja: IMEI anonymisiert

Hallo, ich rufe meine Kontakte meistens anonym an. İch stelle das so ein, dass die Anrufer İD gezeigt werden soll, jedoch rufe ich trotzdem anonym an. Was muss ich machen?  

Gute Tag, ich habe eine Hardware bei Ihnen bestellt. Vor über einer Woche habe ich bereits eine AB und einen Link zur Abfrage des Bestellstatus bekommen. Gebe ich die Daten dort ein (Auftragsnr., Name, Geburtsdatum) wird mir immer angezeigt: “Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben”Wieso ist das so???? Im Kundenservice erreicht man auch niemanden. 

Hallo,Ich möchte lediglich den Ton auf von der App auf meine Apple Home Pod übertragen. Bevor ich mir den Homepod geholt habe hatte von Amazon die Alexa Box- mit dieser konnte ich den Ton auf der Box wieder geben und das Programm (Bild) lief auf meinen Ipad Pro.Verbinde ich jetzt von der App zu der Apple-Box wird der Bildschirm schwarz und der Hinweis „Das Programm wird auf… wiedergegeben“ erscheint (Airplay) und lediglich der Ton wird über die Box wieder gegebenen.  Jemand einen Rat? Mit anderen Apps habe ich das Problem nicht.

Seit mein iPhone X eine eSIM hat, funktioniert die Apple Voicemail nicht mehr. Wo bisher die Liste der hinterlassenen Nachrichten war, ist jetzt nur noch ein Button "Voicemail anrufen". Ich habe bereits: - über das Menu die Voicemail deaktiviert und wieder aktiviert, - das iPhone komplett ausgeschaltet und iOS wieder hochgefahren - und auch einen Tag gewartet. Wie bekomme ich die Voicemail wieder zurück?

Hallo, ich würde gerne das iPhone 12 pro mit 128GB bestellen, allerdings nicht für 24 sondern für 36 Monate. warum kann man aktuell nur für 24 Monate bestellen??  

ich habe die Airpods pro bestellt auch die 39 euro bezahlt, aber habe gar kein antwort seit 2 tage gekriegt, die Airpod pro auch nicht.   

Hallo, wann bekommt ihr wieder den Macbook Air M1?

Bitte schau dir meinen Beitrag an. Ich möchte mein Geld zurück .

Habe am 27.11. ein iPhone 11 bestellt. Steht immer noch auf Vorbestellung obwohl Auftragsbestätigung schon da. Es stand auch auf sofort lieferbar. Wann kann ich damit rechnen? 

Hallo, ich habe mit ein neues Iphone ohne Vertrag bestellt, kann ich da einfach meine O2-Simkarte (vor 3 Jahren mit Vertrag gekauft, inzwischen verlängert) vom alten Iphone einlegen und weiternutzen?