Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

​@Ghost_Striker das Problem an den FE (FE und FE+) ist der schlechtere Prozessor, wenn man nicht spielt ist das allerdings fast egal, aber für mich das eigentliche k.o.Kriterium, ist das ich die nicht an einen externen Monitor anschliessen kann. Sonst hätte ich das vermutlich auch schon angenommen, wenn ich rausbekommen habe wie man das macht, den in der Mail steht ja nicht wie ich das Angebot akzeptiere, den kontaktieren darf man die nur für den Widerruf :-)

​@Lloyydd 

Es gibt hier euch Leute, die sich so ein Handy nicht direkt kaufen können oder es vlt auch gar nicht möchten und lieber in Raten Zahlen wie ich z. B. Ich kann nicht einfach hingehen und mir einfach so 'nen Handy eine Uhr und ein Tablet im Wert von 2300€ kaufen (Flip 7 mit watch 8 und S10+) und das wird wahrscheinlich mehr sein bei den Fold Sachen. Ich orientiere hier mich an den Samsung preisen. Und nur weil es bei Kleinanzeigen für den preis, drinnen ist geht manche auch nicht hin kaufen es sich da, weil man evtl. dabei keine Garantie oder Versicherung beim Handy dabei hat.

Deswegen finde ich es schwierig zu schreiben, man solle es nicht annehmen. Am Ende muss jeder es für sich selber ausmachen

Ich zumindest bin voll zufrieden mit der Uhr und dem Handy. Es ist halt kacke mit dem Tablet, aber ich nehme dann wenigstens das andere über, als am Ende gar kein Tablet zu bekommen.

​@26Brummi10 wie ich schon geschrieben habe, ist das FE zwar kleiner aber nicht wirklich schlecht, in Chip werden die sogar sehr gut bewertet. Man muß nur wissen was man damit machen will.
High End Zocken geht nicht, Proz zu schwach.  Normale Browserspiele, surfen arbeiten Bilder bearbeiten geht OHNE Problem. Geil ist die HandschriftErkennung…  Für mich das k.o. Kriterium ist halt das ich es nicht an einen Monitor anschliessen kann. Sonst hätte ich da auch sofort ja gesagt.

​@Ghost_Striker 

Ich habe nichts von Kleinanzeigen geschrieben. Du bekommst das Fold 7 aktuell bereits NEU von HÄNDLERN für weniger als 1500€.

Hier sind auch Ratenzahlungen möglich.

Für die Watch und das Kulanz Tablet bekommt man maximal 500.

Dieser “Deal”, den wir hier alle abgeschlossen haben, ist in der Konstellation eben keiner mehr.

​@Micky_O 

Ich kann den Ärger wegen des Tablets verstehen, aber persönlich würde ich die Verlängerung davon abhängig machen, ob ich das bestellte Smartphone mag, der Tarif passt und die Netzabdeckung okay ist. Klar, mit Umsatzentzug kann man manchmal auch etwas bewirken, meist wenn es dann millionenfach funktioniert, aber aus Unmut heraus alles zurückgeben und sich dann um Alles wieder neu kümmern obwohl es sonst vielleicht seit Jahren gut läuft würde ich persönlich nicht machen. Früher war es bei mir anders, aber mittlerweile wäge ich ab, ob es meine Zeit und Aufwand wert ist mich über bestimmte Dinge zu ärgern, die ich selbst nicht beeinflussen kann. Ich entscheide da nicht mehr nach Prinzip, sondern Ergebnisorientiert. 😄

​@o2_Michi 

Ich sag ja sonst selten mal was direktes: 

Wenn du ein Auto kaufst dann fährst du auch nicht mit einem Dreirad vom Hof. 

Fakt ist: o2 hat die Aktion verbockt und versucht jetzt irgendwie elegant durch die Hintertür raus zu kommen. Und das die betroffenen Kunden jetzt “steil” gehen kann ich nachvollziehen. 

Du kannst Unternehmen nur mit zwei Dingen “wecken”: 

Umsatzentzug und schlechte PR. Und wenn die Nummer jetzt richtig “durchschlägt” dann hat “Tef” für beides selber gesorgt. Und du weißt es selber: die ersten die dafür “die Hucke vollbekommen” sind die MA aus dem CC. 

Da sollte o2 wenigstens wirklich den Charakter haben den “Deal” zu erfüllen und aus dem Fehler zu lernen. Gibt einen einfachen Satz: geht ein Kunde nimmt er zehn andere mit die dann huntert andere mitnehmen. Da nützt dann auch kein netter Gehwegreiter mehr in einer Stadt oder ein “netter Fisch” im TV. 

Und das war jetzt auch in keinster Weise böse gemeint sondern einfach mal wirklich eteas zum Nachdenken. 

Ich weiß das ihr alles macht was möglich ist. 

Aber die “hohen Herren” im o2 Tower an bekannten Ort müssen auch lernen .… 

In diesem Sinne … 

​@o2_Michi Ich habe keinen Ärger direkt, aber ich habe aktuell das Flip5 wo einwandfrei funktioniert, und habe das Angebot Samsung Galaxy Z Flip7 mit Watch8 BT + Tab S10+ WiFi (Aktion) nur angenommen wegen dem Tab weil ich das Tab sowieso wollte und das mich ja um die 850 gekostet hätte, die Watch8 ist ein Goodie und ein neues Handy für dann ca 300 Euro auch.  Da das Tab nun wegfällt, sieht es Anders aus, das Flip7 ist nur etwas besser und auch die Watch8 hat nur ein paar Funktionen die mir aber keine 1157 Wert sind.
Also gehen die zurück.
Nun zu den Tarifen, die sind ok aber wenn ich z.B. das DSL was bei o2 nicht gut ist, wechsele bekomme ich dort auch eine Mobilkarte mit 1GB was für meine Ersatzkarte langt.
Aber aus diesen Verträgen komme ich ja nicht raus weil da die Widerrufsfrist schon rum ist.
Bestellung war ja am 21.07 und da wurde verlängert

​@The_Voice_70 

Alles gut, ich wollte damit nur sagen, dass man für sich abwägen sollte. Oder um die Metapher zu nehmen: Ist es das Dreirad um sich zu ärgern, ist die Polsterfarbe der Sitze nur eine andere oder Irgendwas dazwischen. 

​@Micky_O 

Läuft DSL technisch nicht einwandfrei bei dir? Ich frage nur, weil wir ja auch den Festnetzbereich haben. Wenn da was nicht in Ordnung sein sollte, kannst du parallel auch gleich uns schreiben. Bei einzelnen Anfragen zur Leitung haben wir da etwas mehr Möglichkeiten als in diesem Beitrag. 

​@o2_Michi jo DSL/Festnetz läuft nicht so dolle, aber schon eine Weile. 

Ich bekomme das Tablet auch nicht obwohl ich berechtigt.

Aussage von o2

Aktion ist abgelaufen ,obwohl die Anforderung des Tablets bis 22.8. verlängert worden ist

Wollte auch noch mal die Rückmeldung geben das heute mein Tab S10+ angekommen ist. Ich kann aber auch den Frust aller verstehen.  Ich konnte das Tablet am 30.7 anfordern.

Hallo ​@Campino54,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Wir hätten uns definitiv einen schöneren Anlass für deinen ersten Kommentar gewünscht, es tut mir leid, dass du ebenfalls eine Absage erhalten hast.

Hattest du diese Meldung im Hardware Extra-Portal erhalten?

Viele Grüße

Giulia

Konnte es auch bestellen, habe aber gezögert wegen Urlaub dachte passt schon. 2 Tage später war es leider vergriffen. Tja, dachte wäre nur temporär, aber bleibt wohl so, außer der Kulanzregelung. Sehr schade!

Mein Fold/Watch Bundle ist grad im Begriff, bei DHL verloren zu gehen. Ist seit 30h unterwegs zur DHL Filiale nach erfolglosem Zustellversuch. Also das volle Programm zusätzlich zum nicht mehr bestellbaren Tablet 🤔🤷
Mal sehen, ob das noch was wird. 

Ja ,die Meldung habe ich im Hardware Extra Portal erhalten

​@Micky_O 

Wenn du magst, kannst du gerne in unserem Festnetzbereich ein neues Thema aufmachen. Dann können wir schauen, ob irgendwas mit der Leitung nicht okay ist. Muss ja nicht sein, wenn es schon länger nicht richtig funktioniert. 🙂

Hat hier schon jemand das Angebot für das S10 FE angenommen? 

Ich bin noch am überlegen, aber ich denke mehr wird o2 freiwillig nicht machen. Und ich weiß nicht ob es sich lohnt das ganze einzuklagen. Ist bestimmt eine langwierige Geschichte. 

Moin ​@salov 🙂

Das klingt ja nicht so toll. Ist die Bestellung von der Empfängerzentrale überhaupt ausgeliefert worden oder hatte der Zustellversuch gar nicht stattgefunden? Wenn bei mir hier die Lieferung nicht zugestellt werden konnte, geht sie normalerweise zur Abholung an einen Shop oder direkt zurück. 🙁

​@26Brummi10 wie gesagt es kommt drauf an für was Du ein Tab genau möchtest.
Für Highend Spieler/Zocker ist das S10 FE, egal welches des Beiden, nichts. Willst Du damit Pro Arbeiten und über einen externen Monitor das darstellen, sind die auch nichts. für den Rest ist das echt ok, laut Chip sogar auf Platz 4 der Tabs
Bzgl. verklagen, soweit wird es im Normalfall nicht kommen, da die Lage eigentlich relativ bei den Meisten klar ist.  Ist aber trotzdem aufwändig und in den meisten Fällen kommt man um einen Anwalt nicht rum.  Muß man selber wissen ob man die Zeit Nerven investieren will. 

Danke für die Info. 

Ich werde das Angebot wohl annehmen. Brauche das eigentlich nur um mal etwas zu schreiben oder mal für Filme. Für alles andere hab ich ja jetzt das Fold. 

​@26Brummi10 sag mir dann bitte wie Du das dann angenommen hast. Weil die schicken zwar die Mail mit dem Angebot aber reagieren dann nicht mehr auf nichts

O2 versucht jetzt durch die Widerrufe möglichst einfach aus der Sache rauszukommen.

Die haben richtig Mist gebaut.

Die Teilnahmebedingungen zu ändern bei abgeschlossenen Verträgen ist nicht erlaubt, und das hat O2 gemacht, als sie alle Bestellungen ab dem 9.7. zugelassen haben.

Imageschaden ist da, würde ich sagen.

So, mein Fold ist da. Geiles Teil.

Hab heute mal beim Service angerufen und wegen dem Kulanz Tablet gefragt, die Dame erstellte ein Ticket und ich bekomme die nächsten Tage ne Mail. 

Aber Ihr bei O2 seit echt ein lustiger Haufen. Fragte die nette Dame nicht ob ich meinen Vertrag zu besseren Konditionen verlängern möchte. Ich natürlich, klar, machen wir. Sie solle mir das Angebot schicken. Im Gespräch sagte die Dame, 25 Euro für maximal 300 MBit und Unlimited. Klasse dachte ich. Mach ich.

Tja, Angebot kam über 45 Euro. Nen 10er mehr als mein jetziger Vertrag. Ich schmeiß mich weg. Denken eure Call Center Mitarbeiter eigentlich wir sind auf den Kopf gefallen? Oder wissen Sie es nur nicht besser?

Was solls. 

Hallo ​@Schmidti77,

das klingt so, als wäre da jemand beim verkaufen etwas übermotiviert gewesen zu sein. 😕

Viel Spaß mit deinem neuen Fold. 😊

​@Micha0786 Kleine aber wichtige Richtigstellung: Die Teilnahmebedingungen dahingehend zu ändern, dass der Teilnehmerkreis erweitert oder eingeschränkt wird, ist durchaus erlaubt, solange dies nicht zum Nachteil derjenigen geschieht, die bereits teilgenommen bzw. einen Kaufvertrag abgeschlossen hatten.