Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

​@Piu169 Ich denk die wollten vielleicht die S10 Reihe loswerden um die Lager für das S11 leer zu bekommen. .

Und was bringen deine Beiträge hier außer "bei mir hat es geklappt"???

Geh genieß dein Handy und lass die Leute die kein Glück hatten hier weiter hoffen und posten. 

​@simba2794 zu Deiner Handyankauf Frage, wenn Du widerrufst, sind die 240€ weg bzw. mußt Du zurückzahlen, der Ankaufswert Deines Altgeräts bekommt man, wenn ich das richtig verstanden habe.

Zu dem Problem mit der Verifizierung, bei mir geht das im 2-3 Sekunden takt. 
Bei welchem Mailanbieter bist Du? 
Ich vermute mal gmail oder outlook (hotmail, microsoft...)
Die zicken manchmal rum wenn die Mails die versendet werden kein DKIM und SPF haben, und das fehlt tatsächlich bei den Verifizierungsmails:

dkim=none; dmarc=fail reason="SPF not aligned (relaxed), No valid DKIM" header.from=o2.de (policy=none);

Meine Server nehmen das an, aber wie gesagt Google und Microsoft zicken da manchmal. Habe ich leider bei meinen Mailservern am Anfang auch gehabt.

Moin,

ich finde es schon sehr komisch, dass jetzt plötzlich das blaue Fold mit 512 GB sofort lieferbar sein soll.

Während einige noch nicht einmal über den Status Vorbestellung hinaus sind.

Normalerweise müssten die Vorbesteller ja heute die Versandbestätigung erhalten.

Bzw. ein großer Teil von denen.

Wie O2 das anstellen möchte, würde ich gerne mal wissen.

2-3 Tage Lieferzeit für Kunden, die jetzt bestellen, ob hier wieder die Unwahrheit gesagt wird?

Soweit ich weiß, warten Besteller vom 19.07. immer noch auf die Geräte. Und jetzt will O2 Geräte an Neukunden rausgeben innerhalb von 3 Tagen 🤣😁

​@Micha0786 

Dass das jetzt im Shop auf „sofort lieferbar“ steht, ist schon echt wild 😂

Da fällt einem langsam wirklich nichts mehr zu ein.

Einfach eine riesige Verarsche, das alles.

Und von o2 kommt dann bestimmt die Aussage: „Anzeigefehler“. 

@micha0786:

Genso ist es:

Genau so sieht es beim Flip7 in Coral auch aus. Ist seit gestern Mittag wieder auf sofort lieferbar und hab gestern schon mit Hotline telefoniert, angeblich haben die noch keine neue war im lager das dauert noch 2 tage. Das höre ich seid fast 4 Wochen das es noch ein paar Tage dauert.

Wenn ich bis heute Mittag immer noch nicht in das Logistikcenter komme bzw. eine Versand E-Mail habe, kriegen die wieder einen Anruf :)

Also offensichtlicher geht es nicht. Da braucht auch niemand hier o2 in Schutz nehmen. 

Is ja super. Freut mich zu hören das das Fold in blau wieder lieferbar ist. Bin mal gespannt wann unsere Lieferung dann kommt. Weil ich kuck seit über 3 Wochen auf den gleichen Lieferstatus. 

Jetzt wird es wahrscheinlich an der Uhr liegen das das Bundle nicht raus geschickt wird. 

​@Schmidti77 Das Tablet kannst du aus deiner Signatur streichen...

Hab ich schon mit bekommen. Aber, ich glaube, ich bin einer der wenigen den das Scheiss Tablet, mittlerweile, am Arsch vorbei geht. 

Ich will einfach endlich mein Handy und meine Uhr. 

Auf in eine neue Runde Ärger mit O2! Laut Holtline kann ich für der Vertragsverlängerung keinen Widerruf machen ich könnte aber die Hardware widerrufen. Macht Sinn die Hardware zu widerrufen da ich ja 20€ Rabatt auf den Vertrag bekomme und somit der dann ja wegfällt und der Vertrag dadurch mehr kostet.

Echt super!! O2. Ich schätze mal das Smartphone kommt wohl erst Ende des Monats.

Ich würde ja lachen wenn es nicht so traurig wäre.

​@Rote Zora Das ist eine Falschinformation der Hotline. Gerade wegen des Rabatts und der Ratenzahlung sind es gekoppelte Verträge und du kannst sowohl den Handyvertrag als auch den Mobilfunkvertrag widerrufen - binnen 14 Tage nach Zustellung des Geräts.

​@bs0  ich sehe das auch so, aber die Dame in der Hotline war überfordert mit der Situation und musst mehrfach den Oberkuru fragen was sie tun soll. Letztendlich wollte sie das in die Fachabteilung weiterleiten und bis Ende der Woche soll ich bescheid bekommen. Muss man für den Widerruf ein bestimmtes Formular benutzen oder würde auch eine Mail langen? Mal sehen, in der Zwischenzeit werde ich wohl einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter mit samt Smartphone Flip 7 corallred abschließen.

Habe gestern früh aufgehört zu lesen und wollte mal jetzt schauen was abgeht wegen den Tabs. Die Tabs gibt es nicht mehr? Ich lese hier das Leute das Handy mit ner Watch Ultra bekommen haben und noch ein Tab. Ich habe leider von diesem Angebot garbicht profitier, nur das Fold und ein Tab. Fold ist angekommen welches ich am 21.07. Bestellt habe, mir hat die Dame am Telefon als sie mir das Angebot gemacht hat nie was von begrenzter Menge erzählt und in meinem Vertrag steht ausdrücklich das Tab. Soweit ich mich erinnere gelesen zu haben war diese Aktion nur vom 19.-22.7 mit dem Tab. Wieso wurden dann Tabs an leute verteilt die vor dem Angebot bestellt haben? Was ich auch nicht verstehe und ich schieße mal gegen mich selbst: Wieso habe ich das Handy bereits bekommen und andere die vor mir bestellt haben nicht? Irgendetwas läuft hier komplett schief...

​@Rote Zora Eine formlose E-Mail an widerruf@cc.o2online.de reicht. Achte darauf, dass alle relevanten Daten für eine eindeutige Zuordnung angegeben werden, und, dass explizit beide Verträge widerrufen werden.

​@bs0 es reicht langsam mit deinen falsch Informationen. Das Paket war keine Kombination. Man ist zwei verschiedene Verträge eingegangen. Einen Mobilfunkvertrag und eine Finanzierung für die Geräte. Die haben unterschiedliche Widerrufsfristen und sind NICHT gekoppelt, auch wenn es auf den Vertrag Rabatt gab!!!

​@Rote Zora ​@A6er bitte so lange die Hotline nerven bis sie den Widerruf akzeptieren. Die werden das nur noch aus Kulanz machen. Kann aber sein, dass ihr den vetrag jetzt an der Backe habt. 

​@Edu189 Die falschen Informationen kommen wieder von dir. Informiere dich über die rechtliche Situationen bevor du hier andere Leute aufgrund deines Halbwissens blöd anmachst. Es sind gekoppelte Verträge weil der Handykauf den Preis des Mobilfunktarifs direkt beeinflusst.

​@bs0 das ist eine qualitative falsche Aussage von dir. Das Halbwissen ist auf deiner Seite

Ich habe das auch im Zuge einer Vertragsverlängerung bestellt. Nach Rücksprache mit o2 selber haben die mir geraten den Vertrag vorsorglich zu widerrufen, für den Fall das die Tablets vergriffen sind. Die Ware kommt dennoch. Da stehen wir nun. Sobald die Ware ankommt, wird auch die widerrufen oder Annahme verweigert.

​@Rote Zora dein vetrag wurde sicher ein zwei Tage nach der Bestellung umgestellt oder? Ab da läuft die Widerrufsfrist für den Vertrag. 

​@Rote Zora hab jetzt nicht Alles gelesen, willst Du widerrufen wegen dem Tab oder weil es zu lange dauert? den aktuell gibt es die ja wieder im Shop, also würde ich noch einen Tag warten. 

Wenn Du aber komplett weg willst, würde ich in MeinO2 auf “Tarif & Sim” - “Vertrag verwalten” -  “Vertrag kündigen” und da dann die Nummer mit 040….
Die sind vernünftig und sehr kompetent, die helfen meist weiter.

Bevor jetzt wieder kommt die will ja nicht kündigen sondern widerrufen, ja das ist richtig aber da hatte ich bis jetzt immer die Kompetentesten die mir immer weitergeholfen haben.

Guten Morgen zusammen. 

Da es hier gestern Abend etwas hitziger geworden wollte ich hier noch mal zwei drei Dinge klarstellen. Bitte bleibt immer fair und sachlich, wenigstens untereinander.

Unsere Community ist in erster Line ein Kunden helfen Kunden Forum. In solchen Foren gibt es dann User, die sich für ein bestimmtes Anliegen anmelden und dann wieder weg sind und es gibt User, die bleiben, aus den diversesten Gründen. Technikinteressiert, Spaß daran Menschen zu helfen, sich in komplexe Themen einzuarbeiten und Lösungen anzubieten usw. Wir haben viele User der zweiten Kategorie. Diese User werden irgendwann o2 Experten, da sie ein immenses Wissen und Erfahrungen rund um o2 angesammelt haben und mit diesem Wissen stehen sie hier mit Rat und Tat zur Seite und helfen wiederum andern Usern. Sie sind weder von uns angestellt noch weisungsgebunden (die Netiquette gilt für alle User, das sollte aber klar sein ☝😊). Aufgrund der angesprochenen Erfahrungen teilen sie ihr Wissen u.a. auch hier in den Sammelthreads zur Bestellung und Lieferung und helfen hier jedes Jahr aufs neue wieder mit ihren wertvollen Tipps und Hinweisen allen Usern diese aufregende Zeit Best möglichst zu überstehen.  

Wenn es dann zu kontroversen Situationen kommt sagen sie natürlich auch ihre Meinung. Das gefällt sicher dann nicht jedem (besonders wenn es das genaue Gegenteil ist von dem was man eigentlich hören bzw. lesen will), das muss es aber auch gar nicht. Trotzdem sollte man immer fair und sachlich bleiben und jedem das Recht zu gestehen sich an der Diskussion zu beteiligen. 

Bitte berücksichtigt das. Vielen Dank 💜

Gruß Matze 

Edit: 

Da habe ich gerade meinen Text getippt und in der Zwischenzeit sind schon wieder unzählige Beiträge eingetrudelt. 

Also noch mal ganz explizit: 
Auch wenn ihr verständlicherweise aufgebracht und auch thematisch unterschiedlicher Meinung seid bleibt bitte immer sachlich, nett und fair zu einander.  

​@Micky_O  a) weil es das Tablet nicht mehr dazu gibt, b) weil es zulange dauert, es ist eine Mischung von allem etwas auch der Preis spielt eine Rolle. Ich hätte gerne den Stand vor der Vertragsverlängerung, dann könnte ich den Vertrag zum November regulär kündigen und den zweiten Vertag für April.

Aus der Mail für die Vertragsverlängerung geht für mich nicht hervor das das zwei Verträge sind.

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!--gesamtkosten-->

​@Edu189 genau diese Frage habe ich hier im Forum gestellt und auch die Antwort erhalten von einem Moderator das ein Widerruf möglich ist wenn die Verlängerung inklusive Hardwarebestellung vorgenommen wurde. Warum sollte auch ein Vertragsrabatt von 36 Monaten gewährt werden wie in dem Screenshot oben bei 24 Monaten Laufzeit wenn die Verträge nichts miteinander zu tun hätten? 😉

Hallöchen also ich habe auch ein aktion handy bestellt bekommen und es war nicht möglich mich für das s10 zu registrieren. Mir wurde mitgeteilt nach 20 gefühlten anrufen Mails das ich nur ein s10 fe 128 GB bekomme  noch konnte. Finde das ein Frechheit langsam. Bin schon 17 Jahre Kunde.  Und das irreführende Werbung für mich ! 

​@Rote Zora 

Hier wurde wegen deinem Widerruf doch schon alles erklärt?

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