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Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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2522 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 25, 2025

Hallo ​@sannyc,

vielen Dank für die Info, dass die Frist verlängert wurde.

Wenn ihr Fragen zu den verschieden Statusmeldungen habt, schaut gerne einmal hier nach:

Viele Grüße

Giulia


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • July 25, 2025

Ich wünsche allein ein entspanntes Warten ohne viel Ärger und viel Spaß mit dem neuen Gerät, sobald es eintrifft. 🫶🏻


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 25, 2025

Danke ​@Triskilia ,
dir ebenfalls ein schönes Wochenende. 🌞
Ich habe gerade einen schönen, neuen Beitrag hier bei uns in der Community entdeckt.
Dient vielleicht der Entspannung ?

Gruß, Solveig 


Triskilia
Legende
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  • Legende
  • July 25, 2025

@o2_Solveig Uuuuh, danke! 😍


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Für die die ihre Folds oder Flips erhalten haben ,um wie viel Uhr habt ihr die Versandbestätigung bekommen?


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  • Mitgestalter:in
  • July 25, 2025

Ich habe am 19.07. in der Farbe blau bestellt.

Lieferbar ab 22.07. war angegeben!

Jetzt soll ich ernsthaft bis zum 22.08. auf die Lieferung warten?

Unglaublich. Das kann doch wohl nicht euer Ernst sein????


@A6er woher hast du die Info mit dem 22.08?


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Im Shop stehen die gerade unter „sofort lieferbar“

also sollten die auch sofort lieferbar sein.


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  • Mitgestalter:in
  • July 25, 2025

Sofort lieferbar sind nur die 256GB Varianten!!!


AniEars
Stammgast
  • Stammgast
  • July 25, 2025

@A6er ​@Hamburgg_107

Die Angaben ob etwas lieferbar ist scheinen reine Fantasie zu sein. Als ich bestellt habe stand da "Lieferbar ab 22.07" und es wurde bis heute nicht verschickt.

 


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Das Samsung Tab ultra konnte ich jetzt schon bestellen obwohl ich noch keine sendenummer oder sendebestätigung bekommen habe .

komisch 


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  • Einsteiger:in
  • July 25, 2025

Hallo zusammen,
ich habe am 09.07.bei O2 direkt (über die Website) ein Samsung Galaxy Z Flip7 512GB inkl. Watch8 bestellt.
In meiner Auftragsbestätigung steht:
„SAMSUNG Z FLIP7 512, SWZ+WATCH8 BT(PS)

Ich habe mir die Teilnahmebedingungen genau durchgelesen, aber bin mir bei einer Sache noch unsicher:

Reicht die Bezeichnung in meiner Auftragsbestätigung aus, um als „Aktionsgerät“ zu gelten um das Tablet zu bekommen? Irgendwie habe ich den Eindruck, dass sehr Wert genau DARAUF gelegt wird?
Es steht bei mir kein explizites „(Aktion)“ dabei, aber es wurde im richtigen Zeitraum über O2 gekauft. Wäre echt ärgerlich als “Frühkäufer” leer auszugehen! Alles seeeehr verwirrend.

Danke euch im Voraus 🙏
Viele Grüße


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

@Graczi ich habe genau wie bei dir den fold mit der uhr genommen .

hast du schon bei der bestell status im versand oder in bearbeitung stehen?


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Sorry habe gesehen dass du den flip genommen hast aber dürfte kein unterschied machen 


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  • Einsteiger:in
  • July 25, 2025

Hab das flip bereits in der hand falls du das meinst? ^^ mir gehts ja ums tablet. und versuche diese aktion zu verstehen und herrauszufinden ob speziell mein fall berechtigt ist aber zu 100 % sicher bin ich nicht auch wenn alles passt. 


AniEars
Stammgast
  • Stammgast
  • July 25, 2025

@Graczi Das Tablet und (Aktion) stehen bei mir auch nur in der ersten email zu meiner Bestellung in der Auftragsbestätigung steht davon nichts.

Ob deine Bestellung berechtigt für das Tablet ist kann dir wohl nur der O2 Support sagen.

Du kannst es auch einfach im Hardware Portal testen. 


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Nein ihr könnt die Tabletts jetzt schon bestellen online


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Ich habe schon eins bestellt obwohl bei mekner bestellung nur bearbeitung steht


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  • Einsteiger:in
  • July 25, 2025

und beantragt hab ich das tablet auch noch nicht weil die dokumente bei mir daheim sind und ich im nachtdienst sitze und vorhin durch “mydeals” erst von der aktion erfahren habe. richtig ärgerlich wenn ich als vorbesteller der ersten stunde rausfalle!


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Du hast doch bestimmt auf deinem handy die Auftragsnummer und die reicht aus


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  • Einsteiger:in
  • July 25, 2025

wie hast du das bestellt @hamburgg_107? 

danke erstmal für die antworten leute :)


AniEars
Stammgast
  • Stammgast
  • July 25, 2025

@Hamburgg_107 

bei mir kommt mit der Auftragsnummer aus der Auftragsbestätigung und meiner Postleitzahl nur:

"Es tut uns leid, wir konnten keinen Datensatz mit den eingegebenen Daten finden. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und beachten Sie dabei den Hinweis oberhalb des Loginbereichs bei dem Fragezeichen"


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Du musst hier drauf https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer/hwextra und kannst mit angabe der Auftrags nummer dein tablet auswählen und bestellen , beeil dich lieber


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Ja mit dem fehler ist das wenn ihr noch kein versand oder Bearbeitungs stand habt .ihr müsst Warten bis sich der Status ändert 


  • Besucher:in
  • July 25, 2025

@Graczi gib mal bitte bescheid ob es bei dir geklappt hat.