Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Wer wendet sich an die Bild Zeitung?

Vor allem nach wie vor keinerlei offizielle Information vom o2, auch an die, die noch gar nichts erhalten haben!

Die wenigsten sind doch hier über das Forum informiert und warten womöglich noch wochenlang auf ihre Bestellung nur um dann erfahren zu müssen, ätsch das Tablet gibt's nicht mehr 

Nur wer hier aktiv ist bekommt überhaupt was mit. Auf der “Dealplattform” gibts ja zu Hauf Beiträge wie schon alles verkauft wurde

Außerdem denke ich, dass es rechtlich sehr bedenklich ist, eine Aktion mit dem Datum 19.7-22.7 zu bewerben, dann frühzeitig am 21.7 zu beenden und danach dann die Gratiszugabe an Bestellungen die früher (ab dem 09.7) eingegangen sind zu verschicken und denen, die in der beworbenen Zeit bestellt haben zu sagen..."dann Widerruf doch". Ich für meinen Teil werde dann wohl endlich mal meine Rechtsschutzversicherung in Gebrauch nehmen, für die ich schon lange ohne Nutzung zahle...

Wäre ich doch bloß ein Forum-Kunde und hätte schwarz bestellt. 🤡 

Jetzt weiss ich auch endlich aus eigener Erfahrung, woher o2 seinen "guten Ruf" hat.

Tja, kann man dann jetzt die Bestellung mit Vertrag widerrufen ohne die Lieferung erhalten zu haben oder muss man das bisher nicht vorhandene Paket dann noch abwarten? Frage ist wegen einem dann anstehenden Wechsel zu einem anderen Telefonanbieter mit der Rufnummer was aufgrund der vorhanden Vertragslaufzeit ja prinzipiell nicht gehen würde, aber die Vertragsverlängerung würde ja dann auch widerrufen werden. 

Es steht nichts von einer Begrenzung. 

Da Steht eindeutig  wenn du im dem Zeitraum bestellt hast und das Tab anzufordern,  dann bekommst du es nach der Wiederrufsfrist…

Keine Sternchen,  kein Nix... Nur, dass du das Tab nicht behalten darfst,  wenn du das Smartphone zurück gibst. 

Es stand groß da solange der vorrat reicht. Wenn die jetzt alle sind dann isses so. 

Schreibt einfach dem Service das ihr gern eine Anpassung des Betrags haben wollt.

Laut Aktion Bestand das Paket aus Fold Uhr und Tablet für 20xx€ fehlt ein Teil könnt ihr natürlich den Wiederbeschaffungskosten runterkürzen.

​@Findlerman  es stande natürlich mit da als die aktion noch lief 

​@o2_Antje 

“ Ich verstehe, dass die Enttäuschung jetzt riesengroß ist und sich auch weitere Anschlussfragen ergeben.”

Könntest Du erläutern welche Fragen Du da meinst?

​@Atomic1990 

Wo genau stand das bitte?

Nicht auf der Shopseite, mit dem Angebot Fold7 mit Watch Ultra 2025 und Tab S10 Ultra…

Zumindest definitiv nicht am 21.07. Denn ich hab es mir 2x komplett durchgelesen,  um genau diesen Mist hier auszuschließen. 

​@Atomic1990 stimmt, aber das sieht für mich so aus das das Angebot verfügbar ist, bis es offline genommen wird, aber O2 hat das Angebot einfach munter weiter verkauft, wohlwissend das es nicht ausreicht. Und nicht einfach alle Bestellungen annehmen und heute am 12. August, Wochen später reicht es dann nicht. Das macht wütend.

Denn ich denke mir: ja, ich konnte das Angebot bestellen, es wurde mir bestätigt, also war es verfügbar. Zum Zeitpunkt der Bestellung will man doch wissen ob es geklappt hat oder nicht. Das ist doch nicht wie in einer Lotterie: ich kaufe ein Los und dann gucke ich mal ob ich ein Tablet gewinne oder nicht.

Ich lese daraus, solange der Vorrat reicht, auf das gesamte Bündel und da sie es vorrzeitig rausgenommen haben, war dieses halt nicht vorrätig. Da wird nicht explizit nur auf das Tablett hingewiesen

Da wird es dann wohl ganz viele verschiedene Bilder geben. Auf deinem steht Aktion bis 24.7, im Forum steht überall Aktion galt bis 22.7 bzw 21.7 je nach Moderator, ist ja dann auch ein anderes Angebot als das was immer zitiert wird.

​@Atomic1990 

Ja, das Angebot gilt so lange der Vorrat reicht... es ist auch vor Ablauf aus dem Shop verschwunden, da war der Vorrat dann wohl aufgebraucht. 

Aber das Angebot umfasst Smartphone,  Watch und Tab. Und das ist es, was ich bestellt habe...

Danke für nichts o2. Ihr seid erbärmlich

​@Findlerman Bei mir steht sogar 21.07… lustig was die da gemacht haben, zumal die Aktion ja auch eigentlich erst ab dem 18.07 begonnen haben soll. O2 hat da richtig Mist gebaut...

Es ist so frustrierend. Man wartet ewig auf sein Handy (wo der Status immer noch auf „Vorbestellung“ ist) und dann bekommt man mit das das Tablet vergriffen ist. 
Wenn man so eine Aktion anbietet weiß man doch wie viele X Geräte verteilen möchte oder auf Lager hat. Und dementsprechend die Aktion wieder sperrt (wenn X Summe erreicht ist) und/oder ein Fehlermeldung einstellt (z.B. Aktion nicht mehr verfügbar) 

Ist doch viel leichter als jetzt jeden Kunden zu sagen ja Pech und die ganzen Widerrufe zu bearbeiten…

.…

Nur mal so als Info an die Mods.... das Forumkunden angeblich kein Tablet bekommen würden, echt erschreckend wie Unwissend alle bei o2 sind...die haben sich jetzt schön bereichert. 

Ich habe es auch nie Verstanden, warum dieses Angebot nicht an einen Neuvertrag oder Vertragsverlängerung gebunden war.

Wirtschaftlich macht das doch sonst gar keinen Sinn!

​@A6er weil das wie beim iPhone sein wird, dass die Leute einen Vertrag abschließen mit iPhone. Den Handyvertrag widerrufen, jedoch bleibt der My Handy Vertrag vom iPhone dadurch unberührt. Und Somit haben die sich nen iPhone zum Launch gesichert, obwohl dieses als “solo My Handy Vertrag” nicht möglich gewesen wäre.