Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Hallo ​@Badshah96 ,
geht es um diese Problem ?

Ohne, dass wir Zugriff auf deine Daten haben, könne wir leider gar nichts machen.
Nutze dann bitte eine der anderen genannten Kontakmöglichkeiten. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Tripwire ,
ich kann dich verstehen. 
So gerne ich mit allen hier schreibe, wären wir nicht hier, wenn es eine Zwischeninformation oder besser eine sofortige Lieferung gegeben hätte. 
Dein Gerät ist noch nicht dem Lager entnommen worden. 
Ich hoffe, dass du bei der nächsten Lieferung dabei bist. 
Gruß, Solveig 
 

Hallo ​@Freaqz51 ,
wie es jsc schon geschrieben hat, kann ich das leider nicht. 
Ich würde schon gerne …
Aber eine Einsicht haben wir nicht. 
Weder wie viele Bestellungen überhaupt eingegangen sind, wie viele wann geliefert werden und wurden. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Joskue ,
das ist ungewöhnlich. 
Aber wenn die Kollegen und Kolleginnen dir das so geschrieben haben, ist es so. 
Dann haben sie den Bonusartikel für dich angefordert. 
Dann brauchst du nichts mehr tun. 
Gruß, Solveig 


 

Hallo ​@Saintyhh ,

Mich würde mal interessieren wieviele Vorbestellungen o2 erhalten hat das sie es nicht schaffen diese abzuarbeiten bzw wieviele Geräte bekommen die denn die woche 100 stück oder wie?

Das kann ich dir nicht beantworten. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig genau das hatte ich gemeint, weil ein Ticket eröffnet wurde, wegen nicht erhaltenen Code, war der Ablauf so, wie ​@Joskue es beschrieben hat 😉

Ah, ok. Danke ​@jsc 💐

@ o2_Mitarbeiter Soooo... Mein Fold ist heute angekommen und eingerichtet. Ich möchte nochmal meinen ganz persönlichen Dank aussprechen und mich für meinen Unmut entschuldigen. Der geht ausschließlich an euch Community Mitarbeiter. Ihr tut alles in der was in eurer Macht steht. 

Zudem möchte ich auch O2 bei für dieses Mega Angebot bedanken. Ich denke es hat schon seine Gründe warum ich schon so lange Kunde bin. Bis auf einige Verzögerung bei  Release hatte ich auch noch nie Probleme.

Danke Danke Danke. 

Und wünsche allen in der Community das sie ihre Geräte bald bekommen und viel Vergnügen mit ihren neuen Hightechspielzeugen. Haltet es in Ehren. Denn ihr wisst nicht wann solch ein Angebot wieder kommt.

Hallo ​@vipermogul ,
das ist Balsam auf meine Seele. 
Es freut mich, das du so begeistert bist. 😊
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Bezogen auf deinen Dialog mit Ghost_Striker ("Bezüglich der Frist für die Beantragung des Tablets, werden wir sicher eine Lösung finden.") 

Meine Bestellung steht  seit 21.07 auf in Bearbeitung und es tut sich nichts. Schaut man auf der HP von Samsung ist das Flip 7 in Coral erst ab (Voraussichtlicher Versand ab: 15.08.2025), sollte dies auch bei O2 zutreffend sein, wird es wohl echt knapp mit der Frist für das Tablet oder?

​Hallo @Rote Zora ,
das sehe ich auch so, dass es dann knapp wird. 
Wir haben das im Auge und kümmern uns. 
Ich hoffe aber, dass dein Gerät früher eintrifft. 
Gruß, Solveig 
 

​@Rote Zora 

Ich denke das wäre aber auch nur die Lieferzeit, wenn du jetzt bestellen würdest.

o2 ist ja hoffentlich schon ein bisschen früher dran gewesen beim nachbestellen 🫣

Wahrscheinlich bekommt man es jetzt schneller als alle anderen, die schon 2 Wochen warten bzw. vorbestellt haben.

Schon frustrierend hier 😬

​@o2_Solveig  kannst du bei Gelegenheit mal gucken wie es bei mir aussieht? Seit nunmehr 13 oder 14 Tagen keine Veränderungen im Lieferstatus 😪 eine kleine Info zwischendurch wäre echt mal cool. Mfg 

Hallo ​@Keule41,

deine Bestellung befindet sich in Bearbeitung bei unserer Logistik.

Viele Grüße,

Gerrit

Weiß mann den wann die nächsten folds kommen sollen?

Hallo ​@Saintyhh,

deine Bestellung hat in der Tat weiter den Status Vorbestellung. Wann exakt neue Folds bei unserer Logistik hereinkommen, das können wir nicht sagen.

Viele Grüße,

Gerrit

Mahlzeit.

Frage, Fold 7 in blau mit Uhr und Tablet am 19.07. bestellt. Wie ist der Status der Bestellung?

Kommt das Ding noch diesen Monat oder?

Oder kann man die Bestellung auch in eine andere Farbe, die ja sofort verfügbar ist, abändern?

Grüße 

Deinen Bestellstatus kannst du selbst nachschauen, einen anderen Einblick haben die Mods auch nicht. Farbe ändern geht nur durch ne Neubestellung, das willst du aber bestimmt nicht, weil dann die Zugabe(n) fehlen...

Hi,

Na super. Wer wartet hier denn noch alles? Bzw. hat hier schon jemand das Bundle mit dem blauen Fold 7?

​@Schmidti77

Same here.

Fold 7 blau bestellt am 19.07

Immer noch Vorbestellung.

​@Schmidti77 

Das ist,  wie Warten auf das Christkind  - nur, dass da der Tag und die ungefähre Uhrzeit fest stehen...

Glaube fast alle die hier noch schreiben warten auf das bundle alle anderen sind glaube ich schon bedient 

Das Fold 7 in blau im Bundle ist zur Zeit in der Tat hier das Sorgenkind, ​@Findlerman, ​@A6er und ​@Schmidti77. 

Wie jsc richtig hingewiesen hat, hebt eine Neubestellung mit dem Zeitraum im Juli verknüpfte Aktionen auf, und wir Mods verfügen nicht über mehr Informationen als über die Anzeige des Bestellstatus für euch ersichtlich ist.

Wir haben intern nachgefragt, wie es im Falle dessen ist das sich die Lieferung nahe oder über die Deadline für Aktionen bewegen sollte. Wir haben diesen möglichen Umstand im Blick.

Viele Grüße,

Gerrit 

​@Schmidti77 

Ich warte noch!!! Bestellt am 14.07.