Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Angepinnt

Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


Kompletten Beitrag anzeigen

2522 Antworten

Forum|alt.badge.img+1
  • Stammgast
  • July 29, 2025

Meine Handys wurden jetzt auch versendet. Bestellt am 19. in Jetblack. Tablets konnte ich auch abrufen. ​@o2_Antje kann ich mit den beiden Handys jeweils einmal an der 240€ Tauschbonus Aktion teilnehmen?


  • Besucher:in
  • July 29, 2025

Ich habe das Problem das mir in der App gar nicht angezeigt wird das ich das Handy bestellt habe. Auf der Webseite steht vorbestellt. Das ist das Tablet nicht bekomme obwohl mir das am 22.7 am Telefon gesagt wurde als ich gefragt habe ob ich noch paar Tage darüber nachdenken kann, muss ich mich wohl mit abfinden, ist ja nichts neues das die die anrufen lügen. Aber das man keine Informationen bekommt das es zu Verzögerungen kommen kann ist eine unverschämtheit. Als ich am 23.7 bestellt habe war das Flip 7 512gb Coral noch verfügbar und muss jetzt auf eigene Recherche erfahren das es Probleme gibt. Sollte sich in den nächsten Tagen nichts tun werde ich die Vertragsverlängerung und das Handy stornieren. Es ist eine absolute Frechheit.


  • Besucher:in
  • July 29, 2025

Ich habe während der Aktion das Samsung z Fold7 bestellt inkl. Watch ultra. Als kostenlose Zugabe soll es hier ein Galaxy Tab Ultra geben. Da ich mich auf der Hardware Seite zur Anmeldung für dieses Tablett aber nicht einloggen konnte, sowie in den Bereich Dokumente und retour, weil ich keinen Sicherheitscode erhalten habe, habe ich mich an den Service gewendet. Ich habe nachdem man mir versprach sich der Sache anzunehmen wenige Stunden später ein Retourenlabel bekommen. Ich konnte mich dann auch auf der Hardware-Seite einloggen, durch die von O2 angemeldete Retour (die ich nie wollte!!!) erhalte ich jetzt kein Tablett.


Update: z Flip 512gb in blau mit Uhr bestellt am 20.07 ist so eben auf „in Bearbeitung“ gesprungen


Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Meine vom 19. ist jetzt auch in Bearbeitung 


Forum|alt.badge.img+2
  • Mitgestalter:in
  • July 29, 2025

Sobald das nächste blaue Fold 7 in Bearbeitung oder in den Versand geht, bitte melden 😬😜


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Wo kann man den in der App seinen bestellstatus sehen. Auf der Webseite sehe ich immer noch den Status in Auslieferung ohne Sendungsnummer. 


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Habs gefunden, auch dort steht wurde versandt aber ohne Sendungsnummer 


@A6er  weist du wann das blaue fold bestellt worden war 😅?


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

@o2_Solveig 

Wie kann es sein, dass Bestellungen vom schwarzen Fold mit Uhr vom 22.7 eine Trackingnummer haben und meine Bestellung vom 21.7 noch immer nichts passiert? Das ist doch nicht mehr normal langsam. 


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Tablet konnte ich gerade abrufen. 
 

Bestellung steht immernoch in Bearbeitung und KEINE Sendungsnummer. 
 

 


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Ich kann mich mit meiner auftragsnummer nichtmal anmelden 


Forum|alt.badge.img+2
  • Mitgestalter:in
  • July 29, 2025

@Monkey . D . Luffy :

Meins? Am 19.07.

 


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Der Verifizierungscode kam sofort. 
 

Nach dem Absenden der Bestellung kam dann nochmal ein Verifizierungscode. Keine Ahnung warum. 


  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Find es schon kurios das mein fold seit Freitag in Auslieferung steht bzw versendet und ich nis heute nichtmal eine Sendungsnummer habe. Keine Ahnung was da gerade schief läuft. Werd mir das ganze mich ein paar Tage ansehen wenn es bis zum Wochenende nicht da ist wird der Auftrag storniert 


Forum|alt.badge.img+2
  • Mitgestalter:in
  • July 29, 2025

Vergessen wir bitte nie, dass bei uns allen bei Bestellung stand:

LIEFERBAR AB 22.07.!

Obwohl ich bisher von Bekannten immer nichts Gutes über O2 gehört habe und ich als Stammkunde fast schon wider erwarten trotzdem bisher nichts zu klagen hatte, verstehe ich nun langsam, woher und warum O2 so einen schlechten Ruf hat!


Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Flip7 vom 20.07 mit Uhr auf in Bearbeitung gewechselt und Versandt laut App. Kann keine Tablet abrufen.... Wieso?


Forum|alt.badge.img+1
  • Stammgast
  • July 29, 2025

@Dimon2011  geht erst wenn es versendet wurde. Bei mir in der App steht seit Donnerstag versendet und im Browser in Bearbeitung. Ich kann auch nichts abrufen oder ähnliches. Meine Bestellung wird auch noch nicht im Logistik Center geführt 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+26

App Anzeige ist Unfug. Relevant ist das was im Browser angezeigt wird. 


Liebe community/ o2 Mitarbeiter. Ich möchte das tablet beantragen und soll einen Code erhalten. Dieser wird mir aber nicht zugesandt. Weder per Mail noch SMS erhalte ich einen Code. Jmd Tipps?


Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • July 29, 2025

Das ist wirklich kurios dass einige die am 20. oder später das blaue Fold bestellt haben, früher beliefert werden als die Erstbesteller. Mein Status ist immer noch seit dem 19. unverändert....echt sehr ärgerlich das Ganze. 


Findlerman
Stammgast
Forum|alt.badge.img+2
  • Stammgast
  • July 29, 2025

@The_Voice_70 
Was der Browser bei mir seit Wochen anzeigt, ist meisten:
Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”


  • Stammgast
  • July 29, 2025

@Piu169 

Ich hab am 14.07 bestellt, was soll ich sagen?


Morgen Zusammen hoffe euch geht's allen gut 😎

 

Vllt tut sich was heute 😅💪


  • Einsteiger:in
  • July 30, 2025

Träume muss man haben 🤣🤣🤣