Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

​@Instinktro freut mich für dich habe ja am 09.07 bestellt hoffe da tut sich heute was :)

​@o2_Solveig  Seid ihr euch eigentlich bewusst, dass es viele Leute gab, die das Handy bestellen konnten, ohne überhaupt Bestandskunden zu sein? Die haben sich einfach hier im Forum registriert und konnten direkt bestellen. Kein Wunder, dass die Tablets so schnell weg waren!

Ihr hättet solche Bestellungen sofort stornieren müssen — das war gegenüber den echten Bestandskunden einfach nur unfair.

Hallo ​@Kazu1 ,
ich kann deine Sicht sehr gut verstehen. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig  hallo mein bester siehst du ob sich was bei mir getan hat ?

Habe gerade mit einem Berater gesprochen und der hat mir gesagt das O2 keine Geräte hat und sie auf die Lieferung warten. Somit sollte jetzt jeder hier bescheid wissen und nicht mehr nachfragen!!!!

​@SvEnKo1980 ,
aber das erste Gerät hast schon du in der Filiale abgeholt ? 
Das ist schon richtig, oder ? 
Gruß, Solveig 

Den Auftrag vom ersten Gerät hatte ich direkt als Retoure angemeldet, und auch direkt wieder zurück geschickt am Samstag. Dachte ja das tablet gebe es nur mit dem anderen Angebot. Und der auftrag steht seit Freitag in Auslieferung aber ohne Sendungsnummer 

​@Monkey . D . Luffy nur mal so, ​@o2_Solveig ist eine “Beste”, kein Bester 😉

Hallo ​@ARinchen ,
schön, dass du dich hier meldest 😀
Es gibt unterschiedliche Auslieferungsdaten je nachdem welche Farbe, welchen Speicher und welches Modell man bestellt hat. 
Dein Gerät ist leider noch nicht im Versand. 
Du bekommst eine Mitteilung, wenn es einen neuen Status gibt. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Monkey . D . Luffy ,
das zurück gesandte Handy ist bereits wieder bei uns eingetroffen. 
Das andere ist leider noch nicht in den Versand gegangen. 🌸
Gruß, Solveig 

​@SvEnKo1980 ,
ah. ok. Dann wird es demnächst bei uns eintreffen. 
Gruß, Solveig 

​@Libertas  danke für den Hinweis ​@o2_Solveig  sorry und danke dir für die info ☺️

Es gibt wieder keine Tablets mehr... die ganze Aktion hier fühlt sich wie ein Scam an. 

Also laut Hotline ist meine Bestellung auf wundersame Weise als Success im System. Deshalb ist meine Bestellung bei meinO2 nicht mehr offen sondern abgeschlossen. 

Es wurde jetzt wohl ein Formular ausgefüllt, dass die Hardware nicht bei mir angekommen ist. -Das Teil stand offen im Rückstand und nun abgeschlossen im Rückstand. Dazwischen gab es keine Statusänderung, geschweige denn ne Versandinfo oder ähnliches.

Langsam nervt es tierisch!

Hallo ​@Westworld ,
ich hoffe, dass ich eine Antwort bezüglich der Lieferbarkeit der Tablets von der Fachabteilung erhalte.
Gruß, Solveig 

Hallo ​@OnkelDenzel ,
ich bin gespannt, was bei der Fehlermeldung der Kollegen herauskommt. 
So wie die Meldung aufgenommen ist, nämlich dass bisher keine Lieferung erfolgt ist, würde es auf 99 % aller Kunden die ihr Handy noch nicht erhalten haben, zutreffen.
Die Bestellung ist noch nicht auf abgeschlossen. 
Es sei denn die Hotline hat mehr Informationen, als ich. 
Gruß, Solveig 

Hallo zusammen, 
ich habe eine weiter Information bezüglich der Tablets. 
Die Registrierung für den Bonus kann erst erfolgen, wenn das Galaxy Flip Gerät ausgeliefert wird. 
Erst dann wird das Bonusportal freigeschaltet. 
Es sind noch Tablets vorhanden. 🌸
Allerdings habe ich keine Zahl genannt bekommen. 
Ich gehe einfach mal optimistisch davon aus, dass ausreichend Geräte vorhanden sind, für die man sich bis zum 22.08.2025 registrieren kann. 
Warum die Registrierung in einigen Fällen schon vor der Auslieferung möglich war, weiß ich nicht. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig ,

danke erstmal für deine Mühe und die Rückmeldung.

Ich kann ja nur nach dem gehen was mir bei meinO2 angezeigt und auf Rückfrage gesagt wird. Bei meinO2 erhalte ich die Meldung, dass es keine offenen Bestellungen bei mir gibt und mein Flip7 finde ich nun unter abgeschlossen. 

Schade, dass das alles so undurchsichtig und verwirrend ist. Es verunsichert halt auch total, da bekomme ich die Befürchtung, dass meine Bestellung selbst bei verfügbaren Geräten nicht mehr berücksichtigt wird.

Am Ende bleibt uns ja allen nichts anderes übrig als abwarten und Tee trinken. 

VG Denzel

Hallo ​@OnkelDenzel ,
ich finde es auch zutiefst unbefriedigend. 
Aber danke für deine “noch” -Geduld.💐
Gruß, Solveig 

Laut eurer Seite ist das Samsung Galaxy Z Flip7 , 256 GB sofort lieferbar. Ist es auch verfügbar und würde sofort in Belieferung gehen? Oder muss man hier auch damit rechnen, dass erstmal keine Lieferung erfolgt? 

Hallo ​@Jyny,

laut den Angaben seitens unserer Logistik ist es auf unserer Webseite richtig dargestellt, dass die 256 GB-Modelle des Flip 7 sofort lieferbar sind.

Viele Grüße,

Gerrit

Moin,

nun habe auch ich eine Frage bzgl meiner Flip 7 Bestellung. Bestellt am 21.07. | 22.07. steht in der MyO2 App “Versand wird Vorbereitet”.  Bis jetzt, 29.07. kein Versand. Wenn also nicht lieferbar, weshalb steht dann bei mir “Versand wird Vorbereitet”?

Besten Dank

Laut o2 Kontakt gehen vor Mitte nächster Woche keine Folds 512gb raus.

​@Edu189 Mir sagte man Heute gehen die blauen Fold raus. Es ist einfach nur ein Chaos 🤣

​@Kazu1 du sagst es. Das war es für mich und o2. Nie wieder. Und das obwohl ich die letzten 5 Jahre eigentlich ganz zufrieden war.