Samsung Galaxy Z Fold7, Z Flip7 & Z Flip 7 FE: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ich hatte gerade das Fold 7 in der Hand bei uns in der Werkstatt. Wahnsinn ist das dünn geworden!

​@Monkey . D . Luffy  Handy,Uhr und hoffentlich Tablet 

​@o2_Solveig Das haben wir letzte Woche auch gehört- zumindest ich von der Hotline - vor genau fünf Tagen hätte sich mein Status für mein blaues Filp 7 von Vorbestellung auf den nächsten Step ändern sollen. Aber seit 19.07. Funkstille und immer noch “Vorbestellung”. 

​@OptimusPrime666  laut den TNB im HW Extra Portal und die Bestätigung durch ​@o2_Giulia  und ​@o2_Kurt  ging die Aktion bzw sind die Aktions Geräte berechtigt die vom 09.07 -22.07 (23:59 Uhr ) bestellt wurden können an der Aktion teilnehmen

Hallo ​@Xanados85 ,
dein Gerät wird voraussichtlich diese Woche bei dir eintreffen. 
Gruß, Solveig 

Die angepinnten Infos zu den Tablets und die Teilnahmebedingungen im PDF widersprechen sich in Bezug auf den Aktionszeitraum und auch dem Aktionsgerät meiner Meinung nach.  Während die angepinnte Info “...berechtigt sind Geräte, welche mit “Aktion” gekennzeichnet sind.” und bestellt zwischen 18.07.- 21-07. ist, sagt das PDF sinngemäß alle Flip 7/Fold 7 die zwischen 09.07. und 22.07. bei o2 bestellt wurden, sind berechtigt. Hier sollte nochmal aufgeklärt werden was denn nun gilt oder die Infos präzisiert werden, damit es keine Missverständnisse gibt.

Hallo ​@Ohase ,
hast du schon direkt bei Foxway angefragt , warum die Registrierung der IMEI nicht klappt ? 
Für mich sieht es hier auch gut aus.
Der Zeitraum der Bestellung stimmt und auch das Handymodell. 
Rufnummer 089 790 869 80 Mo-Fr von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr, per Mail  o2handyankauf@foxway.com 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Yasin91 ,
dein gerät ist bisher noch nicht versandt. 
Aber ich drücke die Daumen, dass es schnell geht. 🍀
Gruß, Solveig 

​@sannyc 

Es gelten die Teilnahmebedingungen ​​​​​​.

​@o2_Solveig  eine Frage siehst di meinen Status bzw wie lange es bei mir dauert?

Hallo ​@Patujka,
leider sehe ich aktuell hier kein Versand- oder Lieferdatum. 
Ich hoffe, dass sich der Status in dieser Woche ändert. 
Gruß, Solveig 

Hallo, wird das Z Flip 7 heute versendet?

Hallo ​@Monkey . D . Luffy ,
du meinst das blaue ? 
Das schwarze wurde ja storniert. 
Leider sehe ich hier auch noch keine Änderung im Status. 
Ich hoffe, aber, dass dieser sich diese Woche ändert. 🍀
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Katedralde ,
allgemein können wir das nicht sagen. 
Das hängt vom Modell, Speicher, Farbe ab. 
Aber ich denke, dass dein Modell in dieser Woche versandt werden wird. 
Gruß, Solveig 

 

Meine Bestellung hängt auch schon seit Donnerstag "in Bearbeitung" fest. Tablet kann nicht angefordert werden weil es anscheinend noch kein Datensatz gibt... kann ein Moderator mal nachschauen?

Also, ich habe gerade nochmal mit der Hotline gesprochen:

Bestellung: 22.07., Galaxy Z Fold in Blau

Voraussichtliche Lieferzeit: 3–4 Wochen

Bezüglich des Tablets gibt es derzeit noch keine Information, ob es eine Entschädigung gibt, falls man keins mehr erhält.

Es wird aber vermutet das o2 sich da was einfallen lässt aber da gibt es noch nichts offizielles.

Widerrufsfrist gilt erst wenn das Gerät da ist.

Optional kann man auch das Handy aus dem Vertrag streichen lassen und nur den Vertrag weiter laufen lassen.

Ich habe mit der Bestellung einen (weiteren) 2 Jahres Vertrag abgeschlossen.

Wenn ich jetzt noch 4 Wochen auf mein blaues Fold 7 warten muss, wie verhält es sich dann mit der Widerrufsfrist des Vertrages?

Die SIM Karte habe ich bereits letzte Woche erhalten nur was soll ich damit ohne Handy?

Aus Verträgen kann nichts einfach gestrichen werden. Das würde jeden Vertrag obsolet machen. Mobilfunkvertrag und die Verträge für die Geräte sind immer zwei SEPARATE Verträge. Nur mal zum Verständnis.

Also kann ich jetzt quasi den 2 Jahresvertrag Widerrufen und erhalte trotzdem das mit der Aktion incl. Vertrag bestellte Fold 7, Watch und (ggf.) Tablet?

Ich zahle ja jetzt bereits den Vertrag völlig umsonst, weil o2 die Hardware nicht liefern kann!

​@Libertas 

Danke für die Ergänzung.

Wie erwartet wenig hilfreich und gar nicht konkret 

Hallo ​@o2_Solveig,

Aktuell habe ich genau das gleiche Problem wie ​@Aurum43. Der Verifizierungscode ist nie angekommen und die hinterlegte Telefonnummer ist falsch. Könntest du mir weiterhelfen?

​@Dr3ck1ger Dan

Genau und es suggeriert, dass am Ende diejenigen, die die falsche Farbe bestellt haben und deshalb wochenlang warten müssen, leer ausgehen, weil der Vorrat verbraucht ist...

Vor Allem ist die Rede vom 24.07

​@Ohase ich hatte das gleiche Problem und grafe eben hat es geklappt.