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Samsung Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

  • February 26, 2026
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230 Antworten

jsc
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  • March 16, 2026

…oder die interne Nummer auf dem Lieferschein Dokument als Sendungsnummer benutzen 😉


  • Einsteiger:in
  • March 16, 2026

Vielen lieben Dank für deine Antwort und den Link! 🥰​@Rambolinchen 

Leider ist dort noch nichts für meine Bestellung hinterlegt 🤷🏼‍♀️🥺

Ich werde weiterhin aktualisieren!


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  • Einsteiger:in
  • March 16, 2026

Also meine interne Nummer vom Lieferschein Dokument ist nicht die selbe wie die Sendungsverfolgung Nummer für Dhl. Habe aber auch nicht versucht die interne Nummer einzugeben weil die DHL Sendungs Nummer eh Zeitgleich kam mit der Versandbestätigung.

Aber möchte nun nicht behaupten das es nicht geht 😉 ​@jsc     

ach habe es falsch verstanden hast ja auch nicht behauptet das die nummer identisch ist schuldigung. 


jsc
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  • March 16, 2026

@Rambolinchen Ja, gut gesehen, es funktioniert aber mit dieser internen vorläufigen Nummer 😉 Falls es dauert bis o2 übermittelt, ist das der schnellste Weg 👍🏻😊


  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Habe mich im Logistik Center eingeloggt.

Ich sehe dort Auftrags-, Kunden- und Lieferscheinnummer...aber keine hinterlegten Dokumente 🤔

Die Lieferscheinnummer habe ich bei Dhl eingegeben...die mag es nicht 🤷🏼‍♀️

Okay, ja ich weiß...Geduld ist das Zauberwort...aber das ist nicht gerade meine Stärke 🫣🤭🤣

Und ich möchte doch die Tage los in Urlaub...🥺


The_Voice_70
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Aber trotzdem geht es nur mit Geduld. 🤣

Hauptsache die Koffer sind gepackt. 😁


jsc
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  • March 17, 2026

@Susanne B. Nein, von Lieferschein Nummer habe ich auch nicht geschrieben 😉


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Super, dass es jetzt bei einigen wieder voran geht. 
@Susanne B. , ich she, dass das Handy gestern versandt wurde. 
Allerdings habe ich leider auch keine DHL-Sendungsverfolgung. 
Ich denke, es wird in den nächsten Tagen bei dir ankommen. 
Gruß, Solveig 


HellsingXIII
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Hatte eine nette Mitarbeiterin von Bestell Hotline, hab dort Sendungsnr. erfragt, wird mir in 24-48 Stunden zugesandt, vielleicht hilft die Info jemandem


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  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Ruhig auch mal in die DHL app schauen und oben auf 🔄 aktualisieren drücken die DHL app zeigt das auch gelegentlich von alleine an wenn irgendwas an dich gesendet wird. Hatte ich mit einer anderen Bestellung die Tage auch da kam die Sendungsverfolgungnummer auch erst später von dem Anbieter


The_Voice_70
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Und wenn der Liefertag bekannt ist … ganz wichtig: 

mit dem Klappstuhl vor die Haustür damit der DHL Lieferant auch nicht auf dumme Ideen kommt. 😁


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  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Mein DHL-Mann quält mich auch der hat das Zeitfenster für die Lieferung auch schon um eine Std nach hinten verschoben 🤣 aber nun sind es nur noch 7 stops 🤗 hoffe der muss nicht soviele Blockhäuser beliefern😅 bei meiner frau haben wir ihn verpasst am 6.3 um eine halbe stunde die konnte ihr handy aber am 8.3 aus der Paketstation holen 🤭


jsc
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  • Legende
  • March 17, 2026

@HellsingXIII ja, so stellt man Kunden ruhig an der Hotline, du bist doch schon seit gestern in Bearbeitung, also bekommst du auch automatisch deine Sendungsnummer innerhalb 2-4 Tage ohne dass die freundliche Mitarbeiterin irgendwas dafür tun muss 🤷🏼‍♂️😉

Das sollte eigentlich inzwischen jedem klar sein, wenn man diesen Thread verfolgt, dass einem die Hotline erzählt, was man hören möchte…

@o2_Solveig genau das meine ich, der App Status „wurde versandt“ heißt halt auch so, wenn das Gerät noch „in Bearbeitung“ steht…, natürlich kommt es dann in den nächsten Tagen…🙈😉


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  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Naja bei mir war es  über 10 Tage  im Status Bearbeitung /wurde versandt ehe es wirklich Versand wurde 🤭aber nun hab ich es hier 😉jetzt geht das einrichten los 😉


The_Voice_70
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@HellsingXIII 

Die Hotline sagt dir was du hören willst … nicht sollst … weil da kein Interesse besteht sich Gemecker anzuhören. 😁


jsc
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  • Legende
  • March 17, 2026

Dazu ein kleines aktuelles Beispiel aus dem iPhone Sammelthread, da ist genau das gleiche…🙈😅

@Rambolinchen ja, wenn es nur das Smartphone gewesen wäre, haut das schon so hin, aber mit den Bundles ist der Status wirklich irreführend, falls ein Gerät davon nicht lieferbar ist. 😊


  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

@jsc und ​@Rambolinchen und ​@The_Voice_70 ich danke euch für die nette Hilfe!!! 🙏🏼🌟🌟🌟🌟🌟🙏🏼

Jetzt sind alle Dokumente im Center sichtbar und mit der internen Nummer hat es nun auch geklappt 👌🏼

Dankeschöööön 🤗 


The_Voice_70
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@Susanne B. 

Siehste …. Geduld zahlt sich am Schluss immer aus und ich hoffe das du das Gerät schnell hast. 

Wünsche dir jetzt schon einmal viel Freude damit. Und sage Bescheid wenn es “gelandet” ist. 😊


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

Hallo ​@Rambolinchen,

es freut mich sehr, dass es jetzt endlich bei dir angekommen ist ✅

Berichte gerne mal, wie es dir gefällt 😃

Viele Grüße

Giulia


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  • Einsteiger:in
  • March 19, 2026

Ganz schön ruhig geworden hier haben wohl alle ihre Handys erhalten was😅


The_Voice_70
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Ja, sieht wohl so aus. Obwohl eine Rückmeldung bei Erhalt auch für o2 nützlich wäre als Erfahrungswert. 😉


  • Einsteiger:in
  • March 19, 2026

Soooo...da is sie wieder 🙋🏼‍♀️😂

Man man man...nach 3 Jahren ein Handy neu einrichten mit allen Passwörtern....🫣🤭

Mein Handy hatte ich am 7.3. bestellt und durch die Buds dann endlich gestern, am 18.3. erhalten!

Jetzt ist alles wieder installiert und läuft!

Ich danke denen, die mir hier Geduld geschickt haben 🙏🏼


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 19, 2026

Hallo ​@Susanne B.,

das kenne ich, mittlerweile dauert so eine Neueinrichtung echt lange, auch wenn sich Einiges eigentlich einfach übertragen lässt. 

Ich wünsche dir auf jeden Fall ganz viel Spaß mit dem neuen S 26 Ultra und natürlich auch mit den Buds 😀

Viele Grüße

Giulia


The_Voice_70
Legende
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@Susanne B. 

Gratuliere. 😉

Ja, ich sitze auch immer gefühlt zwei Tage bis ich ein neues Teil eingerichtet habe. Bin da echt pingelig und wie ein Mädchen. Das muss perfekt sein. 😄


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 22, 2026

Edit o2_Bianca 22.03.26 12:16Uhr: Kommentar in einen eigenen Beitrag verschoben