Samsung Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

​@SamsungUser Danke für die Rückmeldung.
Ich bedaure, dass die Zustellung länger als erwartet dauert und verstehe natürlich auch den daraus resultierenden Unmut.
Dein Bestellstatus ist schon länger auf “In Bearbeitung”?
Infos dazu haben wir in folgendem Artikel bereit gestellt.

Ich drücke ganz fest die Daumen und hoffe, dass dich dein Gerät bald erreicht.

Gruß
Antje

Das werden wohl wie bei den anderen auch die Buds sein, die nicht lieferbar sind, wurde jetzt ja schon hinlänglich diskutiert, und auch die Anzeige “lieferbar” wurde schon bemängelt und weitergegeben, mehr kann von hier aus dem Forum und den Mods nicht gemacht werden...

wenn man seine fragen so beantwortet bekommt sich nicht beschweren darf dann bin ich hier wohl falsch, aber gut zu wissen das es so gut läuft bei/für o2 aus rein organisatorischen gründen hätte man die bundles so gestalten können das man erst das Handy wo es primär geht rausschickt und die Buds nachliefert ist ja eigentlich kein Aufwand wie ich schon erwähnte bei dem hype hätte man darauf vorbereitet sein sollen/können

Du kannst auch die Hotline anrufen und dir aus den Antworten die aussuchen, die du hören willst… ;)

Wie gesagt, es bringt nix, ausser geduldig zu sein , die Mods hier können am wenigsten dafür...

Wie es sein es kann auch sein das genug Ware eingegangen ist um die aktuellen Bestellungen abfertigen zu können. Und das dann noch was über ist. 

Vielleicht ist der Status bei dir nur noch nicht aktualisiert worden beziehungsweise sind noch welche vor dir dran wo der Status bereits in Bearbeitung ist. Hast du schonmal hier: O₂ Logistik Center geschaut ob deine Daten hier schon hinterlegt sind.

Ich habe am 28.2. Bestellt (aber ander Variante als du) seitdem ist mein Status in Bearbeitung. Seit 12.03 kann ich aber auch im Logistik Center zugreifen das ging vorher nicht.

Aber es sind bei noch keine Dokumente hinterlegt. Aber ich gehe mal davon aus das es nicht mehr lange dauern wird hoffe ich zumindest.

Wo liegt eigentlich der Unterschied zwischen den Galaxy Buds4 Pro (Aktion) und den Galaxy Buds4 Pro? Die Aktionsware ist ja für Bestandskunden, soweit ich weiß. Die einen sind sofort lieferbar, die anderen nicht, obwohl es das gleiche Produkt ist.

Gibt keinen Unterschied. 😉

Und ich würde mich auch nicht auf irgendwelche Anzeigen verlassen ob verfügbar oder nicht. 

Das einzige was hilft: Geduld. 

Geduld du hast das Böse Wort geschrieben ​@The_Voice_70 was ist das kann man das essen? 😅😅  Geduld kennt keiner mehr jeder ist der Meinung er ist das Zentrum des Universums 🤭

​@Rambolinchen 

Richtig. 😉

Geduld ist das einzige was hierbei funktioniert. Bei dem einen geht es schneller. Bei dem anderen dauert es länger. 

Aber bei allen ist eines gleich: die Track & Trace Nummer von DHL . Dann ist es relevant. 😊

Es sind ja erst ein paar Tage vergangen noch ist alles gut. 

Als ich mein s23u damals vorbestellt hatte 6 Std. nach vorbestell Start musste ich noch 4 ½ Wochen warten nach dem Verkaufs Release also knapp 5 Wochen insgesamt das war schon hart muss ich gestehen weil mein altes  Handy ständig aus ging. Aber nun funktioniert mein Handy noch einwandfrei. Also ist es nicht so schlimm warten zu müssen. Würde natürlich lügen wenn ich nun nicht sagen würde hätte das neue schon gerne  in der Hand am besten schon gestern.

Aber es es wie es ist. 

Juhu das warten hat schon fast ein Ende, 1-2 Tage noch auf DHL warten 🤗 habe gerade meine Lieferung bestätigt bekommen👍

​@Rambolinchen Schreib doch gerade in deine Signatur, was und wann du genau bestellt hast (auch AB Zeitpunkt). Weil die Nachfragen kommen jetzt 100%, so sieht es jeder gleich ;)

Signatur: auf den Usernamen klicken, Profil bearbeiten, ganz nach unten scrollen, eintragen und speichern. :)

Versand bestätigung kam gegen 14:30uhr 

Siehste, geht doch. 😉

Ich sage doch nicht umsonst: einfach warten … jeder bekommt seine Lieferung. 😊

Hallo Community 🙋🏼‍♀️

ich bin auch traurig und inzwischen verärgert…

Ich habe mir am 7.3. das Bundle S26 Ultra mit den Buds telefonisch bestellt.

Mein Mann hat zeitgleich online nur das S26 Ultra bestellt.

Mein Mann  hat sein Handy bereits am 10.3. Vormittags erhalten...ich warte noch immer!! 🥺

Laut Bestellseite steht es noch immer auf Rückstand 🤷🏼‍♀️🤔

Auch der Kundenservice (ich bin nicht rassistisch, aber verstehen sollte man mich und mein Anliegen schon!) war überhaupt keine Hilfe!!! 

Habe auch schon mit dem Gedanken des Widerrufs gespielt!

Im Logistik Center sind seit heute Nachmittag die Dokumente ersichtlich und die Auftragsdaten zur Sendungsverfolgung an DHL übermittelt. 😃

Bestellt am 5. März S26 Ultra mit Buds 4Pro in Schwarz 512GB

​@Susanne B. Das liegt daran das sie es mit buds bestellt haben und ihr Mann nicht. Außerdem kommt es auch auf Farbe  und Speicher größe an. Meins wurde auch erst heute Versand und ich habe es am 28.02. bestellt.

Haben Sie noch etwas Geduld 😉

So nun melde ich mich hier auch mal. Hatte am 8.3 bestellt dort hieß es sofort lieferbar.

Bis heute Nachmittag war der Status auf “Vorbestellung” nun wurde dieser auf “NEW” gesetzt.

Scheinbar haut O2 heute einige Geräte raus 

Nachtrag: 2 Minuten später und nun ist der Status auf “in Bearbeitung” 🤞

​@Rambolinchen vielen Dank für deine Antwort! 😊

Was soll ich sagen...der Status hat sich gerade auf in Bearbeitung geändert! 👌🏼

Die Hoffnung ist jedoch klein, dass es noch vor meinem Urlaub kommt! 🥺

​@Susanne B. „In Bearbeitung“ = 2-4 Tage, dann hast du das Gerät !

PS. Hier im Thread hab ich jetzt schon einige Male beschrieben, wie ihr schneller an die DHL Sendungsverfolgung Nummer kommt 😉

Es geht voran, seit grad in Bearbeitung auf o2 Pc App  auf mobiler App ist es versendet, was aber so wie ich verstanden hab das selbe ist nur verfolgen kann ich es noch nicht ^^

In Bearbeitung = wurde versandt , dachte du hast ein bisschen mitgelesen hier von Anfang an, dann kennst doch den Tipp schneller an die Sendungsnummer zu kommen…

Schau mal hier https://logistik.telefonica.de/retoure/o2 wenn dein Datensatz dort schon vorhanden ist. Danach ging es relativ schnell (1 Tag  bei mir) und sobald das 1ste Dokumente hinterlegt mit imei..... drin ist dauert es noch ungefähr 1Std. bis du die Versand bestätigung bekommst. ​@Susanne B. 😉 So war es zumindest bei mir 

Gut gesagt und erklärt. 😊

Deshalb sage ich immer: einfach entspannt bleiben in diesen Dingen. Am Schluss hat man es und freut sich. 😉