Samsung Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ein galaktisch gutes Smartphone 🌌

Das Samsung Galaxy S26 ist am Start. Dieses Jahr treffen wir uns mal im Februar zum Release der Galaxy-Reihe, statt wie sonst im Januar. Hier im Sammelthread erhaltet ihr alle Infos und könnt eure Fragen stellen rund um das Samsung Galaxy S26, S26+ und S26 Ultra. Konkret geht es um:

• 📱 Alle Infos rund ums Samsung Galaxy S26, S26+ und S26 Ultra
• 📦 Alles zu euren Bestellungen
• 💸 Den Ratenplan
• 🚚 Die Lieferung
• etc.

Navigiert euch direkt zu eurem Thema:

Das hier ist ein dynamischer Thread. Wir bemühen uns den Post und Thread laufend mit neuen Infos anzureichern. Wenn ihr Fragen zur neuen Samsung Galaxy S26 Serie habt und die Antwort hier noch nicht findet, zögert nicht, ein Kommentar zu schreiben und wir, die Community, finden gemeinsam eine Antwort. 😊

Ab wann gibt es die neuen Samsung Galaxy Smartphones?

Das Samsung Galaxy S26 / S26+ & S26 Ultra sind seit dem 25.02. vorbestellbar. Erhältlich sein wird die neue Samsung Galaxy-Reihe eine Woche später, ab dem 06.03.

Wo kann ich das Samsung Galaxy S26 (vor-)bestellen?

Hier kannst du die neuen Samsung Galaxy Smartphones vorbestellen: https://g.o2.de/MHG

Du kannst auch in einen lokalen O₂ Shop in deiner Nähe gehen.

Wann kommt mein vorbestelltes Samsung Galaxy S26 an?

Die Zustellung deines vorbestellten Gerätes erfolgt, sobald dieses verfügbar ist. Gestartet wird der Versand ab dem 06.03.

Wie lange dauert der Versand?

Gewöhnlicherweise dauert der Versand wenige Tage. Wenn das Wochenende dazwischen liegt, kann es ein wenig länger dauern. 

Wie kann ich meinen Bestellstatus sehen?

Deinen Bestellstatus kannst du einfach in Mein O₂ oder der Mein O₂ App einsehen.

Was bedeutet der Bestellstatus?

• Vorbestellung / Rückstand: Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
• NEW: Die Bestellung war erfolgreich und wird weiter bearbeitet.
• In Bearbeitung / Order in progress: Die Bestellung wird zum Versand vorbereitet
• In Auslieferung / ausgeliefert / abgeschlossen: Das Paket wurde an den Paketdienstleister übergeben. Wichtig: Der Bestellstatuts “abgeschlossen” tritt systembedingt auch nach einer bestimmten Zeit (ca. 10-14 Tage) automatisch ein, ohne, dass die Bestellung abgeliefert wurde.
• Auftrag storniert: Der Auftrag wurde storniert.
• Beilagenproblem: Der Auftrag wird manuell nachbearbeitet.
• Komplett retourniert: Die Ware konnte nicht zugestellt werden und wurde vom Paketdienst Retoure geschickt.

Bekommen andere Kund:innen ihr Gerät schneller als ich?

Die Aufträge werden chronologisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet. 

Es kann sein, dass sich je nach Spezifikationen (Modell, Bundle, Farbe, etc.) allerdings die Verfügbarkeit der Geräte unterscheidet. Außerdem erfolgt der Versand auch erst nach einer abgeschlossenen Bonitätsprüfung, die je nach Größe und Art der Bestellung zeitlich etwas variieren kann. 

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Im O₂ Logistik Center kannst du deine Bestellung als Retoure anmelden. Dort erhältst du ebenfalls einen Retourenschein und die Versand- und Vertragsdokumente. 

Kann ich die Bestellung nachträglich noch ändern?

Nein. Eine Änderung ist nach Bestellung nicht mehr möglich. In diesem Fall wäre eine Stornierung und bei Bedarf neue Bestellung nötig. 

Wichtig: Dadurch verschiebt sich das Bestelldatum nach hinten.

Wissen O₂ Moderator:innen mehr zu meiner Bestellung?

Nein. Wir greifen auf das gleiche System zu, um euren Bestellstatus einzusehen, wie du. Am einfachsten ist es, in der Versandbestätigung zu schauen, die du erhältst, sobald dein Gerät vorrätig ist/geliefert wird.

Wichtig für unsere Diskussion

Achtet bitte auf einen respektvollen Umgang und eine übersichtliche Diskussion hier in den Kommentaren. Nutzt für Antworten auf einzelne Fragen am besten die Erwähnen-Funktion, indem ihr Leute mit einem @ verlinkt. Weitere Regelungen zum respektvollen Miteinander in unserer Community findet ihr in unserer Netiquette. 

Hilfreiche Links zum Thema

• O₂ my Handy - Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan | O₂ Community (o2online.de)
• Dein O₂ My Handy Vertrag: Rechnungsduplikate und Ratenplan anfordern, Widerruf und Retoure veranlassen | O₂ Community (o2online.de)
• Informationen zu deiner o2 my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community (o2online.de)
• Deine O₂ Rechnung: Einsehen, herunterladen und Rechnungseinstellungen verwalten | O₂ Community (o2online.de)
• Dein neues Smartphone mit O₂ My Handy per Ratenkauf bestellen und immer den Überblick über Rechnung und Ratenplan behalten | O₂ Community (o2online.de)

Edit o2_Paul: 02.03.2026, 08:26: Bestellstatus angepasst