Im Vertragsrahmen O2 Free M steht Datenvolumen zur Verfügung, das vor Ablauf des Monatszeitraums verbraucht wurde. Hinzugebucht wurde O2 My Data unlimited (1 M). Wenn der neue Vertragsmonat wieder beginnt - welches Datenvolumen der beiden wird genutzt?
Danke im voraus für die Antwort!
Lösung von Sandroschubert
Ok danke. Ich hatte gefragt da es aktuell passieren kann das verschiedene Infos an verschiedenen Stellen angezeigt werden. Wie von vilureef geschrieben muss da eine Rücksetzung erfolgen.
Hey
willkommen in der o2 Community 💙
Ist der Fall bei dir schon eingetreten, dass das inklusive Volumen vorher verbraucht wurde?
Viele Grüße,
Flo
Hallo o2_Flo,
ja, das passiert. In diesem Monat ist es wieder der Fall: Verbrauchs-Check zeigt an: 20 GB von 20 GB verbraucht und noch "14 Tage verbleibend im Rechnungsmonat".
Nicht besonders fair, nach meinem Eindruck.
Viele Grüße!
Ok danke. Ich hatte gefragt da es aktuell passieren kann das verschiedene Infos an verschiedenen Stellen angezeigt werden. Wie von vilureef geschrieben muss da eine Rücksetzung erfolgen.
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