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Warum O2 Service
Frage

iphone bestellt und nix passiert!

aska
Neuling
Hallo zusammen ..
ich habe am donnerstag , 29.04 . ein iphone bestellt udn den tarif gewechselt ! am freitag kam dann die bestätigung das mein tarif gewechselt wurde. habe aber keine bestätigung für das iphone bekommen .. weder per mail noch per handy! der mann am telefon sagt er hätte es auf lager und würde es sofort losschicken! habe aber keine auftragsnummer oder sonstiges bekommen!wie kann ich nun verfolgen wann man iphone kommt und wo es gerade ist !
LG
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    11 Antworten

    salov
    Fortgeschritten
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    • salovFortgeschritten
    • Fortgeschritten
    • 833 Antworten
    • 2. Mai 2011
    Wenn du es telefonisch bestellt hast, bekommst du keine Bestätigung per Mail. Klingt komisch, is aber wohl so derzeit.

    Dh. wenn du den Status verfolgen willst, musst du erst telefonisch die Auftragsnummer erfragen und dann hoffen, dass die Bestellstatusabfrage funktioniert.

    domenikn
    Neuling
    • domenikn
    • Neuling
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    • 2. Mai 2011
    Mach dir mal keine Sorgen, ich habe am 28.4 auch ein iPhone bestellt und ach noch nichts bekommen, warte einfach mal noch bis Mitte der Woche ab.

    Linda1707
    Neuling
    • Linda1707
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 2. Mai 2011
    Habe auch am Donnerstag,29.04 das Iphone bestellt und noch nicht bekommen!

    Habe heute mal angerufen und gefragt wann es denn kommen würde...mir wurde dann gesagt,dass es versandfertig ist, aber noch nicht abgeschickt wurde.......könnte sein das es heute abend noch raus geht!!!

    Ich hoffe es, denn ich warte sehnsüchitg darauf!

     

    Lg

    _nikki
    Neuling
    • _nikki
    • Neuling
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    • 2. Mai 2011
    Nun ich warte seit 26.4. wo ich es als Retoure verschickt habe. Weil leider das iPhone Defekt war..und nun seit dem 28.4. bei Hermes in der Weiterleitung, ich frage mich bloß wohin nur und ob es angekommen ist. Denn ich möchte es auch endlich in den Händen halten..man ey :frowning

    ThomasG
    Neuling
    • ThomasG
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    • 3. Mai 2011
    Meine Bestellung vom 29.04. ist auch noch nicht unterwegs... kotz...manno

    dv1510
    Neuling
    • dv1510
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    • 3. Mai 2011
    Servus

     

    kann es sein das die preise erhöht worden sind , war denn die einmalzahlung nicht bei 79 euro ... heute ist sie bei 99 euro.  da ihr ja vorher bestellt habt , könnt ihr das bestätigen ?

     

    Gruss

    _nikki
    Neuling
    • _nikki
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    • 3. Mai 2011
    Ja die Preise sind seit heute erhöht worden.

    Ich hatte noch glück für ein niedrigen preis zu bekommen.

    ThomasG
    Neuling
    • ThomasG
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    • 3. Mai 2011
    bekommen ist gut... die müssen es erst mal abschicken...

    Chantl
    Neuling
    • Chantl
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    • 3. Mai 2011
    Hat sich bei dir schon was getan?
    ich warte auch auf mein iphone, das ich Samstag bestellt habe. Gestern habe ich bei o2 angerufen, die meinten das wäre schon versandfertig und würde rausgeschickt werden. ich habe allerdings immer noch keine bestätigung, dass es versendet wurde 😖

    renegade84
    Neuling
    • renegade84
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    • 1 Antwort
    • 3. Mai 2011
    Habe auch am Samstag bestellt und bisher noch nichts gehört (bis auf die zwei Mails direkt nach der Bestellung)... Naja, liegt zumindest ja noch im Rahmen der "2 bis 3 Werktage". Aber heute könnten sie es schon Mal rausschicken... ;-)

    Chantl
    Neuling
    • Chantl
    • Neuling
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    • 3. Mai 2011
    So ists bei mir auch.

    Hab auch eben bloß die bestätigungsmails über die Bestellung bekommen. aber von der 'in kürze' zu erhaltenden versandbestätigung noch nichts. wird wohl nichts mehr mit den 2-3 werktagen 😉

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