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Warum O2 Service
Frage

kein netz seit tagen


gabi2
Neuling
hatte gestern schon mal geschrieben aber bis jetzt noch keine antwort bekommen.was ist los mit 02.habe keine verbindung ,kann nicht telefonieren,keine sms verschicken und keine telefonate kommen zu mir durch.wenn nicht bald was passiert,bin ich gezwungen 02 vertrag fristlos zu kündigen und werde den letzten monat nicht bezahlen,da ich netz nicht benutzen kann.

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2 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 5. Dezember 2012
gabi2 schrieb:
hatte gestern schon mal geschrieben aber bis jetzt noch keine antwort bekommen.

Wohin?

 

Nenn man deine Postleitzahl.

 

 werde den letzten monat nicht bezahlen,da ich netz nicht benutzen kann.

sehr gefährlich und kann neuen Ärger bedeuten. Eine Rechnung um 100% zu kürzen ist garantiert nicht angemessen. Hol dir lieber ne Gutschrift über den Kundenservice.


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41672 Antworten
  • 5. Dezember 2012
Warte auf jeden Fall erstmal auf die Rückmeldung vom Kundenservice. Wenn du erst gestern geschrieben hast wird es noch etwas dauern bis du eine Antwort bekommst. Und bitte auf keinen Fall einfach die Rechnung nicht bezahlen. Das bringt dir gar nichts.