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Warum O2 Service
Frage

10437 seit 1 Woche total unzuverlässig

  • 24. April 2012
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe

krauseklucke
Neuling
Kann es sein, das das Berliner UMTS-Netz total überlastet ist? Ich bin seit fast einer Woche nur noch 50% der Zeit erreichbar. Bekomme ständig SMSes, dass versucht wurde mich zu erreichen. 

Seit dem manuellen Wechsel auf GSM scheint es besser zu sein.



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1 Antwort

o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 25. April 2012
Eine Störungsmeldung habe ich von unseren Technikern für deine PLZ nicht vorliegen. Tut mir leid, dass du trotzdem Schwierigkeiten hast.

 

Bitte wende dich einmal an die Kundenbetreuung, damit eine Fehlermeldung für dich aufgenommen werden kann. Ich hab dir aber auch noch eine PM zu dem Thema geschickt.